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Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux

Agence immobilière - Syndic de copropriété

4,3/5

152 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Expérience positive

Transaction (ancien) - acheteurs
Un très bon contact, une disponibilité malgré la complexité du contexte. Attitude très professionnelle.
Déposé le 11 Janvier 2021
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et l'accompagnement de nos équipes. Merci de votre confiance. En vous souhaitant une belle et heureuse année. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
S

Très professionnel

Transaction (ancien) - acheteurs
J’ai acheté un studio avec cette agence, le syndic est également L, ils sont très professionnels, facilement joignable, aimables et font le nécessaire rapidement.
Déposé le 18 Décembre 2020
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
J

Équipe impliquée et dispo

Transaction (ancien) - acheteurs
Équipe disponible, à l’écoute et très impliquée auprès de ses clients.
Déposé le 16 Décembre 2020
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accompagnement de nos équipes. Merci une nouvelle fois de votre confiance ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
M

Mauvais

Syndic de copropriété
Échanges qui donnent l’impression de dialoguer avec une messagerie automatique... les réponses aux questions sont rarement à claires et adaptées. Sollicitation auprès de la copropriété pour réaliser des opérations de travaux ou de ménage totalement superflues et extrêmement coûteuses.
Déposé le 15 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement. Après échanges avec l'équipe syndic en charge de votre copropriété, nous souhaiterions vous apporter quelques éléments de réponse. Les décisions relatives aux opérations de travaux et de ménage au sein de la copropriété sont chiffrées, présentées et votées en Assemblées Générales ou lors des réunions avec les membres du Conseil syndical. Nous vous invitons à prendre contact avec votre Gestionnaire de copropriété afin de clarifier la situation ou pour tout complément d’information. Nous restons à votre écoute. En vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d’année.
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
r

prestation convenableEcoute mais manque de ré

Syndic de copropriété
écoute mais manque de réactivité -éclairage en pied d’ascenseur niveau -3 en panne pendant près d'un an (signalé 3 fois) -Lettre recommandée demandant la réflexion sur les bornes parking sans réponse ni action pour ordre du jour à l'AG -Changement d'interlocutrice puis inscription à l'ordre du jour de l'année suivante
Déposé le 12 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons notre de votre retour. Après consultation des équipes syndic en charge de votre copropriété, nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques. Nous avons bien pris connaissance de votre demande concernant l’éclairage présent en sous-sol. Après échanges avec le Conseil Syndical , il a été convenu d’attendre que l’ensemble des infiltrations en sous-sol sous résolues avant d’installer de nouveaux néons. Nous avons pris connaissance en 2018 de votre demande concernant l’installation de bornes électriques. Nous devions envisager un équipement à l’échelle de la résidence puisque vous ne bénéficiez pas d’un raccordement électrique individuel. Des prestataires ont ainsi été sollicités pour prendre en charge l’installation de cette solution. En 2019 lors de l’Assemblée Générale, il a été demandé aux copropriétaires intéressés de se faire connaître. En septembre 2020, lors de la dernière Assemblée Générale, les copropriétaires présents ont demandé de mettre en concurrence le prestataire retenu avant de prendre une décision et de pouvoir visualiser d’autres installations avant de valider ces travaux sur un sujet novateur et pour lequel il n’y a pas encore de retour d’expérience. Le sujet sera porté à la prochaine Assemblée Générale. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Merci de votre compréhension. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
y

ras

Syndic de copropriété
propriétaire bailleur ayant eu peu de contacts mais satisfait
Déposé le 9 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Nos équipes restent à votre écoute. A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
D

Très bons services

Syndic de copropriété
L immeuble est parfaitement tenu Les demandes sont traitées sans délais... Les responsables sont très réactifs..
Déposé le 9 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous restons à votre disposition ! A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
r

insatisfaction

Syndic de copropriété
manque de professionnalisme trop erreurs dans suivi de dossier
Déposé le 8 Décembre 2020
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Après échange avec l'équipe en charge de votre copropriété, nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques. Tous les travaux effectués au sein de votre résidence ont été votés et approuvés lors des différentes Assemblées générales, notre équipe suit avec attention chacun de ces dossiers. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur habituel pour tout complément d'information. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
M

Pas de problème rencontré

Syndic de copropriété
Apprécie la possibilité de recevoir et d'envoyer les documents par les moyens électroniques
Déposé le 8 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et de l'accompagnement de nos équipes. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre écoute. A bientôt !
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
C

Une chargée de copropriété exceptionnelle !

Syndic de copropriété
Notre chargée de copropriété a toutes les qualités requises. Grâce à ses compétences, les problèmes sont bien pris en compte et réglés au mieux. De plus elle a un caractère gai et positif ce qui est bien agréable...,Une perle rare dans cette profession !
Déposé le 3 Décembre 2020
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos équipes et vous remercions de votre confiance ! A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

4,3/5
91 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Lefeuvre Immobilier - Nantes Rieux
2 RUE DE RIEUX
44000 Nantes
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14h00 - 18h00
Mardi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Dimanche :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
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