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Maisons du Nord Seclin
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
La grenouille
Totale Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous avons sollicité Maisons du Nord dans le cadre de notre projet de construction d'un plain pied. Au terme, nous sommes entièrement satisfait. La maison est conforme à nos attentes. La construction a été facile et les petits problèmes ont été réglés rapidement au fur et mesure du projet.
L'ensemble des artisans choisis par Maison de Nord ont été des professionnelles respectueux de leurs engagements en terme de qualité du travail et des finitions.
La coordination avec les équipes de Maisons du Nord a été facilité par un travail de préparation de qualité.
Point Conseil & retour d'expérience :
Un projet de construction nécessite aussi une bonne préparation personnelle de la part du client. Il est important de connaitre son projet dans les moindres détails. Une étape clef est la mise au point (MAP). Lors de cette journée marathon où vous allez discuter dans les moindres détails de votre projet, il faut être préparé à 200% !!! Une bonne communication de votre part, va permettre une bonne préparation de votre projet !
Déposé le 24 Mars 2023
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour La grenouille ! Un grand Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce beau retour sur votre expérience Maisons du Nord ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans ce magnifique projet et vous y souhaitons de bons moments !
L'Equipe Maisons du Nord
J
JL
Très mauvaise
Logement livré
Depuis plus 1 ans j’attends une facture détaillée pour fournir à l’administration fiscale pour le crédit d’impôt lié aux logements pour PMR, promis lors de la signature du contrat de vente.après une bagarre de plus d’un an pour que les travaux et malfaçons soient effectuées, MDN ne veut pas me fournir ce document et m’invente des histoires que ke contrôleur des impôts se tire les cheveux. Cela va se terminer devant la justice. Fuyez !
Déposé le 27 Janvier 2023
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour JL, Nous sommes désolés de lire que votre avis sur votre expérience Maisons du Nord soit négatif en tout point (cf.détails de la note). Effectivement, vous êtes en relation avec notre équipe depuis quelques temps concernant votre problème. Nous avons remonté votre avis auprès des collaborateurs en charge de votre dossier. Vous aurez alors très vite de nos nouvelles. Bonne journée.
L'Equipe Maisons du Nord
H
Hugues
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bon accompagnement commercial, ce n’est pas la signature qui prime mais le projet.
Ça fait la différence et met en confiance.
Disponibilité et accueil de l’équipe au top
Déposé le 16 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Hugues ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes heureux de vous accompagner sur votre projet de vie ! Merci de le partager avec nous !
L'Equipe Maisons du Nord
A
AH93
Constructeur au top
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Suite aux deboirs de Geoxia nous avons signé avec Maisons du Nord. Quel plaisir d'avoir à faire à une entreprise aussi sérieuse. Pour la partie commerciale notre dossier était un peu particulier (permis déjà accepté pour Geoxia) nous avons du faire une demande de modification de permis et le service instructeur ne nous a pas faciliter la tâche mais on a grâce à Monsieur Castel réussi à avoir les accords et note chantier a pu commencer. Nous en sommes à l'étape du séchage de la dalle et nous n'avons rien à redire. Le travail est fait de manière appliquée et organisée. La coordination est au top. Lorsqu'il il y a un "problème" notre conducteur de travaux est très réactif et une solution est apportée. Que c'est agréable de travailler avec des personnes appliquées et soucieuses d'un boulot bien fait. On recommande vivement Maisons du Nord. Vous ne serez pas deçus !
Déposé le 10 Janvier 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour AH93 ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur l'expérience que vous partagez avec Maisons du Nord. Nous sommes ravis de vous accompagner sur ce projet de vie ! Chaque projet est un défi que nous sommes heureux de relever.
L'Equipe Maisons du Nord
B
Badaoui
De loin les meilleurs de la région
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
La partie commerciale s’étant achevée ce jour avec Mr Castel C. Nous nous devons de vous faire part de notre expérience.
Mr Castel nous a accompagné dès l’ébauche du projet et le fera jusqu’à la livraison des clefs.
Outre sa réactivité plus que notable, il a su se montré compréhensif, de bon conseil et toujours bienveillant avec nous.
En choisissant Maison du Nord vous aurez face à vous une équipe de passionnés, à l’écoute des clients n’hésitant pas à vous conseiller dans vos choix. Concernant notre projet il était difficile à composer avec les exigences des architectes des bâtiments de France et nous étions venu avec une toute autre idée de construction que nous avons signé ce jour sans pour autant être déçu du résultat, bien au contraire !
Pour conclure, je recommande Maison du Nord à tous ceux qui voudraient faire construire, de plus je souhaite à tous d’être suivi et conseillé par quelqu’un d’aussi compétent que Mr Castel.
