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Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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S
SYSY
Très mauvaise expérience
Location Vacances
Quand nous passons par un professionnel pour une location,nous nous attendons à avoir un vrai service.
La ça n'a pas été le cas....
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir un service de qualité lors de vos prochaines locations.
Cordialement
L'équipe location vacances
J
Jessmj972
Vacances clé en main.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Accueil et disponibilité de la réservation a la prise des clés et même pendant le séjour.
Très bon séjour a Gruissan.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Jessica, nous sommes ravis que votre séjour à Gruissan se soit bien déroulé. Notre équipe restera toujours disponible pour vous. Cordialement,
L'équipe location vacances
I
Isabelle T
parfait comme d'habitude
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
très bon emplacement , propreté impeccable, intervention efficace pour un wc qui fuit. Très bon accueil.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié autant d'éléments de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement,
L'équipe location vacances
J
Jps35000
Dommages à mon arrivé logement salle
Location Vacances
À mon arrivé logement salle, terrasse salle, frigidaire salle, sable sur étagère, miroir salle d'eau salle, éponge salle rester dans salle d'eau, plaque de cuisson vetuste, four vetuste et emplacements four non approprié, électricité dangereuse rallonge brancher rester sous canapé. Jps35000
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Cher Jps35000, nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Votre confort et votre sécurité sont primordiaux pour nous. Nous prenons note de tous ces éléments et mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos logements et la sécurité des installations. Votre retour d'expérience est précieux pour nous permettre d'identifier les domaines à améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous héberger à nouveau dans des conditions optimales. Cordialement,
L'équipe location vacances
J
JP
bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Prestation conforme à nos attentes, dommage que la qualité du logement n'était pas du même niveau.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis satisfaisant. Nous tiendrons compte de vos suggestions pour toujours nous améliorer. Cordialement,
L'équipe location vacances
L
LoicM
Très bonne qualité de services
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon échange avec l’agence malgré des impondérables sur le parcours pour honorer l’heure de remise.
Déposé le 28 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Loic, merci pour ce retour positif malgré les imprévus. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement,
L'équipe location vacances
C
ClaudeP
ras
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
parfait... peut être installer une climatisation........
Déposé le 28 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Cher Claude, Nous prendrons en considération votre suggestion d'installation d'une climatisation. Merci pour votre précieux commentaire !
Cordialement,
L'équipe location vacances
D
DAM'S
A fuir
Location Vacances
Logement et literie sales. Matériel vetuste. LA Télé beug . Wifi à payer. Logement cher.
A fuir.
Déposé le 26 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour DAM'S,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté, le confort et les équipements pour fournir une meilleure expérience à nos locataires. Cordialement,
L'équipe location vacances
C
Catherine Kti
Logement petit et à renover
Location Vacances
Logement ne répondant pas à notre demande,pas de chambre juste une mezzanine. Petit bien que publié pour 4 couchages.Propre mais très vétuste, équipements défectueux et pas aux normes( vieille plaque électrique non sécurisée par voyantM/A.Vieux frigo cassé avec partie congélation sans sa porte.) Porte d 'entrée très abîmée.Coins douche et WC très exigus.Mais surtout odeurs de refoulement d'égouts très désagréables sur tout le séjour !
Déposé le 25 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Catherine,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre logement n'a pas répondu à vos attentes. En tant que professionnels de l'immobilier, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer la qualité de nos services.
Nous mettons tout en œuvre pour remédier aux points que vous avez soulevés et veiller à ce que chaque séjour dans nos locations de vacances se déroule dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe location vacances
L
Les Lyonnaises
Notre séjour Gruissan Août 2024
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Clientes depuis de nombreuses années de l'Agence FONCIA de Gruissan, nous sommes tout-à-fait satisfaites de l'accueil et des services proposés. Ce dernier logement correspond parfaitement à nos critères et nous avons bien l'intention d'y revenir l'année prochaine si possible.
Déposé le 25 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Les Lyonnaises pour votre retour positif sur notre agence immobilière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le logement. À l'année prochaine certainement ! Cordialement,
L'équipe location vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Gruissan841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan