Maison Eurêka Wasquehal

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants

Créée depuis plus de 25 ans, MAISON PIRAINO est au départ une entreprise de maçonnerie dirigée par Monsieur Piraino Père, qui conçoit et construit des maisons personnalisées de haute qualité. Pour MAISON EUREKA by Piraino, tout part une nouvelle fois d’une rencontre et d’une volonté, d’Alfonso PIRAINO, de rendre abordable au plus grand nombre une maison individuelle de QUALITÉ, ACCESSIBLE et à un BUDGET MAÎTRISÉ où notre expertise ne laisse aucune place aux imprévus.

Une rencontre, oui, entre Alfonso PIRAINO et Sébastien LANDAS qui capitalise une expérience de plus de 20 ans dans le métier sur le segment de la maison dite «catalogue» au sein d’un grand groupe national.

Soucieux de l’accompagnement ainsi que de la satisfaction client où ACCESSIBILITÉ ne rime pas avec concession sur la QUALITÉ, MAISON EUREKA a développé, en partenariat avec le groupe PIRAINO et son service R&D, des solutions techniques innovantes et compétitives tout en répondant à la dernière réglementation en vigueur, la RT 2012, avec un bâti alliant tradition et innovation.

Disposant d’un grand choix d’architectures et de plans, MAISON EUREKA conçoit des habitations Accessibles, Lumineuses, Traditionnelles et Performantes tout en étant Soucieuses de l’environnement, et surtout du vôtre, avec son choix d’isolant thermique sans formaldéhyde.

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4,4/5

99 avis

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Répartition des notes

Constructeur de maisons

Logement non-livré - 33 avis

Logement livré - 66 avis

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Absence de suivi

Logement non-livré

Bonjour , Nous sommes tributaire du chef de chantier qui donne des nouvelles quand il le souhaite. Malgré les mails et appels , aucun retour. Je dois faire appel à d'autres prestataire pour la finalisation de mon chantier et il n'en prend pas compte. Je jette une bouteille à la mer.

Déposé le 26 Juin 2024

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

pas satisfait de la construction et surtout du suivi

Logement livré

Pour moi le "by piraino " est uniquement commercial et non gage de qualité. Le dirigeant se moque totalement de la satisfaction client. Sa seule préoccupation est de récupérer les 5% de RG et non de lever les réserves notifiées sur la PV de réception. Un constructeur plus spécialisé sur le plan juridique que sur la levée de réserves et donc finition de la construction. Pour ma part, j ai fait preuve de naïveté et de confiance , ce qui s'est retourné contre moi. Un conseil consignez vos 5% , je ne l'avais pas fait car j'attendais et surtout je croyais vraiment que maison eureka allait lever les réserves pour pouvoir payer ces 5%, mais le gérant a préféré m envoyer son avocat 2 ans après au lieu de venir reprendre ce qui n'allait pas et encaisser le solde restant. En tout cas très déçu, alors qu' à la base il s'agit d'un projet de vie et donc normalement un beau projet.

Déposé le 21 Avril 2024

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons apporter quelques précisions. Tout d'abord, nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous avons effectivement essayé de répondre à vos attentes en intervenant à plusieurs reprises, mais nous regrettons sincèrement que nos efforts n'aient pas pu vous apporter pleine satisfaction. En ce qui concerne les 5% de retenue de garantie (RG), il est vrai que ces fonds sont destinés à assurer la résolution des réserves notifiées lors de la réception. Nous comprenons que cette situation ait pu créer une frustration, et nous en sommes navrés. Cependant, notre intention n'a jamais été de négliger vos préoccupations, mais plutôt de suivre les procédures légales en vigueur pour garantir une résolution équitable et conforme aux normes. Nous regrettons profondément que votre projet de vie, qui est censé être une expérience positive et excitante, ait été source de déception. Nous restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire afin de trouver une solution qui puisse vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions réexaminer ensemble votre dossier et travailler à une résolution rapide et satisfaisante. Bien cordialement, Votre service après vente

Directeur commercial et marketing

Excellent

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Chantier parfaitement gérer du début à la fin. Toutes les équipes ont été au top.

Déposé le 26 Juin 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif et votre retour sur la gestion de votre chantier. Nous sommes ravis de savoir que toutes nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Maison Eurêka.

Construction raches

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Tres satisfait de l ensemble julien tres bonconducteur de travaux ainsi que cyril je conseillerais la maison eureka dans mon entourage vousremercient pour ce beau proget

Déposé le 24 Mai 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Un grand merci pour votre satisfaction générale concernant votre conducteur de travaux et Cyril. Nous transmettrons vos compliments. Encore merci pour votre confiance et pour avoir choisi Eurêka Maison. Cordialement, L'équipe Maison Eurêka

Notre construction Eurêka gouy sous bellonne

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Très satisfait de notre maison eurêka, de la conception du projet à la livraison. Je met en avant la qualité et le savoir faire des artisans intervenants sans oublier notre commercial et notre conducteur de travaux. Un grand merci à l'equipe Maison Eurêka !

Déposé le 20 Avril 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Nous transmettrons vos compliments à tous les intervenants. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance en Maison Eurêka. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de Maison Eurêka

Livraison de notre maison

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Très content notre maison est très jolie et a été livrée dans les temps encore merci à mr mariage nous recommandons maison Eurêka

Déposé le 1 Février 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Merci pour votre confiance. Cordialement,

Belle expérience

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Tres bonne experience avec maison EUREKA avec une livraison dans les temps malgres les aleas du monde.

Déposé le 27 Janvier 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Pour voir les avantages du parrainage suivez ce lien : https://maison-eureka.fr/parrainage Bonne continuation. Cordialement,

Je recommande !!!

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Conseils commerciaux, qualité des matériaux, qualité des équipes et de leur travail, suivi des travaux, tout est impeccable. Je recommande vivement ce constructeur.

Déposé le 27 Janvier 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos conseils commerciaux, de la qualité des matériaux, du travail de nos équipes et du suivi des travaux. Bonne continuation. L'équipe Maison Eurêka.

K.DELCROIX

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Maison de bonne qualités, quelques petites choses qui ne sont pas faites comme prévus, il faut avoir un bon conducteur de travaux pour que les delais soit respectés et bien verifier son CCMI au moment de la mise en place des plans. Bien suivre le chantier pour éviter les problèmes. Sinon mis à part le retard plutot satisfait de la maison. Merci à Mr MARIAGE davoir repris mon chantier.

Déposé le 19 Janvier 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Nous prenons en compte vos commentaires et vos conseils pour améliorer nos processus. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour continuer à progresser. Cordialement, L'équipe Maison Eurêka

Livraison

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Logement livré

Depuis l arrivée de Mr Mariage bon relationnel et communication réalisation conforme.

Déposé le 19 Janvier 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Maison Eurêka a répondu à cet avis :

Merci pour votre retour. Nous communiquerons à Mr Mariage votre retour. Cordialement Maison Eurêka

4,4/5

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Contact

Adresse du professionnel

Maison Eurêka
142 rue Haut Vinage
Bâtiment 1, 1er étage, FAIRWAY PARK
59290 Wasquehal

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Mardi :	9h00 - 19h00

Mercredi :	9h00 - 19h00

Jeudi :	9h00 - 19h00

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Dimanche :	Fermé