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Foncia Transaction - St Germain Saint-Germain-en-Laye
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Home Staging - Immobilier de prestige - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
O
OlivierB
Excellent travail d'Hervé R
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Je remercie particulièrement Hervé R qui s'est parfaitement occupé de mon dossier et qui a vendu mon appartement très rapidement. Très professionnel, j'ai été très satisfait de ses prestations.
Déposé le 28 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir accompagné sur ce projet de vente! A bientôt,
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A
ALAINT
la vente d'un bien rue Roze Crépin à Rueil-Malmaison
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
je ne veux pas apporter d'autres commentaires.La requête de sa prestation était très bonne.
Déposé le 19 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Monsieur, Merci pour ce commentaire et pour votre confiance, vous nous e^tes fidèle depuis de nombreuses années nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. A bientôt pour d'autres projets.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
M
MahfuzN
Totale satisfaction ,
Je recommande ce professionnel
Achat
Mon achat immobilier à été mener Par Monsieur Hervé R , et ma satisfaction à été totale du fait de son professionnalisme .
Merci encore à Monsieur R
M . NEDJAM
Déposé le 19 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette acquisition. A bientot
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
A
Alain et Jacque
Très bon au niveau commercial ; des réserves sur les pratiques comptables
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Avons été très satisfaits du responsable commercial , en l'occurrence Mr R : très aimable , très à l'écoute , bon professionnel ; notre expérience de la vente d'un appartement en exclusivité avec Foncia a donc été très positive en grande partie liée à son bon suivi et à son relationnel .
Les réserves au sujet de l'action des services comptables qui tirent plus vite que leur ombre sont dues aux faits suivants :
dans notre contrat de vente , il était stipulé que tous les frais administratifs du genre Pré état daté , Etat daté et autres ( diagnostics divers .. ) seraient pris en charge par Foncia .
Dès la signature de la promesse de vente avec l'acheteur , soit environ 3 mois avant la vente effective , Foncia nous a prélevé les frais pour le pré état daté et pour l'état daté soit plus de 700 euros . De plus le jour de la signature définitive chez le notaire , ce dernier nous a repris une nouvelle le montant de l'état daté .. si bien qu'à ce moment là nous avons été débité de eux fois l'état daté .( sans concertation donc avec Foncia )
Bref : nous serons remboursés un jour de tous ces prélèvements intempestifs totalisant dans les 1300 euros que nous avons avancés pendant des mois . Pas grave en finale car nous retomberons sur nos pieds après avoir fait de la trésorerie au système mais il aurait été plus simple qu'il y ait une liaison entre les services internes de Foncia pour éviter tous ces prélèvements et ces pertes de temps pour tous .
C'est l'écueil de beaucoup de ces grosses sociétés à multi services qui fonctionnent en parallèle ( en silo ) sans service intégré face à un client lui unique !! : les opérationnels sont trahis pas les services annexes , comptables , financiers ..
Déposé le 7 Mars 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Concernant les frais annexes, conformément à nos engagements, il était prévu un remboursement des divers frais (Diagnostics, Etat daté..), ce remboursement intervient une fois l'acte régularisé car malheureusement nous ne pouvons les régler directement au niveau comptable car il s'agit de plusieurs entités différentes. En tout état de cause, vous allez être remboursés en intégralité des sommes avancées et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette vente. A bientôt. Cordialement.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
E
Emeric
Parfait
Je recommande ce professionnel
Achat
Compétence, disponibilité, conseil, écoute, rassurant (dans le cadre d'un premier achat surtout), bref parfait (merci Monsieur R) !
Déposé le 5 Mars 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience en tant qu'acheteur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagné dans ce beau projet et vous souhaitons le meilleur dans ce premier appartement! A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
F
FernandaG
Agréable et disponible à l'écoute
Je recommande ce professionnel
Achat
Nous avons été satisfaits de vos services
Efficace et agréable.
Merci
Déposé le 27 Février 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet et vous souhaitions une bonne installation. A bientôt,
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
B
Belves1948
equipe expérimentée compétente
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
vente rapide beaucoup de professionalisme.grande disponibilité
Déposé le 22 Janvier 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre vente, Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, A bientôt.
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
F
Florence R
Tout s’est correctement passé
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
Monsieur Hervé R, en charge de la vente a été dynamique et nous a régulièrement tenus informés de toutes étapes mises en application correctement.
Déposé le 14 Novembre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti dans le cadre de votre vente, Nous attachons beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients et à leur satisfaction, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné sur ce projet, A bientôt,
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
Y
YanpingW
Une agence très compétente
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
J'ai acheté un appartement via Mr R. Il a bien travaillé pendant toute la transaction. Le notaire était en retard pour les dossiers. Mr R m'a bien aidé pour avoir les clefs avant l'entrée. Je conseille cette agence.
Déposé le 4 Septembre 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur Immodvisor, nous attachons une grande importante à la satisfaction de nos clients, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver votre nouvel appartement et ce dans les meilleures conditions, Merci de votre confiance et à bientôt,
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
F
FrédéricD
Experience hors norme!
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Suite a un échec de mise en vente via un concurrent, j'ai confie la vente a Herve R de l'agence Foncia.
Il a su trouver l'acheteur ideal en un temps record et m'a assiste lors de toutes les étapes de la transaction.
J'habite a l’étranger et le professionnalisme hors norme dont il a fait preuve a permis a la transaction de se dérouler sans accroc.
Un grand merci a Herve et Foncia.
Déposé le 4 Septembre 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Germain a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Immodvisor, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, nous nous attachons à mettre en oeuvre tout notre savoir faire pour vous apporter sécurité et satisfaction lors d'une vente, Il est important pour nous d'être à votre écoute et à vos cotés dans toutes les étapes du dossier, Merci à vous pour votre confiance et à bientôt,
Emilie ZAGURY - Directrice des Ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - St Germain16 rue de Paris
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h00 |
Dimanche : | Fermé |