Déposé le 5 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Badaoui ! Nous sommes heureux de partager ce beau projet avec vous. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis !
L'Equipe Maisons du Nord
D
Deuch6
SATISFAITS
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Prestations de qualité et artisans à l'écoute des clients. La construction d'une maison reste un projet important et il est essentiel de conserver une communication entre chacun des intervenants. Il est vrai que parfois les échanges peuvent être tendus, mais cela reste une relation d'homme à homme qu'il faut savoir entretenir, sans pour autant passer par les réseaux sociaux ou autres pour exprimer son mécontentement.
Le commercial (CC) et le conducteur de travaux (MR à l'époque) sont des personnes très impliquées dans leur dossier, et font le maximum pour répondre aux attentes des clients. Nous avons eu un réel plaisir de pouvoir confier notre projet à ces personnes.
Nos demandes ont été respectées et le budget également.
Petit +: Les RDV sur le chantier étaient pour moi essentiels et devraient être à mon sens plus réguliers.
Pour notre cas, les délais de construction ont été tenu (2017-2018) et après 4 ans dans la maison, nous sommes satisfaits des prestations réalisées. Nous avons déjà recommandé ce constructeur à plusieurs de nos connaissances.
Le contexte actuel semble plus compliqué, c'est pourquoi la patience, la communication et l'écoute semblent être le ciment d'un projet abouti et prenant.
Déposé le 22 Décembre 2022
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Deuch6 ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis complet et très constructif. Nous tenons compte de vos remarques afin de garder un service humain et compétitif !
L'Equipe Maisons du Nord
B
Bernard D
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes satisfaits de la construction et de la livraison de notre maison. Néanmoins, nous avons rencontré des difficultés concernant la levée des réserves (trop longue selon nous).
Ceci dit, nous recommandons Maison du Nord.
Déposé le 21 Décembre 2022
Prestation réalisée en Juin 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Bernard D ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! La levée de réserves est en effet une étape parfois un peu délicate variant d'un chantier à l'autre. Merci pour votre remarque constructive !
L'Equipe Maisons du Nord
R
Rémi
Trés bon acceuil et accompagnement pendant la construction
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Je ne devez pas faire de construction, je me suis retrouvé à acheter un terrain et en me tournant vers des constructeurs j'ai eu un très bonne accueil et accompagnement pendant toute la construction. Mr Castel à tout suivi de très prés et ma donné entière satisfaction.
Déposé le 9 Décembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Rémi ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis concernant la construction de votre "Maisons du Nord". Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner !
L'Equipe Maisons du Nord
N
Nouaim
TOP
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
J'ai été vite conquis par Maison du Nord et plus particulièrement par M. Castel de sa réactivité, disponibilité et professionnalisme pour nous aiguiller sur notre projet de construction de A à Z. Les matériaux proposés sont de qualités.
Hâte d'être en Février pour le début de construction.
Déposé le 27 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Nouaim ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience commerciale partagée avec Maisons du Nord. C'est un réel plaisir de vous accompagner sur ce projet de vie que nous avons aussi hâte de voir se réaliser !
L'Equipe Maisons du Nord
M
Marie&Lionel
Le constructeur qui tombe à pic ! Nos héros
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons connu une situation un peu particulière et sommes aujourd'hui sereins et confiants.
Victimes d'une première mauvaise expérience avec un autre constructeur nous avons été contraints de rechercher en début de parcours un nouveau constructeur.
Et c'est là qu'intervient notre première échange par téléphone avec Maison du Nord. Une approche bien différente des autres constructeurs que nous sollicitions à l'époque pour reprendre notre projet.
Un relationnel bienveillant et un accompagnement optimal. Nous étions dans un état de motivation mitigé et nos échanges avec Maison du Nord ont été très clairement moteurs et positifs. Faire construire une maison c'est souvent le défis d'une vie de famille ( tant financier qu' administratif ).
La MAP, les échanges avec la personne en charge de l'administratif et des appels de fonds tout est exceptionnellement maitrisé, posé et fluide .
Notre chantier est en cours, nous sommes sereins et l'essentiel est bien là . Notre chargée de chantier est exceptionnelle et nous avons la réelle sensation de nous laisser porter ! La situation est gérée entre de bonnes mains !
Déposé le 24 Novembre 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Marie&Lionel ! Quelle titre ! Merci pour votre témoignage ! Nous faisons de notre mieux pour chaque nouveau projet ! Effectivement, nous comprenions votre inquiétude au vu de votre première expérience. Il était alors de notre devoir de vous rassurer avant tout. Nous sommes heureux de vous accompagner dans ce beau projet de vie !
L'Equipe Maisons du Nord
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons du Nord160 rue des clauwiers
59113 Seclin
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | Fermé |