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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Nos points forts : Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité
C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients.
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4,6/5

385 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Choix de notre maison

Commerce
Nous venons avec MCA de déposer notre permis de construction pour notre future maison .Nous avons été accompagné par Mme Parinet depuis le début .Elle est très à l écoute ,a pris en compte tous nos critères nos envies ,et les a adapté pour que le final soit vraiment le rendu de notre attente .Une patiente a toute épreuve de sa part et une réactivité exceptionnelle .Merci à Roman qui a répondu à nos questions techniques .Nous somme plus que confiant pour notre construction à venir avec l’équipe MCA de thonon
Déposé le 3 Mai 2024
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Fabrice bonjour! Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne continuation pour la suite et les prochaines étapes à venir. A bientôt!
MCAlpes - Service Communication
F

Conseils

Assistantes
Je remercie Valérie pour tes conseils. Très sympathique, à l'écoute et disponible. Rien à dire pour l'instant. J'ai hâte que les travaux commencent.
Déposé le 1 Mai 2024
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Fatou, un grand merci pour votre avis très positif que nous transmettons immédiatement à l'agence MCAlpes Thonon. Nous sommes ravis de réaliser ce beau projet avec vous. Nous restons à votre entière disposition, à bientôt pour la prochaine étape!
MCAlpes - Service Communication
B

Bonne expérience

Travaux
Experience sans soucis techniques. Maison livrée dans les temps.
Déposé le 19 Avril 2024
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Bastien pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison et restons à votre écoute. Bien cordialement.
MCAlpes - Service Communication
L

Très bonne qualité de service

Assistantes
Très satisfaite de MCA . Je remercie particulièrement Madame L'herondelle toujours présente pour me conseiller , et surtout très efficace . Sans oublier sa gentillesse et son professionnalisme . Je recommande sans hésiter MCA .
Déposé le 13 Avril 2024
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chère Laurence bonjour, merci beaucoup pour votre retour :-) . Nous l'avons transmis à votre assistante Sandrine qui a été très touchée par votre joli message. Toute l'équipe MCAlpes est ravie de vous accompagner dans ce beau projet. A bientôt pour la prochaine étape!
MCAlpes - Service Communication
C

Construction maison individuelle

Commerce
L'équipe formée de Quentin et Guillaume est très professionnelle et disponible.
Déposé le 9 Avril 2024
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chère Christine bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, déjà notifié à toute l'équipe. Nous sommes heureux de pouvoir réaliser ensemble ce beau projet. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite et à bientôt!
MCAlpes - Service Communication
M

Très professionnel

Commerce
Merci à MCA de nous avoir donné le goût pour la construction et de nous avoir accompagné avec bienveillance et professionnalisme dans notre projet
Déposé le 4 Avril 2024
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chère Marion bonjour, toute l'équipe MCAlpes est ravie de vous accompagner dans votre projet de construction! Merci pour votre retour d'expérience et bonne continuation pour la suite! A bientôt pour la prochaine étape
MCAlpes - Service Communication
S

Bonne qualité de service

Commerce
Proposition d'un bon rapport qualité/prix. Notre interlocutrice, Mme Bouvard a été à notre écoute et réactive.
Déposé le 29 Mars 2024
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chère Sylvie bonjour! Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de construction ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne continuation pour la suite. A bientôt pour la prochaine étape.
MCAlpes - Service Communication
G

Super professionnelle

Commerce
Nous avons contacté MCA suite a une annonce sur le bon coin Nous avons été pris en charge par Mr girard super commercial bien à l'écoute, attentif a nos besoins et très disponible. Ils nous a bien accompagné.
Déposé le 18 Mars 2024
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Gaëtan, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction avec MCAlpes. A bientôt pour la prochaine étape!
MCAlpes - Service Communication
C

A redire.

Travaux
Premier contact avec commercial très engageant et qui donnait confiance. Dès les premiers rdv pour l'implantation de la maison nous n'avons fait que subir la mauvaise organisation du moins dans notre secteur. 3 conducteurs de travaux différents au final. Nous avons parfaitement compris les soucis engendrés par la pénurie de certains matériaux. Nous déplorons malheureusement le manque de communication sur l évolution du chantier. Tout est découvert sur le tas. Les sous traitants engagés ne respectent en rien le chantier et leur extérieurs. Mégots, déchets. Benne installée plus de 6 a 8 mois après le debut des travaux. Aucun nettoyage n est effectué a l"intérieur ni aux abords avant livraison. Les supports muraux livrés étaient plus que limite à tel point qu'ils ont du être repris par une entreprise extérieure et cela à nos frais. 4 mois après la livraison de notre maison et plusieurs demandes écrites aucun des problèmes signalés n'ont été pris charge. Toit posé en février 2023 où il manque une tuile depuis plus d'un. Le charpentier arrive demain nous dit on mais il n'en est jamais rien. Un de nos toilette est inutilisable, pareil personne ne bouge depuis plus de 4 mois. Difficile de penser qu'on ne se moque pas de nous. Nous avons essayé d être patient depuis le démarrage des travaux en octobre 2022 et une maison livrée en novembre 2023 soit plus d'un an de travaux sans jamais n'avoir la moindre idée de l'échéance de livraison. Info à 2 semaines de la remise des clés... Ce commentaire fera peut être avancé notre dossier...
Déposé le 17 Mars 2024
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous prenons note de votre retour d'expérience et nous comprenons la gêne occasionnée concernant le suivi de votre chantier. Pour des questions d’organisation et de meilleur suivi de votre construction, votre conducteur de travaux a changé. Nous sommes désolés que cette transition n’ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous avons fait remonter vos commentaires au chef de chantier, nous continuerons bien sûr à suivre votre construction suivant les conditions prévues dans notre contrat. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de la venue du plombier et de la pose de la tuile manquante. Par ailleurs, nous avons bien respecté le délai contractuel et avons procédé à votre remise de clés avant la date butoir afin que votre peintre puisse intervenir conformément à vos souhaits, tout en respectant nos obligations. Nous vous remercions cependant pour votre confiance et restons à votre écoute pour tout complément d'information. Bien cordialement
MCAlpes - Service Communication
J

Mca

Travaux
Merci a mca pour la construction de ma maison, tout s'est bien dérouler, un remerciement particulier a la personne de l'accueil qui a pris le temps de répondre à mes questions.
Déposé le 22 Février 2024
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Jérôme bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre très belle maison!
MCAlpes - Service Communication

4,6/5
96 % de recommandation
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Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00 sur rdv
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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