Maisons de l'Avenir Brest

La maison est tout à fait conforme à nos attentes.

Il y a environ cinq ans, j'ai fait bâtir une maison passive avec Maison de l'Avenir. Voici un compte-rendu aussi impartial que possible de mon expérience, divisée en deux parties : la phase de contrat et de planification, et la phase de construction. Phase de Contrat et Planification La première étape, incluant la signature du contrat et la planification des travaux, s'est globalement bien déroulée grâce au commercial de Maison de l'Avenir de l'époque. Cependant, il y a eu un incident notable : ils avaient omis les gouttières dans le plan initial et ont tenté de me les faire payer. J'ai dû menacer de rompre le contrat pour qu'ils prennent en charge leur erreur, car mon prêt avait déjà été accordé par la banque. Phase de Construction C'est ici que les problèmes ont commencé. Ma femme et moi avions fourni des plans détaillés pour l'emplacement des interrupteurs et des luminaires, afin de les centrer par rapport à nos meubles et plans de travail. Rien n'a été respecté. Le carreleur a cassé la poignée de la porte du garage, qui n'a jamais été remplacée. De plus, il a laissé des marques de meuleuse visibles en carrelant près de l'entrée du garage. J'ai dû terminer de nombreux travaux moi-même, ce qui m'a pris énormément de temps, surtout sans famille en Bretagne. Heureusement, j'avais de très bons amis pour m'aider de temps en temps. Concernant la ventilation mécanique par insufflation (VMI), des problèmes persistent depuis que j'ai la maison et n'ont toujours pas été résolus. De plus, il semble y avoir de l'eau qui remonte par capillarité dans ma chambre et ma salle d'eau, ruinant vêtements, stores et murs, tous moisis. Maison de l'Avenir reste silencieux et refuse de prendre en charge ces erreurs. Enfin, le jardin a été mal nivelé avec des pentes de terre dirigées vers la maison, exacerbant les problèmes d'humidité. Ils sont revenus pour tenter de réparer, mais les corrections restent approximatives. Depuis la construction, j'ai tenté de les contacter à de multiples reprises, leur offrant des chances de rectifier leurs erreurs. Après plus de 500 appels sans réponse, j'ai décidé de partager cette expérience pour avertir les futurs clients. Maison de l'Avenir manque de sérieux et semble davantage intéressé par l'argent que par la satisfaction de ses clients. Bon courage à ceux qui choisiront de ne pas tenir compte de mon avertissement.

Les équipes commerciales sont très réactives, très professionnelles. Nous avons été très bien accompagnés pour la conception de notre projet. Par contre, pour le suivi des travaux, les délais sont incompréhensibles. Les délais d'intervention entre deux sous traitants sont extrements longs et la plupart du temps avec une grande opacité. Les conducteurs de travaux sont débordés et le suivi s'en ressent. On n'est vraiment pénalisé. On subit beaucoup de stress et de nuit blanche à cause de manque de suivi du chantier. Maison de l'avenir est finalement un constructeur assez bas de gamme.

Depuis notre premier contact, au delà de sa spontanéité, de son écoute et sa prévenance, Erwan Tilly nous à toujours épaté par ses connaissances, ses conseils, ses capacités à trouver des solutions adaptées, et son réseau de contacts professionnels. Il a su nous aider à concrétiser notre projet et c'est avec toute notre confiance en lui et son équipe que nous nous préparons à lancer la phase de réalisation. Un grand merci M. Tilly

Une écoute attentive, des conseils avisés et un accompagnement tout au long du projet de construction.

Attention au choix de vos maçons… Les prestataires ont du mal à lire les plans… Le nettoyage du terrain extérieur n’est pas satisfaisant.

Une présentation de l’entreprise très claire, des possibilités de personnalisation étendues. Mr Jean Ropers est très professionnel et humain. Il a su cerner nos envies, notre projet de vie très rapidement. Il s’est adapté à nos attentes et à nos horaires atypique !

Super expérience aucun regrets Maison de l’avenir tiens ces paroles et fond du bon boulot.

Nous remercions Caroline Le Maître le Maître d œuvre pour son calme et son professionnalisme lors de la construction de notre maison sur Portsall. Elle a réussi à nous rassurer et à répondre à nos questions tout le long de cette aventure

Bonjour Service de qualité Il trouve toujours une solution au problème en gardant leur calme