Maisons Akabois Landivisiau

Interlocuteurs professionnels connaissant bien leur métier. Réponse rapide aux questions et disponibilité des interlocuteurs.

Depuis le 1er contact avec le commercial et jusqu'à la signature du CCMI, Nicolas a été à l'écoute, disponible et très arrangeant en terme de disponibilités. Ses explications techniques sont claires et argumentées, il n'a pas tardé pas à aller chercher des réponses à nos questions lorsque cela s'est avéré nécéssaire. Nous espérons que le suivi de chantier se passera dans d'aussi bonnes conditions.

Une succession de conducteurs de travaux donc pas de suivi. Une remise des clés faite avec plusieurs mois de retard en aout 2023 avec des réserves. Akabois ne se bouge absolument pas pour y mettre bonne ordre. Des portes intérieures livrées abimées, pas changées, une fenêtre qui laisse passer l'eau, larmier livré endommagé, pas changé.....et lorsque vous appelez soit vous tomber sur le répondeur et on ne vous rappelle jamais soit on voit prend pour un imbécile.

Le contact commercial est de qualité. On est en confiance dans cette entreprise qui se présente comme familiale et de proximité. Le conducteur de travaux donne vite le ton. I joignable, incapable de fournir un planning, encore moins de tenir les rares délais donnés, incapable de communiquer les erreurs et soucis sur le chantier laissant le soin au client de les découvrir et de s enquérir de leur résolution. Au final, une fois le gros oeuvre fait, ils sont tributaires de prestataires extérieurs qui font ce qu ils veulent. Le client n a qu'à bien se tenir et régler sans poser de question des appels de fond souvent anticipés. Quelques soucis rencontrés jusqu'à présent : Coupe sauvage et non autorisée d arbres paysagers lors du terrassement. Fondation pour carport pas à la bonne place et du coup le poteau ne pouvait pas être droit Une poutre de toit fendue de part en part. On a du insister pour voir une réparation... Pose de la maison et bardage finalisé 3 mois plus tard. Un film d étanchéité déchiré par le vent. Impossible d être sur qu'il est réparé. Matériaux commandé tardivement . Et laissé sauvagement sur le terrain ( alors qu'il a un garage et un carport.) L'entreprise de menuiserie vient pose la moitié des fenêtres et déserte le chantier 2 semaines. Toutes le menuiseries sont laissées tel quel. Ça n'existe pas de vol sur les chantiers... On valide des faïences et signe un avenant. Plusieurs mois après, on nous informe que les matériaux n'ont pas été commandé et ne sont plus disponibles. N'étant pas sur place c'est plusieurs semaines qu'il faudra attendre pour en choisir d autre. L'entreprise de placo n'est pas au courant de certaines aspects de la construction. Je dois refournie des plans et des explications. Les appels de fond sont émis avant la fin réelle des travaux facturés. Au final, akabois s'était engagé à livrer une maison en juin 2023. A moins de 2 mois de l'échéance, on a aucune date mais ce ne sera certainement pas respecté. Toujours le même ton rassurant et hyper condescendant, toujours le même mépris du client qui ne demande qu'à être informé convenablement.

Maison signée en novembre 2020 et toujours pas livrée Gros problème de pilotage de chantier, et surtout obligé de relancer très fréquemment pour que cela avance Bien sûr la situation est compliquée en cette période mais cela n excuse pas le fait de ne pas avoir de nouvelles de l avancement Bref très déçue par le management de l entreprise

Très satisfait Très bon contact et de très bons conseils

Pour l'instant tout se passe très bien. On a hâte de poursuivre l'aventure avec le commercial qui a toujours été à notre écoute

Notre interlocutrice a été particulièrement efficace et à l'écoute. Maîtrisant parfaitement tous les sujets techniques (fiabilité des informations, rapidité). Très bon relationnel.

Debut de projet bien parti pour le moments attendons de voir la suite

Tout s’est bien passé Reunion bien préparée Documents propres et lisibles