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Maison Eurêka Wasquehal

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
4,4/5

99 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Super

Logement non-livré
Nous recommandons maison eureka ! Service de qualité !
Déposé le 21 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Céline F, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation de MAISON EUREKA. A bienôt, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
a

Heureux

Logement non-livré
Nous sommes satisfaits du travail. Les délais sont respectés. Bon relationnel avec les équipes
Déposé le 21 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour M et Mme VARLET , Merci pour cette belle note, et"heureux" on l'est également de vous compter parmi nos clients !! A trés bientôt, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
A

Plâtrerie en cours

Logement non-livré
Travail rapide et soigné. Très bonne réalisation des travaux
Déposé le 21 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Anthony D. , Merci pour cet avis et cette note 5* ainsi que pour votre appel téléphonique, qui nous faisait part de votre grande satisfaction sur la phase de construction, l'essence même de notre métier !! A trés bientôt pour la livraison maintenant !! Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
D

Démarrage prochainement

Logement non-livré
Rendez vous de mise au point très satisfaisant. Bons conseils du conducteur de travaux.
Déposé le 21 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Devin et Davina C. , Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos conducteurs de travaux. La réussite de votre maison dépend énormément de cette équipe et chez Maison EUREKA elle est composée à date de collaborateurs de grande expérience en maisons individuelles. Encore merci et à trés bientôt, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
G

Permis accordé

Logement non-livré
Avis satisfaisant pour l instant avant démarrage chantier
Déposé le 21 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Geoffrey C. , Merci pour cette note 5*, Nous mettons dors et déja tout en oeuvre pour garder cette note jusqu'à la livraison !! Votre satisfaction est notre priorité. A trés vite, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
C

Efficacité, accompagnement et écoute

Logement non-livré
Notre conseillère est toujours disponible, nous accompagne et nous rassure dans toutes les démarches pour la maison. Elle est bienveillante et toujours très professionnelle. Nous ne nous serions pas lancés dans la construction avec une autre franchise!
Déposé le 17 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Claire L., Merci pour cette super note, l'accompagnement complet de nos clients lors de l'ensemble des démarches est l'une des priorités de MAISON EUREKA. Le professionnalisme et l'expérience de notre équipe est un élément primordial pour y parvenir. A trés vite, CLEMENCE MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
J

Démarrage du projet

Logement non-livré
Dossier préparé avec sérieux par le commercial.
Déposé le 14 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Jean-Jacques S, Vous faites un commercial et un constructeur heureux avec cette super note !!! Merci pour votre confiance et à trés vite pour le démarrage des travaux. Cordialement, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
F

Avis sur construction en cours

Logement non-livré
Délai respecté avec un début plus long. Intérieur impecable
Déposé le 14 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour M et Mme Francois L. , Merci pour votre avis objectif et constructif qui apporte des éléments d'informations primordiaux pour encore mieux accompagner nos clients lors de la phase de construction. Vous pouvez compter sur nous pour vous remettre une superbe maison dans les meilleurs délais. a trés bientôt, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
J

Bonne prestation dans l'ensemble

Logement non-livré
Bonne prestation dans l'ensemble En espérant la bonne gestion des réserves
Déposé le 7 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour M et Mme VERLINDEN, Merci pour cette belle note qui encourage toute l'équipe de MAISON EUREKA. Pour la gestion des deux réserves mineures (griffe sur bâti de porte intérieur et léger éclat sur carrelage à la jonction chambre/couloir ) M.L votre conducteur de travaux est déja impliqué sur le sujet. Encore merci pour votre confiance et à trés bientôt, Clémence MAISON EUREKA
Clémence MAISON EUREKA
S

Point d'amélioration : compteur

Logement non-livré
Il serait agréable d'etre accompagné dans la démarche de demande de compteur. Cette dernière étant assez technique et demandant un certain professionnalisme et du vocabulaire technique que nous n'avons pas forcément. J'avoue m'être sentie délaissée.
Déposé le 4 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Mme L. Dans un premier temps merci pour cette belle note ainsi que pour votre remarque qui nous a éclairer sur la nécessité de mettre en place un document qui reprend la démarche à effectuer auprès des différents concessionnaires. Ce "petit guide" sera donné à tous nos clients lors de la mise au point travaux avec le conducteur de travaux. Encore merci et à trés bientôt, Clémence Maison EUREKA,
Clémence MAISON EUREKA

4,4/5
95 % de recommandation
Contact
Adresse du professionnel
Maison Eurêka
142 rue Haut Vinage
Bâtiment 1, 1er étage, FAIRWAY PARK
59290 Wasquehal
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé