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Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4,1/5

522 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Zero

Location
Arrivé avec ménage mal fait de plus aucun savon nous sonne en crise sanitaire même pas un rouleau de papier toilette et pas une bouteille d'eau à 1500 euros 10 jours  Nous sommes arrivées est le supermarché fermé.  De plus même plus de climatisation
Déposé le 1 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Nous avons bien lu vos remarques et sommes désolés pour ces désagréments. Toutefois, en choisissant votre location de vacances, nous vous remercions de bien lire nos descriptifs. Ils sont complets et mentionnent toujours quand l'appartement est climatisé. L'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
l'équipe du Lavandou - cheffe de projet digital
M

Honte

Location Vacances
Arrivé avec ménage mal fait de plus aucun savon nous sonne en crise sanitaire même pas un rouleau de papier toilette et pas une bouteille d'eau à 1500 euros 10 jours  Nous sommes arrivées est le supermarché fermé.  De plus même plus de climatisation
Déposé le 1 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très surprises de l'avis négatif que vous publiez. Vous êtes arrivé après la fermeture de notre agence, nous n'avons donc pas pu vous accueillir et le supermarché était fermé. Nous n'en sommes pas responsables. De plus nos descriptifs étant très précis, vous auriez dû voir que la climatisation n'était pas prévue. Nous sommes désolées de ces désagréments indépendants de notre volonté.
L

Comme sur des roulettes, parfait sur toute la ligne

Location Vacances
Avant notre arrivée, nous avons été régulièrement tenus informés de la procédure. Bien accueillis en agence, notre interlocutrice nous a expliqué comment rejoindre l'appartement qui était conforme en tous points à sa description. Vue magnifique et une climatisation qui nous a bien rendu service sur cette semaine de canicule.
Déposé le 1 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour madame, C'est toujours un plaisir d'accueillir nos locataires. Nous vous remercions de votre super note. Rendez-vous l'année prochaine
s

Agence limite

Location Vacances
Nous avons réservé un petit séjour dans un appartement à Bormes les Mimosas. A notre arrivée à l'agence, on nous annonce qu'on ne peut pas accéder à l'intérieur de la résidence en voiture même pour décharger les bagages car le propriétaire du logement n'a pas d'emplacement de parking dans la résidence... Obligé de se garer en vrac au plus près de la résidence pour décharger nos bagages en pleine canicule et avec deux enfants en bas âges... Et ensuite se garer où on peut sachant que beaucoup des parkings sont payant... L'agence nous assure que l'été des lieux à été fait avant notre arrivée.... Mais lors de notre arrivée sur les lieux, appartement sale, du sable par terre et même sur les chaises intérieures... Lavabo de la salle de bain bouché... 1 bracelet de piscine sur 4 manquant... Alors qu'il était bien noté sur l'état des lieux qu'il y avait 4 bracelets.... Notre arrivée étant le samedi soir, impossible d'avoir l'agence avant lundi car les bureaux étant fermé le dimanche... Un numéro d'astreinte est à notre disposition mais on peut le trouver que sur la façade de l'agence... Et comme par soucis de stationnement nous n'avons pas touché à notre véhicule pendant notre séjou, nous ne nous sommes pas déplacé à l'agence située à 10 minutes en voiture de notre location. Bref grande déception pour cette location. PS : Logement sans climatisation en pleine canicule....
Déposé le 1 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en considération vos remarques et comme nous vous l'avons dit nous sommes désolées de ces désagréments. Sur l'annonce, Il était convenu que l'appartement ne disposait pas de parking, ni de climatisation. Le lundi, vos problèmes ont été pris en compte (bracelet piscine et lavabo débouché). Si l'année prochaine vous voulez un appartement disposant de ces prestations, nous sommes à votre service.
S

Très bien

Location Vacances
Bon accueil, Logement propre, bon accueil au telephone. Ont su répondre à mes attentes
Déposé le 31 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction ! A l'année prochaine
D

Tout nickel superbr travaux

Location Vacances
Manque poubelle salle de hain Ménage moyen Agence tres sympa et egfficace
Déposé le 31 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravies de voir que les rénovations vous ont plu et nous ferons remonter l'information à la société de nettoyage afin d'être plus attentifs. A très bientôt.
B

Très belle vue

Location Vacances
Séjour très agréable dans un appartement avec une très belle vue propre et bien agencée. La literie est très bien, la cuisine est petite mais il ne manquait rien dedans . Il une marche d’un petit quart d’heure pour arriver à la plage de Pramousquier qui est magnifique avec des restaurants, des bars location de Paddel. Nous avons apprécié la très belle vue exceptionnelle de la terrasse le calme et la propreté des lieux. Il n’y a pas beaucoup de commerces au alentours sauf un petit Proxi et des petits restaurants, l’idéal c’est avoir une voiture . Notre séjour était très bien , nous recommandons cette location sans problème et nous reviendrons. Amina Les filles à l’agence sont adorables et très serviables, remise des clés sans problème.
Déposé le 31 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement de témoigner votre satisfaction. Nous avons eu plaisir à contribuer à vos belles vacances.
Ã

Très bonne présence de l’agence

Location Vacances
Réception des clés bien organisée en amont et bonne réactivité et disponibilité de l’agence dans la gestion des petits problèmes.
Déposé le 30 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Ravies d'avoir pu répondre à vos attentes et merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.
J

Vacances

Location Vacances
Très bon accueil et appartement très bien situé et correspondant au minimum nécessaire Très agréable pour les vacances
Déposé le 30 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très heureuses d'avoir participé à vos belles vacances. Nous vous remercions de ce retour positif
P

Très professionnel

Location Vacances
Tout est parfait , ne changer rien. A l'année prochaine
Déposé le 30 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de cette super note et de votre commentaire !

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere
187 avenue des commandos d'Afrique
83980 Lavandou
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 13h00
15h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé