Menu

Vacances Foncia Chantemerle Saint-Chaffrey
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
S
S.All
Relation client, suivi et accueil ++
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bien, j'étais déjà passé par l'agence l'année dernière, j'ai réitéré car tout s'est très bien passé.
Je recommande
Déposé le 4 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci d'avoir renouvelé votre confiance en notre agence pour votre location de vacances. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement.

L
Luigi T
Tout a été très bien et je recommande l'agence
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Si tout a été très bien, une remarque quant au ménage de départ s'impose.
Alors que nous avons souscrit aux frais de ménage il nous a été prélevé 15 € pour lavage du sol!
A quoi correspondent les frais de ménage alors?
voilà pour votre information
Déposé le 3 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Luigi, nous vous remercions pour vos précisions. Les frais de ménage n'était pas compris dans votre séjour c'était une prestation supplémentaire. Il s'agissait de frais de services comprenant l'état des lieux avec retouches ménagères fait par notre équipe de nettoyage. Ce qui signifie que le m"nage devait être fait par vos soins dont le formalités de départ ont dû vous être remises lors de votre arrivée. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement
Foncia Location Vacances - gestionnaire Location Vacances

J
JPV
Très satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Conforme aux attentes, prestation qui nous a permis un excellent séjour
Déposé le 3 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la prestation a répondu à vos attentes pour un excellent séjour. Nous sommes reconnaissants pour votre avis.
Bien cordialement.

B
Béchir
parfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Accueil sympa, équipe dévouée et professionnelle. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci
Déposé le 3 Mars 2025
Prestation réalisée en Mars 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Béchir, merci pour votre chaleureux retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement
Foncia Location Vacances - gestionnaire Location Vacances

F
Ferdi
moyennement satisfait
Location Vacances
Les hôtesses sont accueillantes. Néanmoins on ne nous a pas proposer un deuxième jeu de clés, nous avons été contraints de transporter le lit bébé ainsi que la chaise haute. Dans tous les autres logements que nous avons loué ces objets étaient déposés dans l'appartement avant notre arrivée et nous ne les rapportions pas. La chaise haute était très sale nous avons été obligés de la nettoyer à fond, pas très hygiénique pour un enfant de 8 mois ..... l'heure de départ n'est pas en adéquation avec le site Locasun.... l'appartement est très bien situé. le ménage très insuffisant, que nous avons fait à fond avant de partir (seul oublié le filtre à café que nous avons signalé).
Déposé le 2 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait satisfait, malgré les problèmes rencontrés. Un deuxième jeu de clés était disponible. Nous prenons en compte vos remarques sur l'état de la chaise haute et du ménage. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer nos services.
Bien cordialement.

H
Hillo
Moyen
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L'emplacement est très bien en revanche le couchage sur canapé lit n'est pas confortable, pas de wifi, pas assez d'eau chaude pour 3 personnes, coin cuisine pas pratique, équipements limités et parfois vétustes.
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos observations avec nous. Nous prenons en considération votre avis afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que certains aspects aient terni votre séjour et nous nous engageons à essayer de remédier aux points que vous avez soulignés.
Bien cordialement,

S
Selma
Appartement très conforme à l'annonce
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Un bémol pourtant : le bac à glace du réfrigérateur fuit
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous allons faire le nécessaire pour corriger ce dysfonctionnement.
Bien cordialement.

A
AM
Service optimisé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Service de location hyper optimisé et efficace. Peu de contraintes pour le vacancier. Agence accueillante et qui répond à toutes les questions avant le départ.
Location rustique, convient pour une semain,e proche commodités commerces et pistes.
Le plus le kit d'arrivée Foncia très appréciable.
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement

T
TJD
Moisissures
Location Vacances
Moisissures appartement insalubre, état de lieux pas sincère, il n'y a même pas une manche à aspirateur, pas de table sur la terrasse ,l'appartement très sale et non entretenu, on était malade tout au long de séjour, ceci a gâcher nos vacances on était à l'urgence, on ne senter pas bien on dormant sous la Moisissures et l'humidité. L'agence n'a même pas bouger un bras ou s'excuser ,on se sent arnaqué escroqué
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante dans l'une de nos locations vacances. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux.
Votre bien-être et confort sont essentiels et nous nous efforcerons de rectifier la situation pour garantir une meilleure expérience à nos futurs locataires. En vous présentant nos plus sincères excuses.
Bien cordialement.

C
Claire K
En général je laisse mes amis décider de ce qui est bien pour eux
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Suffisamment d’espace pour nous 7! Peu de marche pour rejoindre les remontées mécaniques .
Prix très correct
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Mars 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement.

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia ChantemerleRésidence l'Orpin Rue du centre
05330 Saint-Chaffrey