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Foncia Transaction - Strasbourg Halles Strasbourg

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Home Staging - Immobilier de prestige - Vente
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4,7/5

219 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Un client très satisfait - Excellente prestation

Mise en vente
Le conseiller immobilier a été très à notre écoute. Il a fait une estimation pertinente de la valeur de notre bien et a suivi notre dossier avec un grand professionnalisme. Notre bien a trouvé un acquéreur en moins de deux semaines ! Un grand merci à notre conseiller Damien J. !
Déposé le 2 Avril 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et Madame J. Je vous remercie pour la confiance que vous m’avez accordé en me confiant la vente de votre appartement et suis ravi d’avoir pu vous soulager des différents points administratifs. Prenez soin de vous et de vos proches.
Damien JOSEPH - Consultant Immobilier Expert - FONCIA Danube
L

Bonne qualité de conseîl

Mise en vente
Très bon contact au cours du suivi de notre dossier Le conseiller Était très réactif à toutes les questions que nous avons pu poser du début jusqu’à la signature définitive de notre vente
Déposé le 1 Avril 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et Madame C. Je vous remercie vivement pour votre avis et suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet de vente. Au plaisir de vous revoir prochainement. Prenez soin de vous et vos proches. Très cordialement.
Damien JOSEPH - Consultant Immobilier Expert - FONCIA Danube
p

Très bon travail

Mise en vente
A chacune des étapes de la transaction, la conseillère a été à l'écoute, a su faire les propositions adaptées et a conduit la vente. Satisfaction sur toute la ligne.
Déposé le 26 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour PascalD, je vous remercie vivement pour votre avis et votre retour. Je suis réellement ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et vous conseiller pour finaliser votre projet de vente. Au plaisir de vous revoir prochainement. Prenez soin de vous et de vos proches.
Sofia FERNANDES - Consultante Immobilier TRANSACTION
B

Excellent service

Mise en vente
J'ai trouvé exceptionnelle l'implication de Mme W. dans mon projet de vente, qui n'était pourtant pas facile (locataire encore présent, 8 vendeurs en indivision, dont 2 mineurs avec toutes les complications induites, appartement un peu ancien, etc ...). J'ai très vite eu pleine confiance, et j'ai eu raison : prise en charge des formalités administratives à tous niveaux, nombreuses visites d'acheteurs potentiels, excellents et nombreux retours après ces visites, très bons conseils pour finaliser la vente. Bref, travail de pro, complètement impliqué dans son job.
Déposé le 11 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur BrunoS, Sincèrement et profondément, je vous remercie pour ce commentaire. Cela me touche réellement. Il est vrai que votre dossier de vente a été complexe mais cela m’a aussi permis d’améliorer mes connaissances. De plus, votre écoute et nos échanges m’ont aidé tout au long pour pouvoir respecter toutes les étapes. C’est un plaisir d’avoir pu gagner votre confiance et je serai plus que ravie de vous retrouver chez le notaire. En attendant prenez bien soin de vos proches et de vous.
Caroline WILLER et Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
M

très bonne prestation échanges très fluides

Mise en vente
bonne médiation échanges limpides beaucoup d'échanges de documents des fois trop volumineux pour transfert par mail
Déposé le 11 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur D, Je vous remercie réellement pour votre retour. Je suis réellement ravie d’avoir pu vous aider dans votre projet de vente tout en vous soulageant sur le côté administratif. Au plaisir de vous revoir.
Caroline WILLER et Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
S

Très satisfaisant

Mise en vente
Nous avons fait appel à Foncia qui gérait un bien locatif pour nous, afin de vendre ce bien. Une conseillère nous a contacté rapidement nous avons signé un contrat pour la gestion de la vente. Elle a fait toutes les formalités auprès de la locataire, nous a préparé les documents type à envoyer. Ensuite elle a géré les visites, et nous a fait des bilans environ chaque semaine. Nous avons eu finalement 3 offres, une qu'elle nous a conseillé de refuser, et deux autres correctes, la meilleure offre est finalement dans la fourchette que nous souhaitions au départ. Elle a géré aussi les contacts avec le notaire qui a ensuite pris contact avec nous en direct.
Déposé le 10 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour détaillé sur votre expérience avec nos différents services (gestion locative, location et transaction). Il est primordial pour nous, d’être réactif afin de répondre à vos attentes et vos demandes. Je vous suis reconnaissante d’avoir pris en considération mes remarques et mes conseils tout au long de notre collaboration. Au plaisir de vous retrouver chez le notaire pour clôturer ce projet de vente.
Caroline WILLER et Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
L

Excellente agence.

Mise en vente
Je recommande vivement cette agence. Ils ont été très professionnels et ont parfaitement géré la vente de mon appartement.
Déposé le 4 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et ressenti. Merci de la confiance que vous m’avez témoignée lors de cette vente. Je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner jusqu'à la signature de l’acte authentique. N’hésitez pas à me rendre visite si vous êtes prochainement de passage en Alsace.
Paul HEITZMANN et Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
T

Très bien

Mise en vente
Excellente réactivité. Suivi régulier. Bonne information. Un seul point noir : Commission prohibitive (25% pour la vente d'un parking), mais bon je voulais m'en débarrasser vite. Objectif atteint
Déposé le 14 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Comme je vous l’avais indiqué, pour les places de parking, nous avons un forfait précis. Evidemment, chaque dossier est différent, c’est pourquoi je vous ai réalisé une baisse de 35% de notre commission pour clôturer la vente. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous rencontrer sur Strasbourg, Belle journée à vous.
Caroline WILLER et Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
M

Y'a-t-il un pilote dans l'avion ?

Mise en vente
Bonjour, On sent bien que la vente de biens immobiliers n'est pas votre métier de départ. C'est sûr que ce n'est pas aussi simple que de faire de la gestion de syndic (ça rapporte moins et moins vite !!!). Heureusement que votre agent (m thomas), qui a quitté votre entreprise pour un concurrent, était là pour mettre notre maison en valeur. Une fois qu'il avait quitté le navire, personne n'a daigné reprendre les commandes. Et vous avez été d'une lenteur (et d'une incompétence) rare. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec le futur propriétaire, pensant que c'était lui qui bloquait... Mais pas du tout. Vous avez du mal à faire un suivi de dossier. Vos commerciaux ne sont-ils pas intéressés ? Une maison pour laquelle vous avez un acheteur et qui ne demande qu'à y entrer le plus rapidement possible pour y commencer des travaux... Bref, merci à m thomas qui, je l'espère, a quand même touché une partie de la commission (mais cela m'étonnerais). Pour le reste, continuez à ponctionner vos syndics en facturant les photocopies au prix de l'or (je pense que l'on ne doit pas en être loin par rapport au poids) ! En résumé, je recommande m thomas comme agent immobilier mais pas Foncia.
Déposé le 14 Janvier 2020
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour nous avoir exprimé votre ressenti. Nous avons pris le temps de vous répondre afin de trouver les bons mots. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant nos services et nous en sommes réellement navrés. Vos remarques vont nous permettre de nous remettre en question et de nous améliorer encore. Notre objectif premier est d’accompagner nos clients au mieux malheureusement quand un de nos collaborateurs part pour de nouveaux projets, le travail n'est pas toujours aisé pour reprendre la main. Quant aux travaux, effectivement il n'était pas dans votre intérêt d'autoriser les futurs acheteurs à réaliser de gros travaux dans votre bien tant que vous étiez encore propriétaires. Nous avons été confrontés à ces situations à risque par le passé et celles ci peuvent entraîner des problèmes juridiques importants pour les parties engagées. Nous serions réellement ravis de vous recevoir dans nos locaux pour échanger à nouveau sur la situation. Au plaisir de vous rencontrer,
Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
M

Très bon travail et très bons conseils

Mise en vente
Affaire menée rapidement , prise en charge intégrale de toutes les démarches préalables et de passation de l'acte
Déposé le 7 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet d’achat. Merci de votre confiance.
Paul HEITZMANN et toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES

4,7/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Strasbourg Halles
8 PLACE DES HALLES
67000 Strasbourg
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h30
Mardi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h30
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h30
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h30
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h30
Samedi :   10h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé