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Maisons ACCO La Jarne
Constructeur de maisons
Prestations :
Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Primo-Accédants - Rénovation
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Adrien
Maison neuve dans la Charente-Maritime
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Globalement correct pour l'instant. Un oubli de chiffrage nous mets cependant dans une situation incertaine pour la fin du projet
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Mars 2022.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous plaçons l'expérience client, au cœur de nos préoccupations et sommes navrés de votre expérience négative. Nous prenons en compte votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nos équipes sont à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement,
Equipe Commerciale - MAISONS ACCO
C
ChristineD
Maison neuve dans la Charente-Maritime
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Satisfaite de la qualité des RDV.
Souhaite un début rapide des travaux
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame D, La satisfaction client est au cœur de nos priorités, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Croyez que nous mettons tous en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à contacter nos services en cas de besoin. Bien à vous
Equipe Commerciale - MAISONS ACCO
J
Jean-Bernard
Maison de 76 m² dans la Charente-Maritime
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
avis assez satisfaisant malgré une relance de ma part et mon dossier égaré!!!
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur C, Toute l'équipe de Maisons ACCO vous remercie pour votre retour. Le service client est mobilisé pour résoudre les anomalies, nous prenons en compte votre remarque, dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bien à vous,
Equipe Commerciale - MAISONS ACCO
M
Michel
Construction Maisons Acco dans le 17
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
tres bonne préparation de notre projet. très professionnel. nous sommes très satisfaits
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Avril 2022.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour ce bel avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet. Bien cordialement,
Equipe Commerciale - MAISONS ACCO
M
Michel
Maison de 106 m² avec Maisons Acco
Logement non-livré - Résidence principale
Trop de temps perdu, nous sommes un peu déçus. On espère que maintenant la construction va démarrer bientôt.
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette expérience négative et prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. La satisfaction étant au centre de nos préoccupations, nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre écoute. bien cordialement
Equipe Commerciale - MAISONS ACCO
A
Adé
Maison de 85 m² avec Maisons Acco
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Pour l'instant, les travaux de la construction n'ont pas commencé et tout s'est bien passé pour le moment.
Tout le monde que j'ai rencontré sont très à l'écoute et hyper réactif à mes demandes.
Déposé le 9 Février 2023
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame A, Je vous remercie pour votre retour positif, la satisfaction client est au cœur de mes priorités. Je suis ravie d'avoir participé à cet événement important de votre vie. Surtout n'hésitez pas à me solliciter au besoin, et pourquoi pas me recommander auprès de vos proches afin de profiter de notre offre parrainage. Bien à vous
Stéphanie POISSON - Conseillère Commerciale
B
Beniat
A fuir
Logement livré
15 mois après la remise des clés (d’ailleurs sans le moindre petit cadeau), nous sommes toujours en attente d’interventions pour les nombreuses malfaçons dont l’évent qui n’est pas conforme. Notre salle de bain n’est pas conforme à notre choix, De plus il manque des éléments pourtant repris sur le contrat : détecteur fumée, tuiles chatières, grilles fenêtres……Nous avons adressé des courriers y compris au directeur avec accusés de réception ; aucune réponse. Les contacts ont cessé après la signature du contrat, le pigeon était pris.
Apparemment il ne reste plus que le recours judiciaire.
Avec ce constructeur vous n’aurez que problèmes et insatisfactions .
Déposé le 2 Novembre 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M
MathildeR
Super equipe et super construction
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Super equipe et super construction.
Déposé le 9 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe a apprécié votre retour. Nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de notre prochain échange. Bien cordialement
Service Client - MAISONS ACCO
Contact
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Adresse du professionnel
Maisons ACCO110 route Nationale
17220 La Jarne
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h15 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |
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