Maisons France Confort Melun

Plutôt très satisfait à ce stade du conseiller commercial

Correspond à nos attentes mis à part les finitions de l'électricien.

D'une manière globale, notre avis à ce stade est assez correcte. Nous savons que nous ne sommes pas les seuls clients, mais nous aimerions avoir un peu plus de réactivité quant aux mails envoyés.

la maison très bien malgré quelques erreurs et oublis

Mauvaise communication chez MFC dans l'ensemble. Nous devons faire des relances multiples à chaque fois pour avoir des infos. Beaucoup de surprises dans les informations sur le modèle de maison vendu par MFC. Bref, nous espérons que les travaux se dérouleront au moins dans de bonnes conditions jusqu'au bout... Par contre, nous avons eu un excellent commercial qui même après la vente a continué de suivre notre dossier et nous conseiller. Il a été réactif, et à l'écoute à chaque fois que nous l'avons sollicité.

"Dans l'ensemble je suis très satisfait, tout a été fait comme convenu sans gros problèmes ou réglé par le conducteur des travaux directement."

De manière globale la maison respecte les plans mais le côté humain et la finition gâchent la prestation alors que c'est un investissement sur 2/3 de nos vies.

Toutes les prestations précèdent l'ouverture du chantier était très bien. Notre premier conducteur de travaux était professionnel. Le second conducteur de travaux à eu d'énormes difficultés à coordonner le chantier et à communiquer avec nous sur l'avancement des travaux. Il nous a certifié une réelle remise de clefs en septembre, puis en décembre, puis en février, puis en mars et puis enfin nous avons eu une remise des clefs complètement bancal en Avril. Actuellement engie home service a du intervenir une seconde fois et n'a de nouveau pas pu réaliser la mise en service car vos sous traitants ne travaillent pas sérieusement et que le conducteur de travaux ne contrôle rien. Un manque de professionnalisme avéré.

très satisfait, les délais et la communication on été au rendez-vous, je conseillerai bien entendu MFC

C'est bien la maison que nous voulions avec tous ses changements lors du montage du dossier avec le commercial.