Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Bonjour je vous demande le remboursement intégral de ma location car c'est clairement une arnaque, l'annonce ne correspond pas du tout à la réalité c'est honteux pour une agence immobilière de louer un logement qui n'est pas aux normes en vigueur à la réglementation du permis de louer, le propriétaire du bien est un marchand de sommeil. Électricité non conforme et défaillante, logement sale, mobilier vétuste, 🐀 rats sur la terrasse du logement, odeur nauséabonde à la piscine et transat cassé 😡, bref j'en passe, je suis très très déçu et très très mécontente . Madame Wigett Perez Pascual , professionnel de l'immobilier.

Les photos sont trompeuses au niveau du jardin car nous ne pouvons pas l'utiliser ni la terrasse car il y a beaucoup trop de vis à vis, le couchage pour les enfants n'est pas adapté car trop petit et le bz ne marche pas bien(il grince et le bas leve lorsquel'onse couche), mais surtout le gros point négatif est que l'appartement était plein de poils de chien nous avons dû appeler l'agence car l'aspirateur était bouché car rempli de poils aussi. La couette était tachée et il n'y avait pas d'etendoir pour le linge (alors qu'il y a un lave linge), l'agence nous en a apporté un le lendemain. Sinon le reste était à peu près bien mais nous ne reviendrons pas dans ce logement car nous n'étions pas à l'aise.

Volet roulant non fonctionnel (impossible d ouvrir alors qu il y avait la canicule !) Autre logement seulement à deux jours du départ Lumière terrasse non fonctionnelle Lumière hotte et plan de travail non fonctionnelles Matelas très fin ( on sentait les lattes) et sale Présence de rats sur la terrasse !!! Voisins bruyants

J ai annulé monsejour. On doit me rembourser mais je n ai rien eu pour le moment. On verra bien. J avais même pris une assurance. Je suis un peu déçu

Je suis passée par le site en ligne booking. Com qui m’a mis en lien avec votre site Premiere mauvaise surprise: des arrhes retirés dès la reservation Deuxieme mauvaise surprise: le solde complet retiré plus d’un mois avant ma date d’arrivée Mon choix du site booking que j’utilise depuis 15 ans : jamais d’arrhes et possibilté d’annuler 48 h avant sans perdre le montant de la totalité du séjour Ensuite suite a des graves pbs de santé je n’ai pu mettre un sms le jour mëme à 18h au 06 de botre agence immobilière Mes pbs importants de santé se sont résolvés seulement ce vendredi 21 juillet Je contacte donc votre agence qui me dit nous ne sommes pas concernés voyez avec le site Booking En ligne je ne peux rien faire sur le site Booking Qui est l’escroc votre agence où booking . Com Il me reste une solution : l’assurance de ma carte visa gold puisque les 2 paiements effetués en lig’e Ont été fait avec ma CB C’est scandaleux Et tant que le problème ne sera pas tiré au clair Je considère le site Bookîg.com ainsi que votre agence immobilère à la Rochelle non fiables pur un tout et vous continuez à me harceler tous les 2 de mails et de sms pour que je note un séjour auquel je n’ai pas pu aller C’est ridicule et pour moi 335 euros sont en jeu!!

Bonjour, à notre arrivée, aucun ménage n’avait été effectué. Le sol était sale avec des traces de pas, aussi le fond de la cuvette des toilettes était noir et l’odeur de renfermé était désagréable. Sur l’annonce, il y a des rideaux chose qu’il n’y avait pas à notre arrivée! Très déçu du bien.

Appartement très bien situé mais très sale. Le peu de ménage réalisé dans l'appartement n'a pas été fait de manière sérieuse. Poussière et poils d'animaux sur sols et canapé. Les équipements sont très usés, voir défectueux. J'ai dû remonter le canapé-lit afin de pouvoir dormir dedans. Literie de très mauvaise qualité. VMC très bruyante. J'attends toujours une réponse à ma demande de dédommagement transmise il y a une semaine !!!

Nous avons réservé un appartement avec une place parking privative à La Rochelle. Lorsque la récupération des clés à l'agence, j'étais bien accueilli. La collaboratrice m'a expliqué où se situe l'appartement et m'a donné un trousseau avec plusieurs clés. J'ai bien demandé comment ouvrir le parking sous-terrain pour garer notre voiture car c'était un critère très important pour nous. Je n'ai pas eu une réponse claire, mais la collaboratrice m'a convaincu que tout fonctionne et nous aurons pas de soucis. Cependant, en arrivant sur place, la porte de garage ne s'ouvre pas du tout. Donc, nous avons dû laisser notre voiture sur le parking dans la rue. Lendemain, nous sommes allés à l'agence pour savoir comment ouvrir le garage. Une autre collaboratrice nous explique que la clé pour le garage ne fonctionne pas et que nous devons chercher une place et garer la voiture dans la rue. Ceci nous a bien gâché notre séjour.

Appartement très sale a évité absolument Nous sommes déçu ce

Problème à l’appartement avant que l’on arriver (volets roulant bloqué à moitié ) le lendemain le volet et tomber d’un coup on sait retrouver dans le noir il peuvent pas réparer avant début décembre On a demandé un changement d’appartement donc passé deux semaine dans le noir très très déçu pas de professionnalisme on nous dédommagement de 115,50€ très peu