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Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A
ALIDO
Mauvaise qualité de service
Location Vacances
Location vieille sombre inconfortable et pas très propre. Douche minimaliste. Emplacement des Plaques électriques inadaptées....installation électrique à revoir ..literies sales et malodorantes
Trop de meubles et d'objets inutiles.
Alido
Déposé le 19 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Alido,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos biens. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état général du logement et nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à ces problèmes signalés. Cordialement,
L'équipe location vacances

N
Nadj
Désastre
Location Vacances
Énormément déçu du logement loué. Tout est en mauvaise état: porte qui ne ferme pas à clé, tringle à rideaux à deux doigt de tomber, tv ne fonctionne pas, lampe de salle de bain s’éteint à son bon vouloir, chasse d’eau que l’on fois tirer 5 fois avant qu’elle ne fonctionne correctement et j’en passe …
Déposé le 18 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Nadj,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre location de vacances n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons note de tous les points à améliorer dans le logement. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour corriger ces problèmes afin d'offrir une meilleure qualité de séjour à nos futurs locataires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L'équipe location vacances

f
fab
Tout a été parfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Rien de négatif à indiquer. Tout s'est parfaitement bien passé.
Déposé le 17 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Fabien, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter pour de futures locations. Cordialement;
L'équipe location vacances

S
Steph
Bon rapport qualité prix
Location Vacances
Nous avons passé 15 jours dans cette villa à deux pas de la plage du grazel, c'était top, résidence très calme,
Déposé le 17 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Stephanie, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres séjours aussi agréables. Cordialement,
L'équipe location vacances

M
MC et JP
Bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Séjour agréable dans cet appartement
Situation idéale
L'amélioration du ménage et une literie de meilleure qualité et plus silencieuse seraient bienvenue.
Déposé le 17 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous prendrons en compte vos recommandations pour améliorer notre service. Cordialement,
L'équipe location vacances

J
JA
Gestion de logement médiocre et indifférence
Location Vacances
Ménage non effectué à l'arrivée, logement avec de l'électroménager vétuste qui dysfonctionne, des puces ou acariens dans le canapé lit, une colonne de douche cassée, un logement avec un terrasse non entretenue ne sont que des désagréments mineurs dont la résolution relève du seul propriétaire.
Déposé le 11 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour JA,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous nous excusons pour le désagrément causé et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L'équipe location vacances

G
Gabi
Tout c‘est très bien passé sauf le problème avec votre lecteur de carte.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le personnel a été très attentif. On a très bien trouvé l’adresse.
Déposé le 8 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Gabriele et Klaus, nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez trouvé l'adresse sans difficulté. À bientôt & bien cordialement,
L'équipe location vacances

L
LEAB
Bonne entreprise
Location Vacances
Accueil clientèle de qualité et avec le sourire
Malheureusement c’est le logement qui a fait défaut et non leurs professionnalisme
Déposé le 6 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Laura, nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que le logement n'ait pas répondu à vos attentes malgré un bon accueil de notre part. Votre confort est primordial pour nous. Nous prenons en considération votre remarque pour améliorer nos services et nous assurer de la qualité de nos hébergements à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour une nouvelle réservation, nous ferons de notre mieux pour trouver le logement parfait pour vous. Cordialement,
L'équipe location vacances

H
H.a.
Bien placé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement climatisé et propre.
Très bien placé par rapport aux commerçants.
Agence sympathique.
Déposé le 1 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre appartement. À bientôt. Cordialement,
L'équipe location vacances

A
Aurélie C
Très bon logement
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le logement correspondait parfaitement à la description. Très bien entretenu et de bonne qualité, il a un emplacement idéal pour profiter de la piscine de la résidence et de la plage à 2 pas. Seul manque : l'absence de lave-linge.
Déposé le 1 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque concernant le lave-linge. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
L'équipe location vacances

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Vacances Foncia Gruissan841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan