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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

3,9/5

440 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
K

Top la Rochelle

Location Vacances
Coup de coeur pour la Rochelle. Le logement doit avoir un coup de rénovation sur les lits, couettes, et salle de bain.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur , merci pour votre retour. Nous prenons note de vos suggestions et allons nous assurer d'améliorer ces aspects. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
E

ARNAQUE MARCHAND DE SOMMEIL

Location Vacances
Bonjour je vous demande le remboursement intégral de ma location car c'est clairement une arnaque, l'annonce ne correspond pas du tout à la réalité c'est honteux pour une agence immobilière de louer un logement qui n'est pas aux normes en vigueur à la réglementation du permis de louer, le propriétaire du bien est un marchand de sommeil. Électricité non conforme et défaillante, logement sale, mobilier vétuste, 🐀 rats sur la terrasse du logement, odeur nauséabonde à la piscine et transat cassé 😡, bref j'en passe, je suis très très déçu et très très mécontente . Madame Wigett Perez Pascual , professionnel de l'immobilier.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes désolées d'apprendre votre expérience décevante. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux vos retours. Nous allons enquêter sur la situation et faire le nécessaire pour y remédier. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ces problèmes, nous allons mettre en place des mesures correctives afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes honorés de votre confiance et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
J

très bon service

Location Vacances
très bon accueil à l'agence, logement dans le vieux LA rochelle je recommande.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
F

Bonne qualité de service

Location Vacances
Appartement très agréable bien équipé cafetiere pas top
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La cafetière à été changée en début de saison, je vais en faire part à la propriétaire. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
H

Très bonne qualité

Location Vacances
Logement très bien situé en parfait état et propre
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
P

Très bonne qualité

Location Vacances
Accueil, explications et assistance au top. Logement agréable proche de la mer et du centre-ville. Pas besoin d'utiliser la voiture.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
L

Une superbe maison de vacances familiales

Location Vacances
Maison très bien placé Tout équipée de ce dont nous avions besoin Bonne literie Grand espace intérieur et extérieur Nous recommandons à 100%
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
C

Déceptions au niveau de l’appartement.

Location Vacances
-Terrasse sale au niveau du sol et du garde-corps vitré!!!! Poussières importantes. -Vue directe sur un dépôt de la ville (graviers, conteneurs, déchets verts,…). -Poussières sous le lit. -Peinture détachée du plafond au-dessus de la largeur de l’évier. -La douche: joint sous la porte qui se détache, mauvaise évacuation de l’eau. - L’évier: mauvais évacuation de l’eau, le contour de la crépine sale. -Garage: Pas moyen de le fermer à clé, aucune clé ne correspondait. -Pas de lampe de chevet ds la chambre, pas agréable de lire avec l’ampoule principale. -Bel immeuble. NB: Lorsque nous avons ramené les clés et que j’ai informé l’agence de ce qui précède, il m’a été dit que les dames d’entretien ne nettoient jamais la terrasse. Au besoin, j’ai des photos.
Déposé le 14 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour vos retours détaillés concernant votre séjour. Nous prenons en considération chacun des points que vous avez soulevés et nous nous engageons à améliorer la propreté et la maintenance de tous les espaces mentionnés. Votre confort est notre priorité et nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes. Vous auriez pu nous transmettre les informations pendant votre séjour, ainsi, nous aurions pu agir avant votre départ. Nous vous remercions pour votre feedback constructif qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
G

Super

Location Vacances
Très belle prestation, grande efficacité pour régler les péripéties et une super réactivité
Déposé le 14 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
C

Très satisfaite

Location Vacances
Location dans un appartement agréable avec balcon sans vis à vis, quasiment au pied de l'océan, très propre, bien équipé et tranquille. Stationnement sans problème au pied de la résidence. Le centre à 15 mn à pied. Bien reçue pour la remise des clés à l'agence, avec les instructions claires d'accès au logement. Je recommande.
Déposé le 12 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Responsable LV

3,9/5
79 % de recommandation
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Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle