Maisons France Confort La Ville-du-Bois

Notre avis est globalement correct malgré beaucoup d'efforts au niveau de la communication mais il y a quelques points un peu décevants à cause de certains malentendus qui entraînent des conséquences

En terme d'accompagnement commercial Mr Lemercier est au top, joignable tout le temps, l'esthétique de la maison est pas mal. Ce qui laisse à désirer son les sous-traitant et un de nos chefs de chantier.

Les intervenants ne font pas toujours du bon travail, je suis satisfait. ..

Manque de rapidité dans la transmission des documents et la prise des rendez-vous (notamment mises au point technique et financière)

Je suis assez satisfait dans l'ensemble malgré les problèmes rencontrés.

Nous avons hate que notre construction commence après ces six mois de démarches administratives

c'est une belle maison, je suis content de maison France confort, tout s'est bien passé

Pour l'instant bonne. Nous attendons cependant toujours une date pour la réunion de lancement de chantier. Le permis de construire est validé depuis le 18 Mars.

Commerciale parfait, bon conducteur de travaux, prestations des sous traitants à fuir.

Je suis très satisfait de votre commercial. Cependant lmes délais administratifs, les délais de réalisation des plans pour le PC (31 jours), les délais entre obtention du PC et la map technique (76 jours) sont beaucoup trop longs. Vos processus administratifs sont trop rigides et trop contraignants. Vous devez apprendre à paralléliser les taches de façon à proposer à vos clients des délais plus courts. Une refonte de vos processus de travail avec une approche orientée sur la valeur et la suppression des temps d'attente vous permettrait de gagner en efficacité, en productivité et en rentabilité. Enfin nous avons du itérer plusieurs fois sur les plans de PC et le CERFA qui comportaient de nombreuses erreurs. La mise en place de revues techniques entre BE et commerciaux et la mise en place de Check list permettraient de limiter les erreurs et vous ferait gagner en efficacité.