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Maisons Axcess Caen
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R
RémyL
Mon expérience Maisons Axcess
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons très bien été conseillé par Kevin. D et ce dès le début qui dispose d’un bon relationnel connaît sont métier et très joignable pour notamment divers questions sur le suivi. La maison et ses finitions irréprochable suivi permanent du Dir technique, et du conducteur des travaux avec delais respecté. Très bon rapport qualité prix : de plus outre ces agences celle de Biéville Beuville est très bien situé . Nul doute nous recommandons les Maisons Axcess. Famille L. .
Déposé le 18 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Remy ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Nous transmettons vos compliments à Kévin ! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
M
Michael
Constructeur à fuir
Logement livré
Très mauvaise expérience avec maison axcess. Constructeur à fuir si vous voulez vous lancer dans la construction de votre maison. Nous leurs avons fait confiance et après réception de la maison plus aucun suivi. Malgré la garantie de parfaite achèvement nous vivons depuis plus de 3 mois dans une maison avec des problèmes d'humidité et des placo moisie. L'entreprise est sourde à toutes nos demande de solution, cette situation est invivable et non professionnel de leurs part.
Déposé le 17 Janvier 2021
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Michael ! Merci de votre retour. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous tenons tout de même à préciser que le Directeur technique est passé à plusieurs reprises ainsi que le plombier. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
S
Stéphane.
Satisfaction et serieux
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous venons d’arriver dans le departement et nous avons voulu faire construire rapidement, la prise de contact et le serieux de Mr AHMED Laurent nous a permis de realiser notre projet. Le suivi de notre construction par Mr AHMED nous rassure pleinement, je recommande fortement.
Déposé le 12 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Stephane ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour les futures étapes de votre projet. Nous transmettons vos compliments à Laurent ! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
O
OlivierC
Prestation médiocre
Logement livré
Une remise des clefs dans le garage,des joints de fenêtres détériorés, placo gondole,raccordement extérieur pompe à chaleur pas du tout esthétique , isolation phonique entre la chambre et la buanderie inexistante...
Déposé le 3 Décembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier ! Merci de votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour apporter des améliorations dans notre processus interne. N'hésitez pas à nous contacter que nous puissions trouver des solutions à vos problèmes. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
B
Benjamin B
Très satisfait !
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Pour mon premier projet de construction, j’ai choisi Maisons Axcess, et je n’ai absolument aucun regret.
L’accompagnement de Kévin, le commercial qui s’est occupé de mon projet, a été plus que satisfaisant.
Il ne me reste plus qu’à attendre impatiemment la livraison de la maison !
Déposé le 18 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Benjamin ! Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Maisons Axcess avec votre premier projet de construction. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagnez et vous satisfaire. Nous transmettons vos compliments à Kevin ! Nous vous souhaitons une bonne continuation pour les futures étapes de votre projet! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
B
BarbaraD
Avis
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Dans l’ensemble une très bonne approche et une bonne gestion de la part de la professionnelle. Compétente et professionnelle.
Déposé le 16 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Barbara ! Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Maisons Axcess. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire. ! Nous vous souhaitons une bonne continuation ! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
R
RomainL
Premiere maison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Suite a la vue d’une maison a construire sur leboncoin, nous avons apeller mr ahmed qui nous a donne un rendez vous immediat
Qui a trouver un projet qui nous convient
Déposé le 21 Octobre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Romain ! Merci pour votre recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire ! Bonne continuation dans votre projet. À bientôt.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
K
Kevin M
Ecoute
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Personne à l’ecoute de notre demande et reactive (Chloe)
Déposé le 14 Octobre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Kevin ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour les futures étapes de votre projet. Nous transmettons vos compliments Chloé ! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
S
StephaneO
Ma première construction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Avis positif et très bon relationel avec le commercial.Explication très claire et précise.Très satisfaits pour l’instant.
Déposé le 22 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphane ! Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Maisons Axcess. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire. Nous transmettons vos compliments à Kevin ! Nous vous souhaitons une bonne continuation pour les futures étapes de votre projet. Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
R
RaphlP
Très bien
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Le personnel de maisons AXCESS est très agréable, disponible pour toutes nos questions, les explications sont très claires.
Je tenais à remercier spécialement Chloe pour son professionnalisme
Déposé le 18 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess a répondu à cet avis :
Bonjour RaphIP ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour les futures étapes de votre projet. Nous transmettons vos compliments Chloé ! Bien à vous.
Timmerman Chloé - Chargée de Communication
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Axcess2 rue de la Cotonnière
14000 Caen
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
Dimanche : | Fermé |