MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Vincent a étais très à l'écoute sur le projet qu'on avait depuis tant d'années, depuis le premier rendez-vous. Du coup nous somme pas aller voir d'autre constructeur. Il a su répondre pour chaque questions que l'an avait et nous donner des conseils sur le plan exact de la futur maison. Hâte de voir la suite. On recommande

De la phase commerciale à la livraison, un vraie parcours du combattant, avec une fois le contrat signé, rien d adaptable ou possible même avant le début des travaux, des malfaçons non reconnues sauf si un expert vient, un chauffe eau au milieu des WC, des portes de 73, une attente de poele complètement ahurissante, des évacuations posées de travers...bref je ne recommande pas du tout si vous chercher la qualité et la tranquillité.

Les travaux se sont bien déroulés. Les artisans choisis par MCAlpes ont fait un travail sérieux. Mais ne pas hésiter à bien suivre les travaux pour prévenir au plus vite le conducteur de travaux en cas de problème. Celui-ci s'est montré très réactif et professionnel pour remédier au problème qui me concernait. L'assitante travaux est très accueillante, rassurante et à l'écoute. Attention à bien lire le contrat au moment de la signature initiale avec la commerciale car décalage entre ce qu'on pensait avoir droit et la réalité.

Très bon contact depuis le début avec Christelle à Thonon, nos envies ont été écoutées et le projet est comme nous l’avons demandé !

Bonjour, Notre maison se trouve sur la commune du Mont saxonnex. On nous l'a livré au mois de mars 2023, avec quelques travaux à finir mais le maitre d'œuvre nous a tellement dit qu'on pouvait lui faire confiance, que l'on a bêtement signé la livraison et sans réserve vu qu'il nous a dit que c'était quelques détails réglé rapidement, du coup et bien on attend toujours l'intervention pour le store velux qu'il a cassé lors de la réception de la maison en ouvrant ce dernier, store fermé, on a cloué un plaide pour que ma fille puisse dormir le matin sans lumière, on a une marche en bois qui n'a pas été cloué dans les escaliers qui donnent sur la chambre des enfants, la fenêtre double porte à régler car elle frotte tellement que nous l'utilisons pas, les fameux toilettes qui sont bouchés 1 fois par mois et donc je me suis reconvertis en déboucheur de canalisations 1 fois dans le mois et pour finir le maintien des poutre de l'avancée de toit qui tiennent grâce à 2 Hsa planté complètement de travers et dont le béton a craquelé autour et ne tiendront bientôt sur plus rien. C'est pour cela que je vous met 1 étoile. J'ai appelé des dizaines de fois, personne ne m'a jamais rappelé.

Mr Foti est disponible, efficace et bienveillant en plus d’être très sympathique. Il trouve des solutions à toute épreuve pour nous satisfaire. Je recommande à 100%.

Bonjour à tous ceux qui sont démarrage une construction avec MCA et bon courage, voici ce que je vis avec eux et je ne suis pas la seule : Quand le commercial est passé, tout allait bien dans le meilleur des mondes de la construction, on se dit que finalement ce n'est pas si difficile que ca, pourquoi tout le monde le dit ? mais les problèmes commencent après.... Une fois la 1ère facture réglée vous attendez, vous attendez encore et encore que le chantier démarre puis quand il commence enfin vous pensez que tout va enfin bien se passer mais non ! Attention, le chef de chantier (conducteur de travaux) n'est jamais joignable, eh bien oui sinon il ne peut pas travailler, voici ce qu'on vous répond alors que c'est quand même VOTRE maison et VOTRE argent mais cela euh dommage, vous ne pouvez plus changer donc il faut faire avec et surtout il ne faut pas trop râler sinon on vous fait vite comprendre que vous êtes une pénible ! Dans ma construction, il y a un problème avec la terre que le terrassier de MCA (le chef de chantier n'était pas là ce jour là donc il a laissé faire). Leur terrassier a mis la terre de la construction voisine sur mon terrain et il ne veut plus l'enlever. PB : le chef de chantier a changé en cours de construction donc le nouveau conducteur de travaux ben facile, il ne sait pas... Ensuite, il y a oublié deux volets électriques comment est-ce possible ? Du coup, la maison sera moche sur deux fenêtres de chaque côté puisque les volets seront apparents contrairement aux autres encastrés. Des prises payées mais pas mises au bon endroit, les bouches d'aération sont hideuses ainsi que les radiateurs mais personne ne vous a jamais consulté sur l'esthétique quitte à modifier. Les poignées des fenêtres sont des poignées PMR (en bas du montant) mais on vous dit que c'est conforme, mais conforme à quoi exactement ? pas de réponse. Pourtant, ils sont forts en avenant, j'ai enlevé le meuble de l'évier de cuisine et remis quelque prises : résultats encore un avenant pour paiement alors que je pensais franchement que je serais un peu remboursée. Une fois qu'ils ont encaissé : trop tard ! De toute façon, pas de prix alors c'est facile, on ne peut rien contrôler. Pour cet avenant, les notes sont prises sur un papier libre mais on ne vous le remet pas. Quand vous demandez une copie, on ne vous l'envoie pas donc pas de possibilité de garder dans votre dossier et de regarder surtout si tout est bien conforme à ce que vous avez commandé. Fuite signalée entre le garage et la maison depuis bientôt 4 mois mais tjs pas de réparation si bien que les travaux ont continué et que le placo neuf posé est moisi. Quand vous faites la remarque, on vous dit : pas grave, on traitera avec un produit à base d'eau de javel ! Génial pour une maison neuve, franchement et faut tjs pas râler, bien oui ! Maintenant, MCA commence un petit chantage à peine dissimulé pour la remise des clefs, j'ai ma cuisine sur les bras du coup mais comme je ne veux pas accepter des choses alors on m'a fait comprendre que ce serait long très long.... Voilà, c'est honteux de prendre la vie de personnes en otages pour masquer leur incompétence et leur erreurs. Un modérateur va répondre à cet avis et tenter de me faire dépasser pour une personne qui s'est trompée ou pire qu'ils ont raison mais croyez moi, j'ai plus du tout envie de rire, je perds du temps pour vous avertir de ce qui vous attend ou si vous pouvez ne prenez pas MCA, c'est mieux.

Expérience positive grâce à Elisa qui comme nous n'a pas accepté que certains éléments du plan, notamment la charpente et la baie vitrée fixe soit modifié alors que accepté initialement par les techniciens. Elle a su être persévérante et obtenir les modifications que nous avions demandés.

Bonne expérience avec mca, mr D, le conducteur de travaux est tres professionnel et tjrs disponible et repond a nos questions rapidement.

C est simple Mr FOTI de l agence de Cluses nous a réconcilié avec la construction. Tout juste sortie d une situation galère il a réussi a reprendre notre projet avec autant de professionnalisme que de sympathie ! En plus d être super réactif , ses conseils sont avisés et précieux , il passe l humain avant le reste et forcément cela change tout ! Il saura s adapter à votre projet, votre budget et vos envies! J ai eu l occasion de comparer divers constructeurs de la région, il se démarque vraiment. Retrouver confiance avec un constructeur relevait de l exploit nous concernant . Merci à lui!