Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour, Avis Syndic de copropriété - Agence immobilière

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Très professionnel

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Syndic de copropriété

Bonne réactivité sur les problèmes trop de changements dans les responsables

Déposé le 17 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement de nos équipes. Nous prenons note de votre retour. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Peu mieux faire

Syndic de copropriété

Bonjour, effectivement, je suis déçue de vos services qui se sont dégradés depuis plusieurs mois : - j'ai envoyé un mail en décembre, personne ne m'a jamais répondu. J'utilise l'adresse mentionnée sur les factures. - j'ai demandé un envoi du PV en recommandé électronique et j'ai reçu un recommandé papier (d'ailleurs, nous ne sommes pas les seuls concernés par ce problème) - par 2 à 3 fois, alors que j'avais déposé mes chèques à l'agence pour le règlement d'un appel de fonds, on m'a envoyé une relance pour non paiement. Gestion à revoir ! Merci pour ces améliorations

Déposé le 14 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Après échanges avec l'équipe en charge de votre dossier, nous souhaitons vous apporter quelques compléments d'informations. Comme convenu avec votre gestionnaire, nous avons reçu votre courrier à l'agence de Beauséjour. Celui-ci a été par la suite transféré au service comptabilité présent dans notre agence de Rieux. Ce délai de transit a entraîné une réception tardive auprès du service comptabilité qui, suivant la procédure habituelle, vous a envoyé une lettre de relance. Cette lettre automatique n'est pas à prendre en compte si les éléments ont bien été communiqués à nos services. Concernant l'envoi du PV électronique, nous avons bien pris note de votre retour. Les actions nécessaires ont été mises en place par nos services afin d’éviter ce type de dysfonctionnements. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Excellente prestation

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Transaction (ancien) - vendeurs

Maëlla D., chargée de la vente, a été très professionnelle, efficace et réactive. Les documents nécessaires ont été réunis rapidement, a mandataire maitrisait parfaitement le dossier, de bout en bout. Elle était présente lors de la signature de l'acte notarié.

Déposé le 11 Février 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi et conseils apportés

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Efficacité dans la vente

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accompagnement de nos équipes ! Merci de votre confiance. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Evaluation Syndic

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Syndic de copropriété

Bonne réactivité en cas de problèmes signalés Notre copropriété est bien entretenue Les charges ont tendance à augmenter depuis un moment

Déposé le 11 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et de la confiance accordée à nos équipes. Nous prenons note de votre retour. Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur habituel pour avoir un complément d’information. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

client satisfait mais tout peut être amélioré

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Syndic de copropriété

Satisfaction dans l'ensemble mais qui varie selon l'interlocuteur

Déposé le 11 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre retour. Merci une nouvelle fois de la confiance accordée à nos équipes syndic de copropriété. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

C'est notre première appréciation car nous sommes ensemble depuis 2017.

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Syndic de copropriété

Nous n'avons jamais eu affaire avec des gestionnaires de copropriété. Le premier contact, les réponses à nos questions, n'ont pas été décevants. Pour le moment tout va, rien à dire. Notre souhait, que ça dure.

Déposé le 10 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de la confiance accordée à nos équipes syndic de copropriété. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Satisfait

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Syndic de copropriété

Notre nouvelle interlocutrice est très réactive quant à la résolution des problèmes de la résidence et très attentive à nos attentes .

Déposé le 10 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'accompagnement de nos équipes dans le cadre de la gestion de votre copropriété. Merci une nouvelle fois de votre confiance ! A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

AGENCE TRES REACTIVE ET PERFORMANTE

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Syndic de copropriété

Collaborateurs très réactifs et prenant en charge de manière efficace tous les gros et petits problèmes de copropriété On peut joindre la responsable de notre résidence par son téléphone portable en cas de besoin urgent ce qui est rare dans ce domaine. Les récents changements dans l'équipe de gestion de copropriété a été tout a fait bénéfique

Déposé le 10 Février 2021

Évaluation détaillée

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Gestion comptable

Gestion technique

Qualité de l’espace client

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du travail et de l'accompagnement de nos équipes. Merci une nouvelle fois de votre confiance ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Vente de notre appartement dans de très bonnes conditions

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Transaction (ancien) - vendeurs

Excellent contact avec la négociatrice depuis l'évaluation de l'appartement, la mise en vente, les visites, la négociation finale, la signature chez le notaire.

Déposé le 5 Février 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi et conseils apportés

Écoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Gestion administrative

Efficacité dans la vente

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que nous soyez satisfaite de l'accompagnement de nos équipes de Beauséjour. Merci de votre confiance ! A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

A la hauteur de mes attentes

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Mise en vente

L'appartement mis en vente a trouvé preneur après quelques visites et les conseils de Madisson m'ont permis de me positionner au bon prix. Excellent suivi sans avoir à relancer.

Déposé le 13 Janvier 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement de notre équipe de Beauséjour. Merci de votre confiance ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

4,4/5

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Lefeuvre immobilier - Nantes Beauséjour
126-128 Route de Vannes
44300 Nantes

Horaires d'ouverture

Lundi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Mardi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Mercredi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Jeudi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Vendredi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Samedi :	8h45 - 12h30 14h00 - 18h00

Dimanche :	Fermé

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