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EX'IM Lorraine Saint-Dié-des-Vosges
Diagnostic immobilier
Prestations :
Amiante - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - DPE - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP) - Termites
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Répartition des notes
Diagnostic immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
M&M
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Investissement locatif
Un contact très professionnel et un rendez-vous rapide.
Déposé le 22 Mars 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour M&M, Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Merci également de reconnaitre notre professionnalisme et notre réactivité, nous transmettrons votre information à notre technicien qui en seras ravi et à notre chargé d’affaire qui gère les plannings d’intervention. En espérant vous revoir pour d’autres missions. Bien cordialement
Patrick CUNY - Gérant
K
Kitou
Très pro
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Investissement locatif
Très bonnes explications techniques de l'intervenant
Déposé le 22 Mars 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour ''Kitou'', Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, cela est important pour nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre intervention et les compétences de notre technicien. Bien cordialement,
Patrick CUNY - Gérant
V
Vanad
Bon service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence secondaire
Entreprise sérieuse, travaille proprement.
Le rapport est bien rédigé.
Déposé le 22 Mars 2018
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour ''Vanad'', Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour déposer votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. C'est toujours très gratifiant de recevoir des commentaires comme le vôtre qui salue le sérieux de notre entreprise. Espérons vous revoir pour d’autres missions. Bien cordialement
Patrick CUNY - Gérant
C
Chris
Injoignable. Prestation facturée non réalisée.
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Dans le cadre d’une vente immobilière, nous avons fait appel à cette entreprise. Le DPE a été facturé mais non réalisé. Injoignable ni par nous, ni par le notaire. Une arnaque tout simplement. Le chèque a quant à lui bien été encaissé.
Déposé le 22 Mars 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur chris , Merci d’avoir pris du temps pour nous donner votre avis. Notre opérateur de repérage Mr MOSA c'est bien déplacés le 4 aout 2017 à votre domicile pour réaliser votre Dossier de Diagnostic Technique et nous avons bien communiqué votre dossier au notaire chargé du projet. Notre prestation comprenait le Certificat de superficie, le Constat de risque d’exposition aux plomb et le contrôle de l’état de l’installation électricité. Le Diagnostic de Performance Energétique à quant à lui bien été réalisé. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Nous ne pouvons pas vous laisser sur cette mauvaise impression et nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter une réponse. Merci de nous contacter selon vos disponibilités nous sommes ouvertes de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures du lundi au vendredi et vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 29 42 93 15 (siège social) ou sur la ligne directe du gérant au 03 29 42 93 16 / 06 07 36 01 33. Vous pouvez nous joindre également par Email à eximlorraine@exim-expertises.fr Nous pouvons également convenir d’un RDV. Maintenant que vous avez réussi à nous joindre pour donner votre avis nous allons rester en contact pour vous prouver que vous avez affaire à une société sérieuse et dévouée à ses clients. Bien cordialement.
Patrick CUNY - gérant
P
Pauline
Une prestation de qualité
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Le délai de prise de rdv a été assez court (qqs jours), la personne est arrivée à l'heure et a su faire l'ensemble des diagnostics sans difficulté.
Le rendu transmis par mail a été rapide et conforme à nos attentes.
Déposé le 21 Mars 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, cela est important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la ponctualité de notre technicien. Même si nos rapports sont conformes à vos attentes , surtout n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoins d’explications. Bien cordialement Bien cordialement,
Patrick CUNY - Gérant
S
StéphaneC
Très bon travail.
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Recherche sur internet. Délai court et tarif concurrentiel. Très bonnes explications. Très bon professionnalisme.
Déposé le 17 Mars 2018
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour StéphaneC, Merci d'avoir déposé votre avis et d'avoir pris de votre temps. C'est très gratifiant de recevoir des commentaires comme le vôtre, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de réaliser d'autres missions prochainement pour vous et avec toujours autant de professionnalisme. Nous partagerons vos commentaires avec, Monsieur MOSA, le technicien qui a effectué la mission Bien cordialement
Patrick CUNY - Gérant
M
M PONCET
Je recommande
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
J'apprécie leur flexibilité et leur rapidité quand je leur demande d'intervenir pour des diagnostiques urgents pour mes clients.
Déposé le 6 Mars 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe. Nous ne manquerons pas de répondre toujours aussi efficacement à vos prochaines sollicitations. Bien cordialement
Patrick CUNY - Gérant
S
SébastienT
A Recommander
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Très réactifs, RDV pris dans la journée ! Très bonne prestation :-) Recommandons fortement cette société
Déposé le 6 Mars 2018
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour SébastienT, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour déposer votre avis concernant notre réactivité et sur la qualité de nos prestations. Tous nos techniciens reçoivent des formations permanentes de montée en compétence dans le domaine des diagnostics immobiliers. Surtout n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoins d’explication sur les rapports qui vous ont été transmis.
Patrick CUNY - EXIM - Gérant
j
jean paulS
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
La prise de rendez vous a été très rapide , le technicien compétent et à l'écoute et donne de bons conseils
Déposé le 1 Mars 2018
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour Jean PaulS , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris de votre temps et donner votre avis sur nos prestations. Votre avis nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. Notre Technicien Gaëtan a été ravi de lire votre avis ainsi que notre chargé d’affaire Frédérique en charge de votre dossier. Bonne journée.
Patrick - Gérant
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EX'IM Lorraine88100 Saint-Dié-des-Vosges
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Mardi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
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Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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