Mortier Construction Nantes

Tres bien Reactif Qualité, bon conseil. Plan maison moderne

Mortier a repondu à ma demande :un hors d eau hors d air adapté à mon budget

Nous avons subit le rachat de Mortier Construction par le groupe VILLADIM au départ de notre chantier début 2018. La qualité des prestation est très moyenne, certains éléments de la construction sont commandés directement en usine plutôt que réalisés traditionnellement (charpente, électricité), le suivi de chantier est très faible et nous avons du multiplier les appels et rappels pour obtenir correction ou amélioration. Le responsable était trop disponible. Peu de conseils et un sentiment de flou permanent dans la gestion de notre chantier et de non maitrise des intervenants. Ce chantier n'a pas été une belle expérience pour nous malheureusement. Je ne conseille pas.

Pas de mauvaise surprise depuis la vente du terrain jusqù louverture du chantier. Pour le moment.

Phase avant vente : Conseiller commercial à l'écoute de nos souhaits et proactif pour nous aider dans nos recherches. Propose un projet cohérent et en adéquation avec notre budget. En attente de la phase de construction pour un avis complet.

Pour une maison de plein pied de 100m2 + garage. Moins de 8 mois de construction. Absolument aucun soucis. Ni avec le constructeur, ni avec les artisans. Nous avons réceptionné la maison dans les temps. Nous pouvons emménager dans moins de deux semaines après réception. Les équipes de Primea sont très disponibles et rassurantes. Nous venons tous juste de réceptionner la maison et nous sommes très content du travail de Primea. Bravo à eux et encore un grand merci !

Bon suivi de notre construction pendant le temps des travaux.

Nous avons eu la chance d'être bien suivi au début par notre contact commercial, qui a su nous écouter et proposer un projet correspondant à nos envies. La transition avec le conducteur des travaux a été un peu compliquée car la société était en pleine réorganisation et nous avons eu deux conducteurs successifs, avec tout à revoir à chaque fois. Certains choix effectués lors de la MAP n'avaient pas été correctement retenus. C'est un simple problème de communication, dont la principale conséquence a été de nous faire perdre un peu de temps dans notre projet...

Bonjour, la construction d'une maison neuve n'est pas toujours un fleuve tranquille et le choix d'un bon constructeur n'est pas facile en soit. Comme il s'agit d'une véritable aventure humaine avec ses difficultés, ses rebondissements et ses satisfactions, il est majeur à mon sens de rencontrer au préalable les membres de l'équipe qui s'occupera de votre construction. Chez Mortier Construction, le sens de la relation client est bien là. L'avantage principal étant que des solutions sont trouvées lorsque des difficultés apparaissent. Une vrai souplesse existe et on se sent écouté. Merci à Mr L, DG, pour son sens de la responsabilité, sa sympathie et son implication. Merci également à Charlotte, Assistante de direction, pour son efficacité, sa bonne humeur et son état d'esprit toujours positif. Spéciale dédicace à Olivier notre conducteur de travaux qui a su reprendre un chantier qu'il n'avait pas initié. Pro, carré, sympathique avec le sens du travail bien fait et la satisfaction du client. Avis positif au sens global. Continuez à soigner les interactions avec le client, choisissez les meilleurs artisans car la non qualité coûte toujours à la fin. Ludovic T.

Très bon contact avec le représentant de Mortier Construction qui nous a suivi à chaque étape du dossier. Très disponible et réactif pour répondre à chacune de nos questions. Nous sommes très satisfaits de la qualité du projet et des conseils qui nous ont été donnés.