Sergic Lille Nationale Lille

En recherche d’un appartement meublé sécurisé pour notre fille étudiante, l’agence a su répondre à notre attente avec efficacité, disponibilité et rapidité. Choix et visite bien ciblés pour un immense gain de temps. Un accueil extraordinaire et un suivi de tous les collaborateurs excellent !! Merci à tous !!

Bonjour Il m’a été impossible de joindre l’agence au telephone sur plusieurs jours. Nous avons été obligé d’envoyer quelqu’un sur place pour avoir un rdv pour une visite. Une fois que le contact est établi, tout s’améliore . L’équipe est sympa. Ensuite, l’acceptation du dossier ne se fait que sur le net et le système buggait sans que personne puisse rien faire. Tout ca a été assez stressant.

Aucun professionnalisme, l'agence est absolument impossible à contacter une fois le bail signé (une fois qu'ils sont sûrs d'avoir leurs sous) les travaux prévus à l'état des lieux d'entrée n'avaient pas été fait lorsque j'ai quitté l'appartement un an et demi après (pas de chauffage dans la salle de bain, pas de vmc fonctionnelle dans la cuisine, pas d'interphone au 6ème étage...) J'ai également eu un très mauvais tour lorsqu'en pleine canicule les fenêtres de mon appartement sont restées bloquées, alors que j'avais pourtant prévenu l'agence plus d'un mois avant qu'il fallait les changer. Canicule sans pouvoir ouvrir les fenêtres + pas de vmc dans la cuisine (cf plus haut), prendre un appartement avec Sergic est carrément dangereux pour votre santé lors de mon état des lieux de sortie, j'ai également attendu une heure pour rien, car le sous traitant engagé par sergic n'était pas au courant qu'il y avait un état des lieux pour finir, retenue sur caution abusive (200 € de ménage pour 30 mètres carrés, j'imagine que le ménage est fait avec des balais en diamant à ce prix) bref je déconseille absolument, même si l'appartement de vos rêves est loué par Sergic fuyez absolument, car ils transformeront votre rêve en cauchemar

Location de mon fils / des soucis dans l appartement jamais réglés ( barre de seuil cassée et dangereuse , ampoules manquantes , appartement sale , plaque électrique fendue ) aucune nouvelle de la restitution de la caution Au delà du délai légal de 2 mois / retenues exagérées pour des travaux dont nous nous et étions plaints et qui nous ont été facturés sans Même trace de factures Je ne recourerai plus aux services de la Sergic net compte bien lui faire une mauvaise publicité à cause de la gestion

Je suis trés satisfait de l'accompagnement auquel j'ai eu droit dans la phase de recherche d'un appartement. M. CHOUDANI a fait preuve d'efficacité, de réactivité et de disponibilité. Les démarches ont été simples et transparentes, il m'a même accompagné pour l'assurance habitation ainsi que dans les services annexes comme la souscription à l'électricité...

Très Agréable, et très réactif je recommande

Un accueil et des employés très sympathiques. Le seul inconvénient est que je n’ai pas eu de réponses à mes questions, ni lors de la visite, ni lors de la signature de mon bail. De plus il est souvent difficile de les joindre. Cependant, une fois que vous réussissez à avoir quelqu’un, la personne répond présente.

Nous avons un Appartement sur la Madeleine Durant une bonne année nous avons rencontré beaucoup de problèmes et une augmentation de tous frais de Gestion etc... Il fallait que l'on change de Gestionnaire et nous avons choisi SERGIC que l'on connaissait par ailleurs... La personne qui s'est occupée de notre dossier a très bien géré ce transfert et nous a proposé un contrat intéressant. SERGIC gère notre appartement depuis le 1er Janvier 2021... Nous espérons que les échanges resteront rapides et en bon intelligence

Etudiant, j'ai loué pour l'année scolaire un studio. J'ai un dépôt de caution de 255,00€ Le 27/06/2020, j'ai restitué le studio et l'état des lieux a été réalisé. La CAf a versé 752,00€ d'APL à la Sergic, A ce jour 10/08/2020 la Segic me doit 977,00€. Le numéro de la comptabilité fourni par l'agence soit 03.20.12.16.18 ne répond pas. Pour la location, c'était bien, mais il est très difficile de les quitter. Je suis étudiant. Je n'ai que très peu de ressources, mais cela ne les dérange pas. J'ai besoin de mes sous !!!!!!!

Accueil très chaleureux, conseillé disponible et très sympathique.