Foncia Transaction - Strasbourg Halles Strasbourg

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour nous avoir exprimé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant nos services et nous en sommes réellement navrés. Notre objectif premier est d’accompagner nos clients au mieux malheureusement nous sommes parfois confrontés à des incidents tels que des clés que nous ne réceptionnons pas car elles sont interceptées par le service gestion ou syndic. Vos remarques vont nous permettre de nous remettre en question et de nous améliorer encore sur ces risques. Cependant, nous avions mandaté un serrurier à nos frais pour remédier à la situation et les clés ont été retrouvées. Quant aux diagnostics, nous ne prenons pas en charge le remboursement direct de ceux-ci à votre prestataire quand ils ont été réalisés avant la signature du mandat de vente. Cependant, nous avons ajusté nos honoraires à la baisse pour compenser ses frais que vous aviez engagés. Nous serions réellement ravis de vous recevoir dans nos locaux pour échanger à nouveau avec vous sur la situation. Au plaisir de vous rencontrer,

Bonjour Monsieur D. Je tiens avant tout à vous souhaiter à vous-même, ainsi qu’à Madame, une très belle année 2020. Je vous remercie pour votre avis positif et suis heureux d’avoir pu être à vos côtés lors de cette vente. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Madame ChristineM, Dans un premier temps, je tiens à vous souhaiter à vous même, ainsi qu’à Monsieur, une très belle année 2020. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre retour et je suis très heureuse d’avoir pu être à vos côtés lors de cette vente. Au plaisir de vous revoir

Bonjour Madame DanieleS, Tout d'abord, je vous présente mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Je vous remercie pour votre avis très positif, et suis ravie que mon travail ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une belle continuation et n’hésitez pas à nous rendre visite si vous venez sur Strasbourg.

Bonjour LilianeJ, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Je suis réellement ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir conseillé pour finaliser votre projet de vente. N’hésitez pas à nous rendre visite si vous passez par Strasbourg. Au plaisir,

Bonjour M., Je suis ravi que vous ayez pu profiter du professionnalisme des équipes de Foncia.

Je tiens à vous remercier de la confiance que vous m’avez témoignée. Ce fut un réel plaisir de travailler ensemble.

Bonjour ClementS Je vous remercie pour cette note et vos mots ! Je suis très heureuse d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir accompagné jusqu’à la signature de l’acte. Au plaisir de vous revoir pour d’autres projets immobiliers.

Bonjour CoralieJ, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis enchantée de travailler avec vous et sensible face à cette relation d’écoute et de confiance. Je ferai le nécessaire pour continuer notre collaboration dans ces conditions. Au plaisir de vous revoir sur Strasbourg

Monsieur G., merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire et votre recommandation. Je suis heureux d’avoir pu trouver un client pour votre bien, et vous remercie à nouveau pour la confiance que vous et votre frère m’avez accordé dans ce projet.