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Maisons France Confort La Ville-du-Bois
Constructeur de maisons
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.











Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G
Gianni G
Ne tiennent pas leurs engagements, FUYEZ!!
Logement livré
Avant de me lancer dans le vif du sujet, mon commentaire ne remet pas en question le commercial qui nous a accompagné tout au long de cette aventure...mais il est important quand même de le rappelé, se ne sont "que" des commerciaux...on achète pas une baguette ou une voiture, c'est le projet d'une vie!! et les problèmes peuvent arriver pendant la construction ou après...et c'est notre cas!!mais ont-ils été réactif? NOONN!! les problèmes sont encore présent ( réception de notre maison en aout 2023 ) et ceux malgré les nombreux rappels et des garanties auxquelles nous avons le droit! c'est honteux!
Nos problèmes:
3 points lumineux qui s'allument sans même que l'on appui sur les interrupteurs ( peut être un problème plus grave se cache derrière tout ça mais problème tjs pas résolu à ce jour ).
une lame d'un de nos volet est manquante, mais tjs pas réglé à ce jour....
et le meilleur pour la fin, un raccordement d'eaux usées n'a pas du tout été raccordé à un tuyau allant au tout à l'égout, conséquence => notre vide sanitaire est inondé ( découvert fin mars ) et ils ignorent ma demande...
Nous avons bien conscience que notre cas peut être un cas isolé ou pas.
Le but de cet avis et surtout pour vous conseiller de ne surtout pas leurs donner le dernier versement ( les 5% restant ) avant que EDF ne vous aient mis le courant et que vous ayez testé la totalité de vos équipements car ils vous diront sans doute que c'est pas grand chose et que dans tout les cas il y aura la garantie parfait achèvement…. mais nous sommes dans ce cas et nous arrivons déjà presque à nos 1 an dans la maison. et rien a été fait.
Merci
Déposé le 9 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour le retard et l'absence d'explications adéquates.
Nous comprenons que les interventions ont été tardives malgré nos relances. Soyez assuré que cela ne remet pas en cause la qualité de votre maison. Nous continuons à travailler activement pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe Maisons France Confort

K
Kani974
FUYEZ!!!!
Logement livré
Notre maison à mis 3 ans à se faire construire, entre le covid, rupture de matériaux,....
Le plus catastrophique dans l'histoire est les suivantes :
Nous avons réception notre maison le 21/07/2023.
1 . Nous avons constaté que nous avions des problèmes de lumière au rdc, un électricien est passé en septembre 2023. Nous avons enfin pu allumer notre séjour, salon et cuisine. Puis d'un coup nos lumières se sont mises à s'allumer et s'éteindre toutes seules, tous les jours! Nous l'avons signalé et personne n'est repassé.... Problème toujours d'actualité.
2 . Nous avons signalé qu'un de nos volets roulants en alu au rdc ne se fermait pas complètement en août 2023. Une personne de maison France confort est passée constaté en janvier 2024. Confirme qu'il manque des lames dans le volet. Depuis aucune nouvelle!!!!!
3 . En avril 2024, nous avons constaté la présence de 15cm d'eau dans notre vide sanitaire. Nous les avons prévenu, aucune de nouvelle de leur part....
Des experts de notre assurance sont passés et notre machine à lavé, ballon d'eau chaude, pompe à chaleur et d'autre chose ne sont pas raccordées!!! Une honte!!!!! tout ce déverse dans notre vide sanitaire!
Nous sommes le 8 juillet 2024 et le constructeur nous donnes aucune nouvelle malgré nos relances par courrier, mail....
Fuyez ce constructeur, malhonnête et pas compétent!!!!!
Déposé le 8 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour le retard et l'absence d'explications adéquates.
Nous comprenons que les interventions ont été tardives malgré nos relances. Soyez assuré que cela ne remet pas en cause la qualité de votre maison. Nous continuons à travailler activement pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe Maisons France Confort

S
Samir
Maison dans l'Essonne
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Le conducteur de travaux professionnel réactif et très content de la maison je recommande
Déposé le 30 Juin 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Samir,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre maison et de l'accompagnement professionnel et réactif de notre conducteur de travaux. Votre recommandation nous touche énormément.
Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.
Très cordialement,
L'équipe Maisons France Confort

L
Laura
Maison neuve dans l'Essonne
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Satisfaite de la maison réceptionnée malgré beaucoup de péripéties pendant les travaux
Déposé le 11 Mars 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de savoir que malgré les péripéties rencontrées pendant les travaux, vous êtes satisfaite de la maison réceptionnée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance tout au long du processus. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort

F
Fouad
Notre maison avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
avis postitif sur la construction, bonne présentation commerciale, ce qui été présenté a été conforme à ce qui a été fait
Déposé le 23 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Fouad,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre avis positif. Nous nous efforçons de garantir une présentation transparente et honnête de nos services, et nous sommes ravis de constater que la construction a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort

M
Mickael
Maison de 104 m² avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
dans le global c'est très bien, maison de bonne qualité
Déposé le 6 Janvier 2024
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction globale concernant la qualité de la maison est positive.
Si vous avez des suggestions ou des points précis sur lesquels nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est important pour nous et nous aide à continuer à offrir des services de qualité à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort

C
Clément
Maison dans l'Essonne
Logement livré - Résidence principale
nous sommes satisfaits de manière de globale de la maison, elle est atypique
chef de chantier très bien mais il lui manquait un peu de communication
Déposé le 24 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Clément,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaits de votre maison, en particulier de son caractère atypique, ainsi que du travail de notre chef de chantier.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de communication. Votre avis est important et nous prenons note de cette remarque pour améliorer nos pratiques et garantir une meilleure communication à l'avenir.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
L'équipe Maisons France Confort

M
Muriel
Construction Maisons France Confort dans la Seine-et-Marne
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
je n'ai rien à dire, je suis satisfaite de la maison
Déposé le 8 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Muriel,
Votre satisfaction complète est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur la maison !
Nous vous souhaitons un bel emménagement.
L'équipe Maisons France Confort

A
Ahmed
Open Nord ETG GA accès Sud 91 so design de Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
je suis moyennement satisfait, manque de qualité et de sérieux
Déposé le 11 Octobre 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Ahmed, Nous sommes désolés d'apprendre que votre satisfaction est mitigée. Votre avis est précieux, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que, à l'avenir, nous pourrons vous offrir une expérience plus positive. Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort

J
Julien
Maison de 99 m² à Bruyères-le-Châtel
Logement livré - Résidence principale
La maison est bien, seulement les sous traitants ont voulu faire des actions qui ne me conviennent pas.
Déposé le 8 Septembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que la maison vous plaise dans l'ensemble. Si des ajustements sont nécessaires pour répondre à vos attentes, nous sommes là pour vous accompagner et trouver des solutions. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet !
L'équipe Maisons France Confort

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Adresse du professionnel
Maisons France ConfortDomexpo Sud - RN 20
Lot n° 14
91620 La Ville-du-Bois