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Urbat Lyon Saint-Priest

Promoteur Immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Résidences - VEFA

ÊTRE CLIENT CHEZ URBAT, C’EST :


Appartenir aux 35.000 familles, qui depuis 1975, ont choisi d’ accéder à la propriété ou d’investir dans l’immobilier neuf dans l’une des 550 résidences neuves conçues et réalisées par Urbat.


Habiter un appartement neuf conçu par des architectes de renom, les plus à même de s’adapter à un environnement et à l’identité d’un quartier tout en répondant à vos attentes.


Être écouté : notre conseiller commercial et notre service client vous accompagnent tout au long de votre projet immobilier neuf (choix de votre logement, mise en place de votre financement, aménagement et finition, …).

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4,6/5

10 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Très bonne qualité de service

Remise des clés
Nous avons été très bien renseigné et tou est en ordre
Déposé le 17 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
C

Excellent

Remise des clés
Bonne livraison ; très bon accueil je recommande l'appartement
Déposé le 17 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
J

Très bonne expérience

Remise des clés
Je recommande Urbat très fiable et dans les temps
Déposé le 13 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
a

Bonne recption

Remise des clés
Nous avons été bien .Leve de réserve réalisé Lors de la réception ok
Déposé le 13 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
A

Bonne qualité et bonne expérience

Remise des clés
Bonne expérience je recommande vivement et merci pour le suivi très pro
Déposé le 13 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
V

.

Remise des clés
Très satisfaite de la prestation et du suivi, je recommande
Déposé le 13 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
S

Très bon contact

Remise des clés
Appartement livré en temps et en heure sans problème
Déposé le 12 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
C

Très bien

Remise des clés
Urbat est très professionnel et disponible Je recommande Livraison excellente
Déposé le 12 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
O

Livraison et rapidité pour la réception de l'appartement

Remise des clés
Appartement en très bon état à la livraison. Interlocuteur très sympathique et expliquant parfaitement les modalités de livraison
Déposé le 9 Décembre 2024
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
A

Très mauvaise expérience

Logement livré
Lors de la réservation, nous avons été oubliés suite à une démission du conseiller. Aucun suivi ou reprise de notre commande, nous sommes restés 3 mois sans retour de leur part lors de la phase de réservation. Ensuite, tentative de livraison sans les options commandées, maître d’œuvre insultant et désagréable à souhait, les finitions ne sont pas présentes, livraison avec 5 mois de retard et sans chauffage et eau chaude en plein hiver ( ça a duré 1 mois…) et je ne parle pas du SAV qui est inexistant. Promoteur qui cherche le bénéfice et qui n’assume pas ses erreurs de conception (infiltrations d’eau dans les sous sol, portillon qui se défait de la poutre, etc). Nous sommes toujours sans réponses aux sollicitations émises. Heureusement le responsable travaux est exceptionnel et nous a permis d’amortir les dégâts. En effet d’autres projets sont en cours, il y a de l’argent à prendre ailleurs. C’est dommage, la résidence est assez unique dans son style… Je ne recommande absolument pas ce promoteur.
Déposé le 29 Juin 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Urbat Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Aussi, concernant le suivi de nos clients, nous avons effectivement eu un départ de notre interlocuteur, ce qui a engendré un problème de communication et nous nous en excusons. Nous avons répondu à vos demandes de TMA et avons totalement refait afin que cela réponde à vos attentes. Enfin, quant au retard de livraison, des évènements météorologiques indépendants de notre volonté ont eu des conséquences sur la remise des clés. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur votre expérience avec notre agence. Nous avons à disposition un service SAV à disposition de nos acquéreurs pour suivre vos demandes. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. L'équipe Urbat

4,6/5
90 % de recommandation
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Urbat Lyon
6 place Berthe Morisot, Bâtiment B4
69800 Saint-Priest
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h00
Dimanche :   Fermé