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Foncia Transaction - St Germain Saint-Germain-en-Laye

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Home Staging - Immobilier de prestige - Vente
4,6/5

75 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A

Bonne stratégie de vente

Mise en vente
Le bien n’était pas spécialement facile à vendre; Foncia a bien réussi contrairement à une autre agence immobilière de saint Germain pourtant réputée très performante
Déposé le 15 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Monsieur, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, mes collaborateurs n'ont pas ménager leurs efforts pour mener à bien la mission que vous leurs aviez confiée et ce jusqu'à l'acte authentique. Nous faisons sur chaque dossier notre maximum pour vous présenter un acquéreur fiable et dans des délais raisonnables. Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A

A l'écoute du client, professionnel et efficace

Mise en vente
Très satisfaite de mon nouvel interlocuteur chez Foncia. La vente a été ralenti par la lenteur du notaire de l'acheteur, aucunement par mon conseiller. Je continue de faire confiance à Foncia et je les recommande
Déposé le 2 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Effectivement le changement d'interlocuteur a été bénéfique et nous avons su rebondir avec vous rapidement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire sur nos prochains dossiers. A bientot.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
D

estimation fantaisiste - changement d'interlocuteur - aucune réactivité

Mise en vente
A cause de l'estimation fantaisiste de votre spécialiste, j'ai raté la vente il y a presque un an des débarras que je vendais. J'ai donc dû faire face à des dépenses inutiles, et beaucoup de stress.
Déposé le 4 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Il est vrai qu'au départ vous étiez en relation avec un collaborateur dont nous avons du nous séparer, il semble en effet qu'il y ait eu un souci au départ sur l'estimation de vos biens et les possibilités de transformation. Nous avons ensuite pris le parti de vous mettre entre les mains d'un autre collaborateur qui a su rebondir et vous conseiller au mieux au vu des problématiques de la copropriété (débarras non transformable en habitation) et avons réussi à vous trouver un acquéreur sérieux dans des délais raisonnables suite à la reprise du dossier. Nous avons tout mis en oeuvre pour réparer le préjudice causé et avons fait une remise sur nos honoraires. Nous attendons avec impatience la signature de l'acte authentique. Bien à vous.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
C

Client très satisfaisant

Achat
Notre conseiller a toujours été présent afin de répondre à nos questions . Cela nous a réellement aidé à faire le bon choix . Merci
Déposé le 28 Septembre 2019
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Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir répondu à vos attentes, bon courage dans le travaux et à bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
C

Excellent suivi

Achat
Un suivi de qualité de notre dossier. Un agent immobilier très réactif et présent pour répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans notre acquisition.
Déposé le 28 Septembre 2019
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le bien qu'il vous fallait. Bonne installation et à très vite.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
L

Très bonne prestation

Mise en vente
Après une déconvenue ,monsieur R a su très rapidement retrouver et conclure cette vente.
Déposé le 6 Août 2019
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu "rebondir" aussi vite et d'avoir su répondre à vos attentes. Je vous remercie de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A

Très bien et pro

Achat
Prestation professionnelle de Monsieur R Bon intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur pour générer un accord Réponses précises et claires
Déposé le 30 Juillet 2019
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. A bientôt
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A

Insatisfaite

Mise en vente
Le conseiller Monsieur R a bien fait son travail mais n'a pu faire aucun geste commercial bloqué par sa responsable hiérarchique . Sollicitée de ma part pour faire un petit geste ce qui est courant dans la profession , celle ci s'est avérée désagréable et peu courtoise . J'envisageai leurs confier d'autres ventes ; ce que je ne ferai pas . Et ne les recommanderai donc pas .
Déposé le 15 Juillet 2019
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Concernant nos échanges au sujet du geste commercial que vous nous aviez demandé, il est regrettable en revanche de ne pas rappeler que nous avions déjà fait un effort de 30% sur nos honoraires lors de la signature du mandat par rapport à notre barème. Monsieur R a su être efficace, a respecté ses engagements, vous a fait bénéficié de nos services PREMIUM et vous a présenté un acquéreur sérieux en moins de 2 mois, cela ne justifiait pas un effort supplémentaire de sa part, d'autant plus que l'acquéreur s'est positionné dans notre fourchette d'estimation. A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
R

Service de qualité

Achat
H R très professionnel, efficace et réactif, bon suivi et bonne proximité. Agent très sympa de surcroit !
Déposé le 10 Juillet 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre nouveau bien mais aussi dans votre vente avec nos collaborateurs de Chatou, nous nous attachons à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne installation! A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A

Agence professionnelle et dynamique. Excellent accueil.

Mise en vente
Un projet de vente qui a pris forme rapidement grâce à l'efficacité de M. R.
Déposé le 2 Juillet 2019
Conformité
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci de votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet et vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle vie. A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes

4,6/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - St Germain
16 rue de Paris
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h30
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h30
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h30
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h30
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h30
Samedi :   10h00 - 12h30
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé