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MDH Promotion Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Résidences - VEFA
4,5/5

196 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Livraison

Livraison
Tout est parfait Tout s’est bien passe depuis le debut jusqu’à la livraison
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité des parties communes
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Charlotte E, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement.
MDH PROMOTION
A

Parfait

Livraison
Un accompagnement irréprochable une livraison plus que parfaite
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité des parties communes
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour AstritR, merci pour votre retour positif que nous ne manquons pas de faire suivre à l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons un excellent emménagement au sein de la résidence VILLA ELISABETH.
MDH PROMOTION
L

premier achat

Livraison
premier achat, tres bien accompagné, belle expérience.
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité des parties communes
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour LuongN, nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation au sein de la résidence VILLA ELISABETH à SAINT-MAUR-DES-FOSSES
MDH PROMOTION
C

Achat bien

Livraison
Je suis satisfait de la phase de livraison. J’ai constaté un manque de conseil lors de la commercialisation du bien et du choix de revetements.
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité des parties communes
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour ChristopheM, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre projet immobilier, nous attachons une importance capitale à la satisfaction de nos clients et prenons bonne note de votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons un excellent emménagement au sein de la résidence Villa Elisabeth à Saint-Maur-des-Fossés.
MDH PROMOTION
Y

Le service client n’est pas sérieux

Signature acte
J’envoie des mails au support technique mais sans retour de leur part. Aucune trace de vie. Et lorsque je les appelle, ils m’informent qu’ils sont débordés. Nous sommes frustrés de voir qu’il n’ y a aucun suivi avec l’acheteur !
Déposé le 9 Juin 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accueil
Qualité de la relation client
K

Prestation de qualité

Signature acte
Très belle prestation. Très professionnels, très bon accompagnement et suivi, avec toutes les explications nécessaires et des réponses très rapides à toutes les questions!
Déposé le 6 Juin 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accueil
Qualité de la relation client
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour KarlK, nous vous remercions pour votre avis et restons à votre disposition pour la suite de votre projet immobilier dans notre résidence LE TZ.
MDH PROMOTION
B

Professionnalisme de A à Z

Signature acte
Je suis ravie d'avoir eu Monsieur Olivier comme interlocuteur pour mon premier achat. On sait combien un premier achat peut être intimidant et est décisif pour mes prochaines opérations immobilières et savoir que Monsieur Olivier était si réactif, professionnel et toujours joignable en cas de questions était très rassurant pour moi. Je n'ai pas eu l'occasion de le rencontrer en personne mais mes parents m'ont également donné le même avis quant à MDH promotion et particulièrement Monsieur Olivier. Je suis très satisfaite de cette expérience, qui s'est déroulée avec beaucoup de bienveillance et professionnalisme malgré des agendas serrés et contraintes inhérentes à ce type de biens en VEFA.
Déposé le 5 Juin 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accueil
Qualité de la relation client
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour BénédicteP, Merci pour votre commentaire que nous partageons à nos équipes. Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce projet immobilier. Nous restons à votre entière disposition pour la suite.
MDH PROMOTION
J

Très bon choix du Promoteur

Signature acte
Avis sur la construction du TZ à Evry 91000 Je recommande MDH Promotion pour leur sincérité, sérieux et compétence. La signature du contrat de réservation s'est très bien passée comme prévu. Nous sommes très heureux du choix du Promoteur ainsi que tous les détails donnés par la présentatrice lors du choix de notre appartement.
Déposé le 1 Juin 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accueil
Qualité de la relation client
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Les compères, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis concernant votre acquisition au sein de la résidence LE TZ. Notre équipe opérationnelle reste à votre disposition pour la suite de votre projet.
MDH PROMOTION
S

Une démarche humaine

Signature acte
J’apprécie dans mes échanges la considération humaine, un grand merci !
Déposé le 20 Mai 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accueil
Qualité de la relation client
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour StephanieV, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet immobilier.
MDH PROMOTION
R

Bien, jusqu'à la livraison : de bonne à mauvaise expérience.

Livraison
Tout s'est bien déroulé avant la livraison : signature sans difficultés (attitude très ouverte et facilitante), chantier sans encombres, un peu de retard mais rien de bien méchant. A la livraison, c'est un peu la douche froide : l'appartement est correct, mais pas mal de malfaçons. Et c'est le début de la lutte. Au début, les reprises sont acceptées. Et c'est de plus en plus dur, car les malfaçons sont nombreuses : de la peinture qui craquèle aux murs en placo bombés, de la terrasse en pente vers l'appartement jusqu'aux tableaux des fenêtres carrément pas droits. Monsieur P.M., chargé du SAV sur mon programme, était au début disponible et rassurant, parfois même trop assuré (par exemple, le jour où il a tenté de m'expliquer qu'il était normal que la terrasse fasse une pente vers l'appartement... j'ai ri très jaune. Même le prestataire, qui a dû me refaire ma terrasse sur plots, m'a confirmé que ses sous-traitants avaient très mal travaillé). Le plus compliqué, c'est pour les dernières réserves : Monsieur P.M. est maintenant devenu muet, malgré mes nombreuses relances téléphoniques et mails. Il ne me répond pas, il ne me rappelle pas. A ce jour, cela fait 7 mois qu'il ne m'a plus donné aucun signe de vie (et encore, la dernière fois il est passé par les parties communes pour montrer au façadier les malfaçons sur mon appartement, il ne m'avait pas prévenu de cette visite, je les ai surpris devant mon appartement en train de discuter, sans quoi je n'aurai jamais été au courant de sa visite). Ce n'est pas une attitude digne d'un promoteur à qui on a fait un paiement de 200 000 € qui a nécessité un crédit sur 25 ans. Je ne recommande pas MDH car les mauvaises surprises arrivent après, le suivi SAV est mauvais, et surtout irrespectueux.
Déposé le 21 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité des parties communes
MDH Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous est précieux dans le cadre de notre amélioration continue. Nous relançons notre SAV pour qu'il reprenne contact avec vous et qu'il finisse de faire lever vos dernières réserves. Concernant les balcons, nous confirmons que le balcon avec une pente vers les grilles caillebotis posées devant les portes-fenêtre et long du voile de façade de l'appartement est bien la solution technique que nous avons appliquée durant des années sur nos constructions, sans soucis de pérennité des ouvrages. Cordialement.
MDH PROMOTION - Directeur Qualité - M. Yann BOUTIN

4,5/5
96 % de recommandation
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47 boulevard Diderot
75012 Paris
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Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
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14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
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Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé