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Maisons France Confort La Ville-du-Bois
Constructeur de maisons
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Clément
Maison dans l'Essonne
Logement livré - Résidence principale
nous sommes satisfaits de manière de globale de la maison, elle est atypique
chef de chantier très bien mais il lui manquait un peu de communication
Déposé le 24 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Clément,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaits de votre maison, en particulier de son caractère atypique, ainsi que du travail de notre chef de chantier.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de communication. Votre avis est important et nous prenons note de cette remarque pour améliorer nos pratiques et garantir une meilleure communication à l'avenir.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
L'équipe Maisons France Confort
R
Romain
Maison de 140 m² à Boinville-le-Gaillard
Logement non-livré - Résidence principale
Nous sommes satisfaits de la relation que nous entretenons avec notre commercial, qui fait preuve d'une grande attention et d'écoute à notre égard. Cependant, certains retards, comme mentionné précédemment, ont été décevants. De plus, la réponse suite à notre courrier recommandé n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que la construction sera réalisée dans les délais impartis et conformément aux règles de l'art.
Déposé le 1 Novembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre commercial, et nous comprenons vos préoccupations concernant les retards et la réponse au courrier recommandé. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services et nous nous efforçons de garantir que la construction se déroulera conformément aux délais prévus et aux normes de qualité élevées. Votre satisfaction est importante pour nous.
L'équipe Maisons France Confort
S
Sébastien
Maison construite à Igny
Logement non-livré - Résidence principale
Je suis très insatisfait car on m'avait dit qu'après le passage à la map la construction démarrerait maximum au bout de deux mois (map fait le 20 avril 2023), mais nous sommes le 6 octobre 2023 et le chantier n'a toujours pas commencé malgré de multiples relances de ma part. On me roule dans la farine à chaque appels en me disant qu'il manque une mesure ou autre chose. C'est vraiment de l'incompétence.
Déposé le 21 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour le retard dans le démarrage de votre chantier. Nous allons faire tout notre possible pour accélérer le processus et améliorer la communication avec vous. Votre avis est important pour nous.
L'équipe Maisons France Confort
M
Mathias
Maison avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Maison a notre image, bonne qualité de discussion lors des plans de départ et de recherche du terrain. Nous regrettons que le commercial n'ai pas été présent à la remise des clés et que nous n'ayons pas eu une petit cadeau comme une bouteille de champagne ou un porte clé lors de la remise des clés cela aurait été un geste appréciable
Déposé le 31 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
M
Mickael
Maison de 107 m² avec Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
La maison est globalement correcte, certains points qui ne correspondent pas à nos plans au départ... C'est un peu limité.... 3on" nous trouve trop exigeants.... Un peu de manque de respect... C'est nous qui paions cette prestation... Eux qui ont intérêt de répondre correctement à nos questions, et font les travaux correctement et proprement ! A lavenir, nous ne reviendrions pas sans aucun doute chez eux... Au pire plus on fait vite plus nous on se sent vite abandonnés !
Déposé le 16 Mai 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
G
Gilbert
Maison de 119 m² avec Maisons France Confort
Logement non-livré - Résidence principale
+ Relation et compétence du commercial, en réunion.
- Aucune visibilité/planning concernant la date de début des travaux alors que:
01/07/2022 --> PC,
12/9/2022 --> terrain,
24/10/2022 --> PCMI,
05/10/2022 et 22/11/2022 --> financement.
- Espace personnel non à jour depuis début novembre 2022.
- C'est le client qui mentionne à France Confort certains champs non à jour!!!
- Aucun mail client n'a reçu une réponse(9).
LE SITE CLIENT DE FRANCE CONFORT NE FONCTIONNE PAS.
Déposé le 19 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions de partager votre expérience. Nous prenons bien en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
A
Anthony
Construction Maisons France Confort dans la Seine-et-Marne
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
PAS SATISFAITE DU SERVICE APRES LE PASSAGE AU TRAVAUX DEPUIS 3 MOIS EN ATTENTE POUR LOUVERTURE DU CHANTIER ALORS QUE TOUT ETAIT FAIT SUITE A LIQUIDATION DE NOTRE CONSTRUCTEUR
Déposé le 11 Janvier 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés que vous viviez cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous,
L'équipe Maisons France Confort
J
Julien
Maison de 100 m² à Breuillet
Logement livré - Résidence principale
CONTENTE DE LA MAISON
MANQUE DE SUIVI
OUVRIERS CHEF DE CHANTIER EN CAUSE?
Déposé le 28 Octobre 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
A
Antoine
Maison dans les Hauts-de-Seine
Logement non-livré - Résidence principale
Trop de changement et de chose à vérifier à chaque fois que l'on change d'interlocuteur. Pas assez de suivis précis
Déposé le 26 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
P
Patrick
Construction Maisons France Confort dans le 91
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Je recommande mais pas avec le même conducteur de travaux. La maison est bien au final mais après s'être battu.
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons France ConfortDomexpo Sud - RN 20
Lot n° 14
91620 La Ville-du-Bois