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Vacances Foncia Port Camargue Port Camargue

Location Vacances

4,3/5

260 avis

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C

Très bon acceuil mais l'appartement catastrophique

Location Vacances
L'acceuil à l agence lors de la remise des clefs s'est déroulé parfaitement tres bon acceuil, personnes tres agréables et à l'écoute. Mais se fut une grosse deception lors de mon entré dans l'appartement. Étant locataire saisonnière depuis plusieurs années chez agence REVER, je n'ai jamais eu un appartement aussi catastrophique.
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Medjkoune Vous avez publié 2 avis identiques, on vous a déjà répondu sur le premier... En vous remerciant.
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
V

Appartement convenable

Location Vacances
Je suis un peu déçu par le manque de matériel pour le café et pas de tapis de salle de bain et étagère cassée
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Schal Le logement possède bien une cafetière, qu' appelez vous le manque de matériel ? Le café n 'est pas compris dans la prestation. Le tapis de salle de bain non plus, mais nous en avons en location a l' agence. Vous auriez pu nous appelez car nous sommes la pour rendre votre séjour le plus agréable possible, n 'hésitez pas la prochaine fois. Au plaisir
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
S

Rigueur

Location
Du personnel très agréable et à notre écoute. Merci à ces dames de Port Camargue
Déposé le 30 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux car nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Foncia.
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
m

logement correct

Location
bonjour la location pour 4 personnes pourrais etre mieux agence En effet pas de separation ( meme un rideau aurait ete bien) entre les lits enfants dans le couloir et la piece principale qui sert de chambre en meme temps le soir pour ls adultes. Pour 4 frigo petit obliger de prendre les courses tous les 2 jours De plus pas d etendeur correspondant a 4 personnes juste un tout petit tendeur pour souvetement . Sinon le reste etait correct la clim bienvenue en aout. Avons passe de bonnes vacances
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour et nous sommes ravies que vous ayez passé de bonnes vacances sur Port-Camargue. Nous avons bien pris en considération vos remarques, notamment sur la séparation, suggestion qui ne manque pas d'intérêt pour ce petit studio de 20m². Dans le cadre de notre démarche d'amélioration, nous ne manquerons pas de les transmettre au propriétaire du logement. Bien à vous,
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
K

Très attentives

Location
Je n'ai pas pu arriver à l'heure pour récupérer les clefs et l'agence les a données à mon frère sans aucun problème. Pendant le séjour aussi, nous avons eu un problème avec la plaque et l'accueil a été excellent et la rapidité de l'intervention aussi.
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela a été un plaisir de vous accueillir vous et votre frère et tout à fait normal de vous faciliter la remise des clés pour votre arrivée tardive (d'autant plus avec une remise de caution effectuée!). Ravies de vous avoir apporté entière satisfaction durant votre séjour. Bien à vous,
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
M

Satisfaite de l agence

Location
Le logement est beaucoup trop cher et pas du tt fonctionnel ne recommande pas le logement. Le ménage est inexistant. Assez déçu sur ce point.
Déposé le 29 Août 2022
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrées que le logement ne vous ai pas convenu et surtout d'apprendre qu'il n'était pas propre. Nous avons remonté vos remarques à notre prestataire de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir et pouvoir vous proposer un appartement qui corresponde à vos critères. Bien à vous,
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
C

Très bien

Location
Appartement très bien L'agence a de suite pris les choses en main quand j'ai eu un problème dans l'appartement dans l'heure qui a suivi le problème était résolu
Déposé le 29 Août 2022
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Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui met en évidence la qualité de nos services. Bien à vous,
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
B

Satisfaction client

Location
Personnels accueillant, à l écoute c,est la 3ème fois cette année que nous passons par cette agence 1 c est vous dire ️ 1 fois année précédente Nous aimonsle coin et avons toujours recours aux 2 personnes responsables un petit geste commercial fût le bienvenu
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Anita Merci d avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique commentaire, nous aurons plaisir de vous accueillir de nouveau l 'année prochaine. Portez vous bien et passez une belle fin d'année. Au plaisir
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
S

Très bonne agence

Location Vacances
Personnel très agréable. Réponse à toutes questions et même donne des avis pour passer un agréable séjour.
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Malbo On vous remercie pour votre commentaire qui nous touchent, nous sommes là aussi pour vous aiguiller, nous connaissons bien la région. En espérant vous revoir l'année prochaine.
Gestionnaires Location Vacances
C

Disponibilité

Location Vacances
Disponibilité, réactivité et efficacité de nos interlocutrices de l agence de Port Camargue.
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur Naim Merci pour votre commentaire, c est notre métier d'être la quand vous en avez besoin. En espérant vous revoir l 'an prochain Au plaisir
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances

4,3/5
93 % de recommandation
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Vacances Foncia Port Camargue
Centre commercial La Curieuse n°1
30240 Port Camargue