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Maisons Les Naturelles Boulogne-sur-Mer
Constructeur de maisons
Constructeur de maisons 100% sur mesure depuis 1968
Parce que chacun de vous est unique, nous avons fait le choix de créer un projet sur mesure qui saura répondre à vos attentes, votre mode de vie, mais aussi à vos envies !
Avec un espace aménagé pour chaque membre de votre famille, Maisons les Naturelles a la volonté d'améliorer votre quotidien en vous proposant une maison familiale conçue pour vous apporter un cadre de vie personnalisé et un bien être à votre image, tout en vous faisant bénéficier des dernières évolutions technologiques.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G
Guillaume
Maison construite à Alembon
Logement livré - Résidence principale
Les matériaux sont qualitatifs, après le reste c'est négatif. Nous avons signé pour du « confort » mais nous avons eu tout l'inverse, l'image de marque maison france CONFORT est à revoir !
Nous sommes vraiment déçu de la réception on nous a quasi fait un lancé de clefs et au revoir, la commerciale n'était pas présente c'est inadmissible (elle était informé de la date), on nous a promis qu'il n'y avait pas besoin de mettre de réserve et que ce qu'il restait à faire etait « promis » sur janvier depuis 0 nouvelle nous allons encore devoir relancer... bref c'est pas glorieux pour l'enseigne MFC
Pour faire un récapitulatif les artisans ont bien travaillé , la qualité des matériaux sont au rdv, l'humain est à revoir, l'administratif est plutôt bien suivi.
Déposé le 1 Février 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Guillaume,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous regrettons la déception ressentie lors de la réception et comprenons vos frustrations concernant le suivi administratif. Nous allons immédiatement examiner la situation et travailler sur les points mentionnés pour garantir une amélioration rapide. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront prises.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
A
Alexis
Maison de 118 m² dans le 62
Logement livré - Résidence principale
Prix élevé par rapport à la qualité des prestations fournies (bas de gamme). Résultat ne correspond pas à ce qui est promis au début. Personnel peu à l'écoute et qui semble se moquer de la satisfaction client.
Déposé le 3 Novembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Alexis,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti. Nous visons constamment l'amélioration et prendrons des mesures pour garantir des services conformes à nos engagements. Votre retour est essentiel pour nous, merci de nous aider à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
O
Olivier
Construction avec Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
Quand on ne regarde pas les détails, la maison existe.
Mais au niveau des détails, rien n'est bon.
Un crépis qui se fissure au bout de 3 mois.
Déposé le 16 Septembre 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, Nous sommes heureux que vous ayez votre maison, bien que nous soyons désolés d'apprendre les problèmes de détails. Nous nous engageons à résoudre ces problèmes et à améliorer votre expérience.
L'équipe Maisons France Confort
J
Justine
Maison de 86 m² avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
La maison est conforme à mes attentes et aux plans établis dès le départ avec le commercial. Quant à la société, je la recommanderai, celle-ci étant sérieuse, solide et l'équipe étant de bon conseil.
Déposé le 16 Août 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la maison soit conforme à vos attentes et aux plans établis dès le départ. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec sérieux et professionnalisme. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous !
L'équipe Maisons Les Naturelles
T
Tom
Construction Maisons France Confort dans le 62
Logement livré - Résidence principale
Maison et société: mauvais.......................................................................................................................................................................
Tres Mecontent
Déposé le 28 Juillet 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Tom,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les points qui ont posé problème afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à évoquer ces points avec votre conducteur de travaux ; à défaut, nous vous invitons à nous contacter, par email, à l'adresse service.client@hexaom.fr. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Maisons Les Naturelles
J
Julien
Maison de 131 m² à Escoeuilles
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
sur la maison, au niveau des finitions
globalement je suis satisfait mais quand on demande une maison neuve on s'attend que tout soit bien fait
Déposé le 26 Juillet 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Julien,
Nous sommes désolés que les finitions de votre maison n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous assurons que nous prendrons en charge les points soulevés pour améliorer votre expérience. Nous allons vous contacter rapidement afin de discuter des ajustements nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Maisons Les Naturelles
J
Julien
Maison neuve dans le Pas-de-Calais
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous sommes satisfait de notre maison, et du relationnel avec les different professionnel qui nous on aidé a concrétisé se projet. Notre maison nous satifait. Mais nous attendons toujours nos seuil de porte, une poignet et un Bigbag pas evacuer.
Déposé le 12 Juillet 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre maison vous apporte satisfaction et que nos équipes aient su vous accompagner tout au long de ce projet. Concernant les quelques points restants, soyez assurés que nous faisons le nécessaire pour finaliser ces détails rapidement.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
L'équipe Maisons Les Naturelles
M
Marie-Josée
Maison de 91 m² avec Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
la maison je suis satisfaite, juste au niveau du garage il y a eu un soucis
Déposé le 11 Juillet 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Marie-Josée,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la maison vous satisfasse dans l'ensemble. Concernant le souci avec le garage, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions y remédier rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité !
L'équipe Maisons Les Naturelles
J
Jonathan
Construction Maisons France Confort dans le Pas-de-Calais
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
pleinement satisfait, tout s'est bien passé, bon suivi, du commercial aux artisans tout s'est bien passé
Déposé le 8 Juillet 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Jonathan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le suivi tout au long de votre projet. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Maisons Les Naturelles
F
Frédéric
Construction Maisons France Confort dans le 62
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Après un début de chantier difficile avec les deux premiers conducteurs de travaux la suite s'est améliorée merci a mrs Huez et Caillet pour leur travail
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Maisons Les Naturelles a répondu à cet avis :
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre patience tout au long du projet. Nous sommes ravis de savoir que la suite des travaux s'est bien déroulée, et que vous êtes satisfait du travail de M. Huez et M. Caillet. Nous restons à votre disposition pour toute question future et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
L'équipe Maisons Les Naturelles
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Maisons Les Naturelles10 rue Felix Adam
62200 Boulogne-sur-Mer