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Sergic Pontoise
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Mina
Suite à un petit soucis je n arrive pas a avoir un interlocuteur.
Achat - Résidence principale
J attends toujours un retour.
J'ai un soucis avec le montant des charges et je n arrive pas à avoir un interlocuteur pour régler ce problème rapidement.
Déposé le 26 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, La réponse à votre question a été faite la semaine dernière. Bien cordialement, Emmanuel BLANDAMOUR
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
P
Pedro78
Première approche correcte.
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Première assemblée générale d'une nouvelle copropriété. Le travail a été fait. Attention aux imprecisions. Le service digital est prometteur. Il faut maintenant voir le travail courant pendant un exercice.
Déposé le 26 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour de votre avis. Bien cordialement,
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
A
A Renoir92
dégats cave
Achat - Résidence principale
Il s'est passé 18 mois entre le moment ou j'ai déclaré un dégat des eaux dans ma cave et le moment ou une sté est finalement venue faire des travaux... 18 mois...
Déposé le 25 Juin 2018
Prestation réalisée en Septembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti dans le traitement de ce dossier. Il faut malgré tout savoir que les contraintes liés à un dégâts des eaux ne peuvent se régler dans les délais que nous souhaiterions tous les plus courts possibles. Bien cordialement,
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
p
pit
injoignable!!!!
Syndic de copropriété - Investissement locatif
injoignable,
désagréable,
manque de professionnalisme,
pas à l'écoute,
pas de pt positif,
je peux même comparer avec Foncia qui est plus à l'écoute,
oui je me défoule mais ils l'ont cherché
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Votre avis a retenu mon attention. Pourriez vous me contacter (eblandamour@sergic.com) afin de pouvoir aborder vos demandes. Bien cordialement,
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
R
Robabi
Une agence compétente
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Investissement locatif
Bonne présentation, explications claires. Bonne écoute des questions posées et réponses adaptées.
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie de votre avis. Bien cordialement
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
R
R RENOIR
La suppression d'une assistante n'améliore pas la communication
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
La résidence a, comme unique interlocuteur, le Directeur de l'agence de Pontoise.
Il est très occupé et cela ne facilite pas la communication.
Déposé le 19 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie de votre avis qui est d'ores et déjà pris en considération. Bien cordialement,
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
n
nity
Une très bonne agence malgré quelques désagréments
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Bien. Eviter les changements de gestionnaires pour la gestion de la résidence.
Merci d'être plus réactif à nos demandes (attente téléphonique très lente,...)
Déposé le 18 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Je vous remercie de votre avis. Bien cordialement,
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
p
pa78300
satisfait
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence secondaire
Bonne présentation de la société notamment avec l'animation power point et you tube.
Tenue correcte de la réunion malgré des personnes qui interpellent lorsque l'on parle déjà.
Déposé le 17 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Merci de votre retour
Emmanuel BLANDAMOUR - Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic3, Rue Thiers
95300 Pontoise
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |