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Prim'Arte Ivry-sur-Seine

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf
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4,4/5

538 avis

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K

Professionnel et compétent

Logement réservé
Très bon contact avec MR Michel qui répond efficacement et rapidement
Déposé le 20 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
M

Service professionnel :très bien

Logement réservé
Très bonne prestation Très Professionnel et à l’écoute . Je le recommanderai
Déposé le 18 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
C

Mon premier achat

Logement réservé
Un bon acceuil satisfaisant par le vendeur qui a bien presente le projet et a essayer de comprendre mon attente.
Déposé le 3 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
S

A fuir (Programme Villas Monceau à Clamart)

Logement non-livré
Je vais vous faire gagner du temps, passez votre tour. Allez directement chez un vrai professionnel (ou un professionnel tout simplement), transparent et fiable. Leurs moyens ne sont pas à la hauteur de leurs ambitions. Vous connaissez la recette du retard de livraison? Vous mettez une pincée de grèves, vous ajoutez un soupçon d’intempéries et, enfin, vous agrémentez avec un zeste de confinement. Vous obtiendrez un fameux retard de plus d’un an, c’est leur recette signature. Avec Primarte, c’est déception sur déception. Leur communication d’après-vente? Le néant. Et ce n’est pas fini visiblement, quand je lis tous les commentaires sur la livraison.
Déposé le 2 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Prim'Arte a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord je vous remercie pour ce retour, nous essayons d'être attentifs aux remarques. Concernant l'opération que vous citez, effectivement beaucoup de retard a été pris notamment pour les causes que vous indiquez mais surtout à cause du dépôt de bilan de l'entreprise de GO en cours de chantier. Conscient que le manque de communication est très anxiogène, nous avons réalisé une grande visioconférence avec tous les acquéreurs, et nous nous sommes engagés à renouveler l'exercice régulièrement pour être le plus transparent possible. Merci et à bientôt.
Service clientèle
S

Tres bien

Logement réservé
J’ai ete bien recu et bien conseillee beaucoup de reactivite et tres satisfaite par le service propose par le commercial
Déposé le 29 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
T

Rien à dire

Logement réservé
Très bon accompagnement. Nous avons apprécié la disponibilité et les conseils du conseiller immobilier.
Déposé le 20 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
C

Mon second achat

Logement réservé
Nous avons trouve a cote de chez nous et de notre travail l’appartement avev terrasse que nous voulions. D’autant plus que celui ci dispose de rangements contrairement aux autres plans. Merci
Déposé le 14 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
M

Emplacement de choix

Logement réservé
J’ai decouvert ce programme bien place pour tputes les commodites qu’il propose en matiere de commerces,transport et proximite des bassins d’emplois. Il n’y a pas de doutes sur egalement la qualite architecturale vu la premiere tranche deja livree.
Déposé le 13 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
A

Mon premier achat

Logement réservé
Je ne connaissais pas sannois et j’ai ete seduite par l’emplacement et le premier batiment deja livre. La presentatipn du projet a ete bien et les explicatoons aussi
Déposé le 13 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité des supports
L

Des délais beaucoup trop longs

Logement non-livré
Achat en Oct 2018 et livraison peut-etre en Mars 2022 soit 3 ans et demi de délai. Pas acceptable et pas en ligne avec les pratiques du marché. Si vous êtes investisseurs, 4 ans pour bénéficier des crédits d’impôt Pinel. Quelques soient les conditions actuelles, la plupart des promoteurs ont mis les moyens pour optimiser les délais de livraison, ce n'est pas le cas de Prim'arte. L’équipe commerciale est réactive et agréable mais sans influence sur le promoteur qui semble être moins à l'écoute de ses clients. Programme Bruxelles - Le Plessis Robinson.
Déposé le 7 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Prim'Arte a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour ce retour, nos équipes sont toujours attentives aux remarques. Toutes nos équipes sur chantier et entreprises font actuellement leur maximum pour améliorer les délais perdus par les confinements et autres grèves et intempéries. PRIM'ARTE a également mis des moyens (doublement des entreprises, maintien des grues) pour réduire au mieux les impacts délais.
Service clientèle

4,4/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Prim'Arte
1 Rue André Voguet,
94200 Ivry-sur-Seine
Horaires d'ouverture
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Mardi :   9h00 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé