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Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4/5

218 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K

Total satisfaction je l’ai déjà recommandé

Location Vacances
Les appartements sont tous très agréable avec des des lits très confortables des grandes salles de bains et surtout des grands balcons avec des transats
Déposé le 8 Avril 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité. C'est avec plaisir que nous accueillerons de nouveaux prochainement.
Lola VOLANT - Gestionnaire Locative
R

Exactement comme attendu

Location Vacances
Très bien placé à la fois tout proche des bains , des pistes de ski et dans le village
Déposé le 1 Avril 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis que le logement vous ait plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
G

Agence a fuir… Expérience catastrophique

Location Vacances
Nous avons vécu l’une des pires expériences de location saisonnière avec vous. 1. On organise une arrivée tardive plus d’une semaine à l’avance. Au final nous avons récupéré le dossier dans la boîte à clés à 21h, et nous avons put entrer dans le logement à 01h30 du matin car le code d’accès de l’immeuble était incorrect dans le dossier. 2. Arrivé dans l’appartement, on retrouve beaucoup de poussière sur les meubles et bibelot. Le ménage ne semble pas fait et cela se confirme dans les toilettes avec des traces d’urines sur le sol et une odeur pestilentielle de wc public. Guère mieux dans la salle de bain avec la bonde de la baignoire recouverte de poil et cheveux en tout genre. 3. Le lendemain matin nous sommes venu à l’agence Foncia pour signaler les désagréments et trouver une solution. La réponse de la gestionnaire “ Je suis désolé, je vais faire remonter l’information “. Rien d’autres à nous proposer pour arranger la situation. La moindre des choses serait d’envoyer une équipe de ménage pour que l’on puisse au moins finir le séjour dignement. Et concernant le code incorrect dans le livret, la seul réponse à été “ bah oui le code a changé il y a 3 jours, mais je ne vous ai pas mis un petit papier en plus avec le code ? Non ? Oupsss alors excusez moi”. C’est un peu limite comme excuse après avoir passé 4h dans le froid.. Sans compter le fait qu’on ai eu aucune indication pour la restitution du logement à la fin de notre séjour. En sommes, une tres mauvaise expérience. Et une très mauvaise gestion locative. A l’avenir je ne passerais plus jamais avec une agence Foncia.
Déposé le 1 Avril 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Monsieur, je suis au regret de lire vos mots. En effet, le code de la résidence changeait la semaine de votre venue. Nous avons donc pris le soin de vous en tenir informée grâce à une indication ajoutée sur le dossier récupéré où se trouvaient les clés (arrivée tardive). Visiblement, cette information vous a échapper. Concernant votre plainte sur le ménage de l'appartement, communiquée seulement deux jours après votre arrivée, aucune photos n'a pu nous être délivrée. Nous avons conscience que les équipes d'entretien peuvent réaliser des manquements, seulement vous admettrez qu'il devient délicat de recourir à cet incident, sans photos, et ce, deux jours après constatation. Nous sommes personnellement navrées de cette expérience et nous restons bien évidemment à votre entière disponibilité pour vous accueillir de nouveau prochainement afin que nous puissions vous faire changer d'avis.
Lola VOLANT - Gestionnaire Locative
A

Service très pro,bon accueil

Location Vacances
L accueil agréable,rapide et professionnel. L appartement correspondant parfait au descriptif. Un tout petit bémol sur la propreté. Très contents de notre séjour.
Déposé le 1 Avril 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à Serre Chevalier. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
M

Service très professonnel

Location Vacances
Tout a été fait pour nous accueillir dans les meilleurs conditions malgré notre arrivée tardive.
Déposé le 18 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous sommes ravies que vous aillez appréciez nos services lors de votre séjour ! En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, recevez nos sincères salutations. A bientôt !
E

Satisfaction

Location Vacances
Petit pour 6 personnes mais agréable pour la chambre parentale
Déposé le 18 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Je vous remercie et prends bonne note de votre précieuse remarque. En effet, votre confort est notre priorité et c'est en ce sens que nous pourrons apporter les améliorations nécessaires pour que l'ensemble des locataires trouve le meilleur confort possible. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement.
Lola VOLANT - Gestionnaire locative
E

Aucun soucis bonne accueil

Location Vacances
Tout c’est très bien passé remise des clés sans aucune contrainte L’appartement correspondait bien à la description
Déposé le 15 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir à Serre Chevalier. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location
F

Satisfait

Location Vacances
Agence sympathique, conviviale, à l écoute.. point négatif : obligation de prendre le ménage avec desinfection!!???? en fin de séjour..
Déposé le 14 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location
J

Bonne prestation

Location Vacances
Très bonne réactivité lors des petits problèmes rencontrés dans ce studio
Déposé le 13 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location
G

Très professionnel

Location Vacances
Accueil chaleureux Très réactif aux questions Rien de négatif
Déposé le 11 Mars 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location

4/5
82 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Salle Les Alpes
Centre Commercial de Pré Long
05240 Salle-les-Alpes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé