Sergic Arras

Six mois de réclamation au sujet de jeux de clefs de la porte d'entrée collective de l'immeuble et de la porte d'entrée principale permettant d'accéder aux caves individuelles remplacées en ce début d'année 2021! Conséquence directe : je ne peux plus accéder aux appartements et aux caves dont je détiens les clefs individuelles, et tout en étant identifié juridiquement unique héritier par le notariat , les impôts et les voisins. Ce refus provient de la gestionnaire du dossier Madame Emilie, et son Directeur d'agence qui refusent abusivement de me restituer les nouvelles clefs collectives, au motif fallacieux que je ne suis pas connu, alors que j'ai communiqué à plusieurs reprises les actes juridiques en ce sens. Même la mise en demeure d'une avocate en Mars 2021 n'a rien changé. Où est la blague ? Quant au service clientèle du siège social de Wasquehal , on accuse réception sans donner suite à la restitution ! Illustration de mauvaise foi qualifiée ! A ce rythme, le fondateur serait bien avisé de recruter des collaborateurs compétents et bien formés en droit de la copropriété s'il souhaite maintenir durablement son activité.

Madame S. F., soyez assurée de ma gratitude pour votre prompte intervention. Il ne convient pas uniquement de faire savoir notre contentement. Il m'a semblé important de vous faire part de ma satisfaction. Cordialement. Bernadette L.

Un accompagnement personnalisé et très efficace. Des échanges fluides et réguliers. Accessible et toujours disponible. Un vrai plaisir d’avoir été accompagné de la sorte pour un premier achat ! Je recommande vivement !

On demande expressément un logement avec calme et vous découvrez que l’insonorisation est tellement mauvaise qu’on a l’impression que le voisin vous marche dessus. Vous essayez de joindre la Sergio sur l’application et personne ne vous répond d’où la nécessité de se déplacer en agence ... cette agence n’assume rien, à fuite ....

La responsable en patrimoine a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande réactivité. Ses collaboratrices sont à l’écoute. Les visites se sont bien passés dans l’ensemble mais les collaborateurs n’avaient pas toujours toutes les informations sur l’appartement pour donner envie au locataire d’acquérir le bien.

Mon premier contact a été très professionnel, pragmatique mais également cordial, bienveillant et chaleureux, cela a grandement contribué à me convaincre. La suite a été sans aucun faux pas, disponibilité, réactivité et rigueur. Tout se passe très bien.

Gestion locative de notre colocation étudiante sur Arras

Super service Pas d’inquiétude pour la gestion de mes biens misent en location chez Sergic Je suis très content

Vente réalisée en février 2021 avec efficacité et un excellent suivi comme pour les autres ventes que j'ai pu réaliser avec Sergic Arras ces deux dernières années. Je recommande.

Une gestion de syndic top et rapide, toujours a lecoute et réactive.