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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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M
Mouette
Accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil on niveau de l'agence.
Mais j'ai trouvé le prix un peu élevé par rapport au ménage, et le parking était en travaux donc nous nous sommes garé sur le parking plus loin.
Déposé le 10 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si le ménage présente quelques incidents afin que l'on refasse passer nos prestataires. Cordialement
D
Domdem
Manque de propreté, hygiène limite...
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Ménage mal fait, poussière partout, couvertures pas très nettes, tapis de salles de bain très sales...
Accès à certaines chambres pas très pratique, pas d'accès à une salle d'eau pour l'une d'entre elles, notamment wc la nuit...
Manque de doubles de clefs.
Sinon emplacement agréable et au calme.
Déposé le 10 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retour négatifs et positifs et ne manqueront pas de s'en servir pour améliorer nos prestations. Il ne faut cependant pas hésiter à nous contacter afin que l'on refasse passer nos prestataires pour le ménage. Cordialement
F
Fab
Bons services pour de bonnes vacances
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bonnes prestations.
Location parfaite.
Nous avons passé un très bon moment.
Merci
Déposé le 9 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous recevoir de nouveau sur l'Ile. Bien cordialement
P
Pjc
Accueil désagréable et non professionnel
Location Vacances
Arrivés en fin d'après-midi un samedi du mois d'août, l'accueil Foncia des personnes présentes a été désagréable en nous prenant de haut et pour des béotiens. L'organisation est à repenser.
Déposé le 6 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, En pleine saison, nous avons prévu deux accueils dans l'agence afin de fluidifier les arrivées et permettre de réduire le temps d'attente des locataires, il faut cependant bien lire les instructions et NOMS inscrits sur les portes afin de se diriger au bon accueil. Cela vous aurait permis de tomber sur la personne avec votre dossier et de ne pas avoir à se faire rediriger. Cordialement
D
Dany
Très bonne description et très bons conseils
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Nous avons été très bien conseillés par rapport à notre demande
Le + : la cuisine d'été avec sa grande plancha
ainsi que la piscine
Le - : très mal assis dans le salon de jardin très abîmé et manque d'une glace dans la maison.
Déposé le 6 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons voir avec les propriétaires pour faire changer le salon de jardin. Bien cordialement
C
Charlou
Moyennement satisfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Ménage négligé (araignées partout, prises de courant immondes alors que vous nous parler de désinfection de la maison) Quand à la vaisselle tout est prévu pour Barbie, pas de grande poêle, la table de cuisine c’est honteux et le canapé ou mon chien ne se coucherai pas
Plusieurs aménagements pourrait être fait pour un séjour agréable
Les extérieurs sont biens
Déposé le 6 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre cela, quand vous rencontrez un soucis de ménage, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on refasse passer notre société de ménage. Nous prenons note de votre retour afin de proposer de meilleures prestations pour la saison prochaine. Cordialement
C
Cat
Mitigé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Logement agréable dans l'ensemble mais très déçu sur deux choses :
- le barbecue était très sale, rouille, saletés.... il n'a jamais du servir de l'été... on nous vend du rêve sur l'annonce!
- le canapé était dans un très mauvais état et sale... on ne pouvait pas tenir à trois. Lorsque nous étions assis, on se retrouvait quasiment par terre! il faudrait remonter l'information au propriétaire de changer ce canapé en priorité!
Le jeudi soir (soit 2 jours avant notre départ), nous nous sommes retrouvés en panne de bouteille de gaz a 21h .... j'ai contacté l'agence le vendredi pour le signaler (pour notamment les futurs locataires), on m'a répondu que les propriétaires ont du laisser une bouteille de gaz en plus, mais non!
Déposé le 6 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et ne manquerons pas de remonter ces remarques au propriétaire. Concernant la propreté il ne faut pas hésiter à nous contacter afin que l'on refasse passer nos prestataires. Cordialement
M
MLM
Prestation satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Un très bon accueil: l'arrivée à la maison a été facile. Le ménage était fait, la cuisine est très fonctionnelle, le séjour très agréable. Quelques défauts que nous avons signalés rapidement, notamment le lavabo de la salle de bain mal scellé, mais qui ne nous a pas posé de problème par la suite.
Le jardin est agréable, et nous espérons avoir laissé les lieux en bon état.
Déposé le 6 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous recevoir de nouveau sur l'ile!
L
L
Honteux
Location Vacances
Inacceptable de louer un bien de cette qualité à ce prix
Déposé le 5 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous prenez possession des lieux, nous aurions fait le nécessaire afin de gommer ces défauts. Bonne journée, Cordialement
Y
Yvon.P54
Enchantés
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Location
Logement calme et fonctionnel . Très bien situé . Tous les magasins à proximités. Toutes les plages à portées de velo . Nous reviendrons .
Déposé le 4 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur l'ile.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |