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Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4/5

218 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Bonne semaine

Location Vacances
Je regrette d avoir du attendre samedi 16h pour obtenir les clés, le ménage ayant été fait très tôt le matin, voire la veille. Cela était le fait d une personne. Les contacts téléphoniques étaient bons. Les années précédentes tout était parfait.
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, en cette période de forte affluence (chassés croisés), sachez que nous mettons tout en œuvre pour fluidifier les arrivées lorsque cela est possible. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous espérons vous retrouver l'année prochaine. Bien à vous,
V

Très bonne qualité de service

Location Vacances
Tout a été si facile ! Le séjour a été très réussi.
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux ! A très bientôt sur Serre-Che! Bien cordialement,
Toute l'équipe Location Vacances
L

Très bonne vacances.

Location Vacances
Nous avons passé un bon séjour, très bon accueil et un très bon emplacement! Merci
Déposé le 28 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Un immense Merci Monsieur pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour se soit bien passé. Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour à Serre-Chevalier. Bien à vous,
A

Très mauvais rapport qualité/prix

Location Vacances
L'agence: Accueil sympathique du personnel de Foncia mais les personnes présentes lors de notre arrivée ne connaissaient visiblement pas les détails de la location (ex 1: un accès au parking privatif de l'immeuble était inclus ds la location et le personnel nous certifiait que ce n'était pas le cas alors que c'était écrit dans l'annonce et la confirmation de réservation "Vous avez également accès au parking privatif à l'arrière de l'immeuble.". Ce n'est qu'à notre 2ème passage à l'agence qu'une des personnes nous a dit qu'effectivement, il y avait bien une clé à nous remettre pr accéder au parking. ex 2: la porte d'accès à l'immeuble était verrouillée avec un code d'accès à partir d'une certaine heure de la soirée et l'agence ne nous a pas informés et donc pas communiqués le code. Heureusement qu'un voisin croisé à notre arrivée nous a informés, sinon nous serions restés coincés dehors le 1er soir...) L'appartement: très bien placé pour un départ ski aux pieds de l'Aravet. Très beau sur les photos avec une mention "studio récemment rénové" dans l'annonce MAIS il s'agit d'une rénovation "cache misère": le parquet du séjour est scotché et se décolle (attention aux orteils!), le mobilier de la pièce principale est en mauvais état (pied de la table à manger pas correctement fixé, aspirateur n'aspirant plus, et surtout clic-clac dont les attaches ne tiennent plus et que nous avons dû laisser en position lit toute la semaine (sans parler de l'inconfort du matelas dont un côté nous fait dormir "en pente"....). Côté propreté, le ménage est fait "en apparence". Nous avons tout de même retrouvé des poignées de cheveux sur l'une des parois de la douche. Le balcon est une déchetterie où sont stockés une vieille table, un vieux transat, un paillasson, des lattes de rechanges pr volets, une commode... pas de quoi donner envie de profiter du soleil sur le balcon. En résumé, extrêmement déçu par la qualité du logement au vu du prix (925€!). Les photos ne laissaient en rien présager de l'état du logement. Pour 200€ de plus l'année précédente, nous avions bénéficié d'un logement bien plus grand (avec 2 chambres), en meilleur état, et pas bien plus loin des pistes (très proche casse du boeuf).
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, un grand merci pour votre bienveillance à notre égard malgré la confusion des informations transmises. Nous avons pris bonne note de vos retours concernant le logement et la propreté. Soyez assurée que nous avons fait remonter vos constatations. En espérant vous retrouver parmi nous pour de prochaines vacances, Bien cordialement,
Toute l'équipe Location Vacances
M

Personnes très dispos et sympas au téléphone

Location Vacances
Merci d’avoir accepter de laisser les clés dans l’appart !
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
M

Très bonne qualité et service

Location Vacances
L appartement est au top propre ainsi proche pisté Bravo à l equipe foncia
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir dans notre belle station. Bien cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
D

Moyen

Location Vacances
Globalement moyen appartement insuffisamment équipé pas de wifi etc ...
Déposé le 22 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir rédiger cet avis. Si certains besoins n’ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, nous vous proposons de nous contacter afin d'échanger ensemble sur votre expérience. Nous prendrons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. De mini box sont proposées à la location en agence lorsque le wifi n'est pas inclus. Bien à vous,
Toute l'équipe Location Vacances
S

TRES PEU PROFESSIONNELS

Location Vacances
LES RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'APPARTEMENT ETAIENT FAUX,PAS D'ASCENSEUR COMME CELA ETAIT NOTE ;UN PARTICIPANT A DÛ ANNULER SES VACANCES.AUCUNE EXCUSE N'A ETE PRESENTEE QUI AURAIT PÛ ATTENUER LA DECEPTION DU GROUPE,DE PLUS LA DOUCHE FONCTIONNAIT TRES MAL ET L'EQUIPEMENT DE LA CUISINE ETAIT PLUS QUE LIMITE !
Déposé le 21 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
A

Très bonne qualité de service

Location Vacances
les plus : ponctualité , sérieux, conformité aux attentes, souplesse, réactivité face aux demandes les moins : aucun
Déposé le 20 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction ! Merci également pour cette super note. A très vite, Bien cordialement
Toute l'équipe Location Vacances
R

Localisation top, mais

Location Vacances
La localisation est top, cependant le canapé lit est désastreux, et une odeur dans les toilettes répugnante.
Déposé le 19 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous faisons au mieux pour changer cela. Bien cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

4/5
82 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Salle Les Alpes
Centre Commercial de Pré Long
05240 Salle-les-Alpes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé