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Maisons Punch Villefranche-sur-Saône

Nos points forts : Construction - Extension - Rénovation Energétique
4,6/5

526 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Maison a étage

Signature du contrat
Je connais tres bien les constructions punch, entreprise serieuse et rapport qualité prix au rendez-vous. Cependant augmentation de prix sur la dernière année. La qualité des materiaux et des prestations est aussi en augmentation de gamme. Je reommande !
Déposé le 24 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Maisons Punch Saint Etienne - Guillaume Vial - Conseiller en habitat
L

maison mh

Remise des clés
avant de signer les contrat faire noter tout se qu on vous promet a l ecris sinon raport qualite et prix bon
Déposé le 15 Février 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage
Maisons Punch Saint Etienne - Clément Rabaste - Conducteur de travaux
J

Agréable

Signature du contrat
Nous vous recommandons Mlle Siquet pour un début de démarche de construction elle nous a bien conseillé. Elle est toujours disponible et à l'écoute.
Déposé le 12 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Maisons Punch Villefranche sur Saône - Caroline Siquet - Conseillère en habitat
n

RECEPTION

Remise des clés
Nous sommes très content de Maison Punch. livraison rapide et sans accros!!
Déposé le 8 Février 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Maisons Punch Saint Etienne - Joseph Chiarentin - Conducteur de travaux
P

RECEPTION

Remise des clés
MAISON CONFORME A NOS ATTENTES LIVRE DANS DE BONS DELAIS PERSONNEL AGREABLE SALARIES MAISON PUNCH AINSI QUE LES INTERVENANTS
Déposé le 8 Février 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Maisons Punch Saint Etienne - Joseph Chiarentin - Conducteur de travaux
L

Service après vente inexistant

Logement livré
Nous ne recommandons pas du tout Maisons Punch. Nous avons été en contact avec Maisons Punch St Étienne pour la construction et avec d'autres antennes également pour le suivi. Nous avons été globalement satisfait de la relation et de la proposition de la commerciale. Durant la construction, nous avons aussi aimé la relation avec le conducteur de chantier qui a été compréhensif durant le 1er confinement. Depuis notre emménagement, nous avons émis des réserves, plusieurs, beaucoup : un dégâts des eaux dû à une erreur lors de la pose de la VMC (fuite réparée mais pas les dégradations), une poignée de garage manquante, des carreaux creux, une remise à niveau des sols et accessoirement le ramassage de déchets... Nous avons appelé : - le conducteur de travaux qui, lorsqu'il décroche, déclare passé semaine prochaine mais ne vient JAMAIS, - la commerciale qui dit qu'elle va voir, - le service clients après vente qui nous a répondu sèchement qu'il fallait voir avec le conducteur de travaux, - un service satisfaction qui m'a appelé et que j'ai noté 1 et qui devait voir pour m'aider (ça fait 2 mois) - et enfin le meilleur, le directeur technique qui nous a répondu qu'il n'avait pas le temps pour s'occuper des problèmes des clients. En résumé, nous vous les déconseillons et de notre côté nous entamons les recours en justice. Nous sommes navrés que notre joli projet se termine ainsi avec cette société.
Déposé le 7 Février 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E

Très bien

Remise des clés
Commercial et conducteur de travaux Tom SORISOLE de très bons conseils avec un super suivi. Réception de la maison conforme à nos attentes. Nous recommandons Maison Punch Bourgoin
Déposé le 1 Février 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Maisons Punch Bourgoin Jallieu - Tom Sorisol - Conducteur de travaux
V

dos santos

Remise des clés
Construction avec quelque souci ao départ, mais que le conducteur de travaux a résolu tout suite. Je remercie a MAISON PUNCH pour le travaille réalise. Et le remercie a MR. RABASTE notre conducteur de travaux.
Déposé le 31 Janvier 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance :)
Maisons Punch Saint Etienne - Clément Rabaste - Conducteur de travaux
A

parfait

Remise des clés
nous sommes content de la réalisations des travaux , merci a tous les artisans qui sont intervenue sur le chantier,
Déposé le 31 Janvier 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre confiance !
Maisons Punch Saint Etienne - Clément Rabaste - Conducteur de travaux
A

maison

Remise des clés
Construction livré dans les délais convenu, malgré quelques soucis au niveau de la maçonneries. Nous avons eu un bon suivi pour régler ces soucis. Finalement nous avons été livré dans les temps avec un bon suivi de notre constructeur.
Déposé le 31 Janvier 2021
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Mille mercis pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir réaliser votre projet :)
Maisons Punch Saint Etienne - Clément Rabaste - Conducteur de travaux

4,6/5
96 % de recommandation
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Maisons Punch
1873 Route de Riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
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