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Vacances Foncia Superdévoluy Le Dévoluy

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4,1/5

225 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Parfait!

Location Vacances
La prochaine fois je prendrai un appartement vue sur piste mais sinon top !
Déposé le 15 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous serons ravies de vous accompagner dans le choix le plus adapté à vos souhaits lors de vos prochains séjours. À bientôt.
Lucie et Kris, Location Vacances
G

A fuir …. Pour le logement, et l’intérêt apporté au client

Location Vacances
Location en piteuse état à un tarif prohibitif. Et quand nous avons le malheur de nous plaindre, on se fou littéralement de nous avec des mails sarcastiques. Limite c’est notre faute. En attente d’une réponse de la direction depuis 8 jours…. Une honte , tout simplement.
Déposé le 15 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Comme précisé sur place, nous avons bien pris note de vos remarques et photos fournies par mail. Nous avons fait remonter l'information au propriétaire afin qu'il envisage un rafraichissement de son logement. Des échanges de mails détaillés et précis, de votre part comme de la notre, ne veulent pas forcément dire "sarcastiques" mais simplement soucieux des détails, c'est en tout cas la façon dont nous l'avons pris de notre côté. Comme vous avez pu le constater depuis, nous avons bien pris en compte et réglé votre dossier dès que nous en avons eu la possibilité. Avec nos excuses pour le retard. Cordialement
Lucie et Kris, Location Vacances
U

Un service de qualité

Location Vacances
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés lors de la réservation et lors de la durée du séjour Merci
Déposé le 9 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Cher Skieur anonyme, Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Nous sommes ravies de vous avoir accompagné lors de votre séjour et espérons vous revoir bientôt.
Lucie et Kris, Location Vacances
i

Professionnel

Location Vacances
Bien entretenu, équilibré et efficace. Il manque peut être juste un appareil à raclette
Déposé le 9 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous avons bien pris en compte votre remarque constructive concernant l’appareil à raclette, et ne manquerons pas d'en faire la suggestion au propriétaire. A votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains séjours.
Lucie et Kris, Location Vacances
T

Nul

Location Vacances
Appartement très vieillot et très mal équipé, Même pas une cafetière De plus pas propre Pas digne d une location à ce tarif .
Déposé le 9 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrées pour cette mauvaise expérience et comprenons vos critiques. Nous avons fait remonter l'information afin d'améliorer ce logement. Nous vous remercions de la confiance dont vous avez fait preuve à notre égard malgré ces désagréments et espérons pouvoir vous conseiller au mieux, selon vos souhaits, pour vos prochains séjours parmi nous. Cordialement
Lucie et Kris, Location Vacances
N

Je recommande

Location Vacances
Tres bonne disponibilité, bon contact , sympathique
Déposé le 8 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Chère Madame, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours. A bientôt.
Lucie et Kris, Location Vacances
R

Rien à dire sur l'accueil à l'agence mais état du logement très médiocre et sale

Location Vacances
Logement avec propreté très discutable, ménage très superficiel, une bonne partie de la vaisselle était grasse, pas de rideau de douche, pas de balai, etc. En bref, rapport qualité / prix très médiocre.
Déposé le 3 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous avons fait remonter vos remarques au service concerné et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé malgré tout. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour. Cordialement
Lucie et Kris, Location Vacances
U

Très mauvais depuis foncia, bien meilleur avec bassaleni

Location Vacances
Photos déjà transmises du logement dans un état de propreté pitoyable de plus en cette période de Covid. Vous pouvez rembourser la prestation ménage. Mais j'ai pas encore eu le temps mais je vais vous mettre des mauvais commentaires en ligne sur différents sites de références. Jamais vu ça depuis le nombres d'années que nous venons
Déposé le 2 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Cher Habitué, nous sommes réellement confuses de ne pas avoir répondu à vos attentes pendant ce séjour et ne manquerons pas de faire en sorte que votre prochaine venue parmi nous se passe au mieux. N'hésitez pas à nous le rappeler le moment voulu. Cordialement.
Lucie et Kris, Location Vacances
C

Peu concerné par nos réclamations

Location Vacances
Appartement vétuste et sans rangement. Échelles des lits superposés dévissées ayant provoqué la chute de notre enfant. Je l'ai signalé, le lendemain de notre arrivée m'affirmant le passage d'un technicien.... on l'attend encore. Matelas sales appartement 109 au hameau du puy. Personnel peu accueillant et décharge la responsabilité sur le gestionnaire de la résidence ou du propriétaire. Cependant, attention vous en êtes le distributeur !!
Déposé le 2 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, lorsque le technicien est passé il n'y avait personne dans l'appartement, il a donc utilisé le double de clé et a resserré les barreaux. Bien qu'à ce jour nous n'ayons pas eu de problème avec ce genre de matériel, nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ces échelles et veillerons à les sécuriser si besoin. Nous avons également pris note et informé le propriétaire au sujet du manque de rangement dans ce logement. Cordialement.
Lucie et Kris, Location Vacances
L

Efficacité, Grand sens du client

Location Vacances
Bravo à l'équipe de Superdevoluy pour ses solutions.
Déposé le 2 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis bienveillant à notre égard, nous sommes ravies de vous avoir accompagnée dans votre séjour. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Lucie et Kris, Location Vacances

4,1/5
84 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Superdévoluy
Résidence du Bois d'Aurouze
05250 Le Dévoluy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé