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Optimhome - Carine MURZEAU Mortagne-sur-Sèvre
Mandataire immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AudreyB
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Achat
Très ravis de cette expérience avec Carine. Très bonne qualité de service, se rend disponible quand on a besoin. Répond à toutes les questions demandées. Elle prend le temps d'informer. Je recommande.
Déposé le 18 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci Audrey, c'était un plaisir de t'accompagner dans ton 1er achat. À bientôt
R
Régis et Sophie
Réactivité à la mesure de nos attentes...
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Vente compliquée et longue dans le contexte actuel difficile.
Mais Mme Murzeau est impliquée et s'est montrée réactive et agréable durant toutes les étapes.
Déposé le 4 Avril 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci Mme et Mr Vrignaud pour votre confiance. Parfois il faut un peu plus de temps, mais nous y sommes finalement arrivés, c'est l'essentiel. Au plaisir de vous revoir!
M
Mathilde G
Parfait!
Je recommande ce professionnel
Achat
Merci à Carine pour sa grande réactivité et pour son écoute tout au long du processus de l’achat de notre maison.
Déposé le 6 Mars 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
C'était un plaisir de vous avoir trouvé votre bonheur Mathilde et Alexandre. A bientôt
R
RMI
Très bonne agence à recommander
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Maison vendu en 45 jours bien.!!! Cependant, pas vendu au prix espéré, cause taux d'emprunt plus élevé
Déposé le 31 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci Rémi et Claudine. La maison s'est vendue au prix du marché, même si je sais bien que vous en espériez davantage. A bientôt
D
Drou&Co
Accompagnement parfait!
Je recommande ce professionnel
Achat
Disponibilité et accompagnement au top!
Mme Murzeau a répondu à toutes nos questions et sait donner toutes les informations nécessaires.
Cette expérience a été très bonne. Nous recommandons!
Déposé le 24 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci Madame Drouet, c'était un plaisir de vous accompagner. A bientôt
S
Stephanie
Parfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Dès notre 1 er rdv avec Mme murzeau, notre choix était fait de travailler ensemble. Toujours à l écoute, disponible, simplicité de nos échanges. Et très pro. Merci de nous avoir si parfaitement accompagné dans la vente du bien de nos parents.
Déposé le 17 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Mme Garon pour votre gentillesse. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de la maison de vos parents. Au plaisir de vous revoir toutes les trois.
d
de FRANCIOSI
Très bonne Agence
Je recommande ce professionnel
Achat
Excellent suivi et beaucoup d'initiative.
contact très sympathique
Déposé le 15 Janvier 2024
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Mme et Mr De Franciosi. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner pour la vente de la maison de votre maman. Au plaisir de vous revoir.
F
Frédéric Hausem
Professionnalisme non à la hauteur de la situation - manque d'expertise !
Achat
On attend d'un agent immobilier de vérifier la véracité des allégations de ces clients à partir de faits comme les actes notariés antérieurs et les diagnostiques techniques par exemples... Dans notre expérience récente ça a cruellement manqué et nous a couté du temps et des délais supplémentaires conséquence des coûts financiers additionnels de par les retards pour fournir les documents qui auraient dû être présenter à la procédure dès le début, sans parler de l'énergie qu'il a fallu déployer pour trouver nous même des solutions.
Déposé le 7 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Monsieur Hausemer,
Tellement de choses à dire dans ce dossier... Les différents avenants ont été effectués à la demande de votre fille, qui ne pouvait pas respecter les délais évoqués dans la promesse de vente, hormis le dernier, en effet. Tributaire du copropriétaire en vacances, comment vouliez-vous que nous fassions? Quant aux coûts financiers additionnels, je ne vois pas de quoi vous parlez, puisque vous avez eu la chance que les vendeurs fassent encore un effort de plusieurs milliers d'euros, en contre partie des quelques jours de retard...
Quant à l'assurance, il me semble avoir fait le nécessaire et vous avoir fourni les devis, j'ai fais refaire le DPE qui n'avait qu'un an, à la demande de votre fille, et le notaire s'occupe du syndic. Quelles solutions avez-vous dû trouver vous même?
Bref, j'ai le sentiment de ne pas être la seule responsable de vos déboires. Un peu d'objectivité. Ceci étant, tout dossier compliqué est formateur, et chaque jour je continue à apprendre mon métier. Je ne prétends pas tout savoir, et mon but est de satisfaire au mieux mes clients.
Désolée que votre expérience n'ait pas été positive.
M
Mme C.
Une agente immobilière extraordinaire !
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Carine a travaillé pour notre vente d’une manière remarquable. Le dossier était loin d’être classique et simple.
Cette vente aura durée 5 mois avec 6 avenants ! Merci Carine pour ta patience et ton professionnalisme à toute épreuve.
Grace à toi nous avons vendu notre maison et également trouvé la maison où nous allons pouvoir voir notre fille grandir !
Déposé le 7 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Anne-Sophie et Romain.
Je suis ravie de vous avoir accompagné dans votre projet, et d'avoir pu aller au bout, malgré les nombreuses difficultés rencontrées.
On aura l'occasion de se revoir, et avec grand plaisir!!
M
MarDom
prestations professionnelle
Je recommande ce professionnel
Achat
Bonne écoute et compréhension des besoins. Réactivité et disponibilité.
Déposé le 21 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Carine MURZEAU a répondu à cet avis :
Merci beaucoup à vous deux. Je vous souhaite la bienvenue à Cholet. Au plaisir de vous revoir.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Optimhome - Carine MURZEAU85290 Mortagne-sur-Sèvre
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 20h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 20h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 20h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 20h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 20h00 |
| Samedi : | 9h00 - 16h00 |
| Dimanche : | Fermé |