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Mortier Construction Nantes

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison design - Maison traditionnelle
4,4/5

99 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Professionnalisme

Signature du CCMI
En confiance pour le début de mon projet grâce à un commercial compétent et impliqué. Très satisfait jusqu'à maintenant - en attendant le début des travaux.
Déposé le 17 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
B

Commercial ponctuel, compétent, réactif

Signature du CCMI
Avons contacté plusieurs constructeurs , le professionnalisme et la compétence de votre prestataire nous ont convaincus
Déposé le 15 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
V

satisfait dans l'ensemble

Signature du CCMI
La commerciale est très dynamique, a l'écoute et de bon conseil. Maison en début de construction, donc je n'ai pas encore d'avis pour le chantier.
Déposé le 14 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Chère Euquinorev, Merci d'avoir pris un instant et d'avoir donné votre avis sur la partie commerciale. Nous espérons que la phase construction vous apportera autant de satisfaction. A bientôt
Charlotte L. - Gestionnaire
D

Pour l'instant nous sommes satisfait de la prestation

Signature du CCMI
Le commercial a respecté nos critères sur le projet et son financement d'une manière cordiale et dans un esprit de confiance. C'est suite à la construction de la maison des enfants et de leurs amis que nous nous sommes tournés vers les maisons Mortiers. Nous espérons que la suite sera dans la continuité et nous apporte une belle réussite
Déposé le 12 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Chers M et Mme B., L'équipe Mortier vous remercie beaucoup pour la confiance que vous leur avez accordé, pour la réalisation de votre projet de construction. Croyez bien que nous mettrons tout en oeuvre pour vous donner pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
Charlotte L. - Gestionnaire
C

Très bon accompagnement pour notre projet.

Signature du CCMI
Equipe professionnelle, à l'écoute, engagée ! On espère que la construction sera à la hauteur de cette 1ere phase très positive
Déposé le 8 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur T et Madame C, Julie et toute l'équipe MORTIER vous remercie pour votre avis et la confiance que vous nous avez accordé. Nous mettrons tout en œuvre, pour vous apporter l'accompagnement que vous attendez, et répondre à l'ensemble des vos attentes. A très bientôt.
Charlotte L. - Gestionnaire
S

proche du client

Signature du CCMI
Par l intermédiaire de M.D,commercial trés a l écoute de mes souhaits de surcroit très sympa,Mortier construction a répondu a ma demande:j avais un budget serre pour un hors d eau hors d air et nous avons trouver ensemble une solution adaptée a ma situation tout en respectant les normes en vigueur et la fourniture de materiaux de qualite telles que les fenetres en aluminium et une toituture en bac acier isoler. Je n ai aucune crainte quant a la suite au vu des conseils et de l attention portée a mon projet.
Déposé le 7 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur F. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le projet que Monsieur D. vous a présenté vous convienne, et surtout qu'il réponde à vos attentes et votre budget. Prochaine étape la mise au point technique :) A très bientôt
Charlotte L. - Gestionnaire
S

Agence à l'écoute

Signature du CCMI
Très bonne accueil. Personnel à l'écoute du projet avec un bon suivi.
Déposé le 7 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur D. Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. Maintenant place à la 2nde étape de votre projet, à savoir le démarrage de votre construction, qui doit débuter très rapidement. A très bientôt
Charlotte L. - Gestionnaire
R

Accompagnement, Ecoute, Disponibilité et Efficacité

Logement non-livré
Notre maison est actuellement en construction donc nous ne pouvons pas donner notre avis sur le résultat final mais pour ce qui est de l'accompagnement depuis le choix du terrain en passant par la conception de la maison (et toutes les questions que cela implique) puis les différentes étape administrative, nous avons trouvé une équipe d'une efficacité et d'une réactivité exemplaire. Julie, Notre commerciale, nous a présenté des terrains, nous a questionné sur nos goûts et nos envies puis nous a présenté des projets répondant à nos critères. Après présentation du projet (qui répondaient à nos critères), nous nous sommes rendu compte que le résultat ne convenait pas du fait de nos critères et avons changé pas mal de chose. Julie et son équipe ont ajusté très rapidement en fonction des contraintes d'urbanisme du terrain pour arriver à une maison qui nous correspond pleinement. Ce projet de construction étant notre premier, nous avions beaucoup de questions que nous posions souvent en rafale dans un email tard le soir. Le lendemain, nous trouvions un mail avec une réponse clair et précise pour chacun des points abordés et elle nous appelait pour bien nous expliquer les choses oralement également. Nous avons réalisé tout ce projet à distance car nous n'étions pas encore sur la région à l'époque mais la disponibilité de Julie (parfois même via Skype pour ajuster les plans) a été pour nous un plus indéniable dans la conduite de ce projet. Une fois le projet validé, la partie Administrative, gérée par Charlotte, a également été d'une efficacité redoutable. Tout nous a été expliqué et nous recevons en amont tous les papiers. En cas de doute, Charlotte répond également à nos mails dans la journée ou le lendemain au plus tard. Quand nous avons démarré le chantier, nous avons remercié Julie et Charlotte pour le travail réalisé jusque là et ne pouvons que recommander ce constructeur avec lequel nous avons de très bonnes relations. Nous attendons maintenant la livraison finale de la maison pour confirmer que Mortier Construction est un constructeur à recommander à 100%
Déposé le 6 Février 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Chers Monsieur et Madame G, Encore une fois merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et surtout de bien vouloir partager cette étape importante dans votre projet de construction. Chaque projet de vie est important, c'est pourquoi nous nous donnons les moyens de vous apportez le service et les conseils que vous attendez. Nous sommes vraiment ravis de vous accompagner tout au long de la réalisation de votre maison :) Comme vous le dites très bien, maintenant on attend avec impatience la livraison !!! Au plaisir de vous revoir.
Charlotte L. - Gestionnaire
D

Top

Signature du CCMI
Souci du détail, conseils personnalisés, empathie, patience, sourire.
Déposé le 6 Février 2019
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur cette 1ère étape de votre projet. Nous sommes ravi de vous accompagner pour la réalisation de votre construction et restons bien entendu à votre écoute au besoin. A très bientôt
Charlotte L. - Gestionnaire

4,4/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Mortier Construction
11 avenue des Améthystes
44300 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
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Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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