Vacances Foncia Superdévoluy Le Dévoluy

Un grand merci pour ces compliments, nous vous souhaitons également une très belle année. Toujours un plaisir de recevoir des clients aussi fidèles et sympathiques que vous. À l'année prochaine.

Bonjour, Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration, nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le protège matelas et le pied en fer du canapé malheureusement cassé la veille de votre arrivée. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour de prochaines vacances dans un logement qui vous apportera plus de satisfaction.

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours.

Bonjour, tout d'abord, nous tenons à préciser que la personne que vous avez pris pour un responsable ne fait pas du tout partie du service location. Il est dommage que notre réactivité au sujet du ménage et pour vous servir au moment de votre séjour, comme (entre autre) vous mettre gracieusement à disposition un four bien qu'il n'était pas prévu dans l'inventaire, n'ai pas trouvé grâce à vos yeux. Lors de votre réservation, nous vous avions proposé tous les logements disponibles à cette époque mais nous pouvons comprendre que vous ayez souhaité prendre celui ci (même si vous avez pu constater sur les photos, qu'il était plus basique) car il se trouvait juste à côté de celui que vous aviez l'habitude de louer. Effectivement, ce logement est moins coquet et chaleureux ce qui a surement joué sur votre déception. Comme vous avez pu le constater depuis, nous avons bien pris en compte et réglé votre dossier dès que nous en avons eu la possibilité. Avec nos excuses pour le retard. Cordialement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement pour votre témoignage et note de 5*. Nous serons ravies de vous accueillir pour vos prochains séjours. À bientôt !