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Isère Habitat Échirolles

Promoteur immobilier

Prestations : Immobilier neuf
4,7/5

137 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
h

bon déroulement dans l'ensemble

Logement réservé
bonne présentation du projet, dommage que nous n'entendions pas correctement les intervenants
Déposé le 11 Avril 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Mme A, Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié la réunion acquéreur. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu entendre toute la réunion malgré nos efforts pour parler suffisamment fort... Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez avoir plus de détails sur les éléments que vous n'avez pas entendu correctement. En vous souhaitant une très bonne journée,
Sullivan RIVIERE - Assistante de Programmes
m

arecomende

Logement réservé
tres bonne experiance entrprise trés serieuse dommage qu on ne peut faire aucune modifications
Déposé le 11 Avril 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Mme R, Merci pour vos notes et votre commentaire. En effet, le dispositif PSLA ne permet malheureusement pas de faire de modifications dans le logement pour différentes raisons. Toutefois, la disposition des pièces, équipements etc est réfléchie en amont afin d’optimiser chaque espace pour rendre le logement le plus ergonomique possible. Une fois l’option levée, vous serez pleinement propriétaire et vous pourrez profiter comme vous le souhaitez d’un logement neuf ! Bonne journée.
Sullivan RIVIERE - Assistant de Programmes
N

Satisfaite

Logement réservé
Bien cette première expérience répond à mes attentes, bonne communication
Déposé le 4 Avril 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Bonne journée,
Célia - Assistante de Communication
T

Échanges de qualité

Logement réservé
Les échanges ont été de qualités , l’accompagnement également avec le support. Point bémol concernant la localisation du nouvel immeuble, pour ma part a été difficile à trouver. Néanmoins équipe pro.
Déposé le 21 Mars 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers nos services. Cela nous permet de continuer à nous améliorer. Concernant notre nouveau bureau il est vrai qu'il peut être compliqué de le trouver, nous mettons tout en œuvre pour faciliter sa localisation. Merci encore, bonne journée.
Célia - Assistante de Communication
J

Tres bonne expérience

Logement réservé
Bon accueil, les explications sont claires, adaptées, les professionnels sont a notre disposition pour toutes questions, remarques, et inquiétudes, ils ont été présents.
Déposé le 6 Mars 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame C, Ça a été un plaisir de vous avoir accompagné dans la réservation de votre futur logement. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Nous continuerons de vous aider dans les différentes démarches jusqu’à la signature de l’acte authentique en passant par la visite des cloisons et la remise des clés.
Moundir AOUANE - Votre conseiller Isère Habitat
N

Professionnel et à l’écoute

Logement non-livré
Une écoute et un sens du service très appréciable lors de la mise en place du dossier et les interrogations que cela suscite, notamment avec Moundir étant la personne avec qui j’ai le plus échangé.
Déposé le 7 Février 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis très positif quant à notre accompagnement envers vous. Merci encore pour la confiance que vous nous avez témoigné.
Moundir AOUANE - Votre conseiller Isère Habitat
E

Parfait

Logement réservé
Nous habitons déjà le cheylas et nous recherchions a acquérir un bien dans le Grésivaudan mais tout était à des prix pas abordable et nous avons vu cette annonce et depuis tout va vite et pour le moment l équipe est très présente réactive de bon conseil parfait
Déposé le 27 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite votre réservation au Cheylas. Je suis très heureux que ce très beau projet vous permette de devenir propriétaire et rester dans votre village. Il ne reste plus qu'à attendre encore quelques mois et vous serez invités à prendre possession de votre logement. Restant à votre écoute Cordialement
Kevin SPITALERI - Conseiller Commercial
M

très bonne qualité de services

Logement réservé
M. SPITALERI est très réactif et à l'écoute. Les rendez-vous ont été fixés rapidement. Le service financement est aussi réactif (Mme TRICOLI). Nous avons été bien accompagnés et suivis dans nos démarches. Nous recommandons vivement Isere Habitat. Nous attendons impatiemment la livraison de notre bien désormais
Déposé le 15 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J’ai été très touché par votre avis très positif. Je suis très heureux de vous avoir accompagné dans votre projet, j’ai hâte de vous faire découvrir votre logement lors de la livraison de ce dernier ! Restant à votre écoute, Kevin
Kevin SPITALERI - Conseiller Commercial
M

rigueur et ecoute

Logement réservé
très bon commercial ,a mon écoute pas évident se se lancer ds un projet ;mais Kevin est une personne répondant a mes attentes
Déposé le 15 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Madame, Merci pour ce retour, je suis heureux d’avoir pu vous aider à vous lancer dans ce nouveau projet et de vous avoir rassurée. Je reste à votre écoute pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. Cordialement,
Kevin SPITALERI - Conseiller Commercial
V

Bonne présentation

Logement réservé
Visite très bien passée. Mes questions ont eu des réponses et j'ai pu me rendre compte des superficies en réel.
Déposé le 3 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame RV! Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous le retour suite à votre visite cloisons de votre appartement à Crolles. Toute équipe d'Isère Habitat est heureuse de vous accompagner dans votre acquisition immobilière et de vous apporter des réponses précises sur tous les aspects de votre bien immobilier ainsi que sur sa mode d'achat en BRS. La qualité de relation avec nos clients demeure un point important auquel nous pourront une attention particulière lors des visites cloison quand un acquéreur découvre pour la première fois son futur bien. Nous restons à votre écoute tout au long de la construction. Passez une bonne semaine !
Christophe BOURY - Responsable de programmes

4,7/5
100 % de recommandation
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Isère Habitat
10 bis Av. des F T P F
Bâtiment Pixel
38130 Échirolles
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé