Vacances Foncia Vars Vars

Logement bien situé. Agence arrangeante en cas de soucis. Très bien.

Todo correcto, aunque no se nada sobre la devolución del aval... Estaria bien tener los correos en idioma Español, pero es lo que hay.

Bon accueil par l'équipe Situation du garage correspond à mes attentes Point à améliorer, l'accès au garage est en pente et il était verglacé. Il faudrait prévoir un salage.

Échanges courtois et efficaces dès la confirmation de la réservation, que ce soit par mail, par téléphone ou physiquement à l’accueil. J’ai apprécié le petit kit d’accueil (produits d’hygiène et d’entretien) et les alèses jetables pour protéger matelas et oreillers. J’ai aussi beaucoup apprécié de pouvoir rendre les clés à 18h le jour du départ.

le personnel est très professionnel et à l'écoute, bon accueil, personnel souriant et compétent

Bonne anticipation pour une remise des clés à mon arrivée tardive

L'appartamento assegnato non era pulito e il mobilio e le attrezzature della cucina erano sporche usurate e non utilizzabili. Ho mandato una mail a FONCIA per chiedere cambio appartamento o un rimborso. Non ho avuto nessuna risposta. Al termine della vacanza, quando ho riconsegnato le chiavi, mi sono lamentato di quanto sopra con una ragazza, che si è dimostrata essere gentile (l'unica delle 3 presenti a parlare inglese). Le altre due signore presenti in agenzia mi hanno fatto dire che mi sarei dovuto rivolgere a booking. Uscendo dall'agenzia non mi hanno nemmeno salutato.

3 ans que je loue à Vars sans aucun problème. Cette année l'application du check out ne permet pas de photos. Lorsque je rends les clefs le samedi à 9h30 je montre les quelques photos que j'ai prises : nettoyage parfait ! Les personnels de l'agence me disent que tout est OK ! Sauf que quelques jours plus tard je reçois un courrier me demandant le règlement de 40 euros pour la prestation ménage sous peine d'encaisser mon chèque de caution de 300 euros ! Après mon appel durant lequel j'exprime mon étonnement il m'est envoyé des photos prises + de 48h après ! Je demande un recours gracieux : REFUS SANS DISCUSSION. Foncia fait confiance à son sous traitant nettoyage, ce que je comprends, cependant met en doute mes paroles et actions. Et je n'ai aucun moyen de défense puisque Foncia n'était pas présent pour le check out, que ma parole et mes photos ne valent rien et que je ne peux donc prouver ma bonne foi. Je vais refaire un courrier car j'estime que ces pratiques ressemblent à du racket mais je suis obligée de payer. C'est vraiment mesquin et pitoyable de la part d'une agence immobilière qui ne se déplace plus pour les états des lieux Marie-Claude P Je souhaite être contactée par un responsable

A notre arrivée des alèses dans le salon au sol. Des tâches sur le canapé et pas de sortie de bain dans les sdb alors qu'il y en avait l'an passé . J'ai contacté l'agence qui me propose de louer des sorties de bain. Ce que nous avons fait en faisant remarquer qu'on aurait pu nous les offrir car nous étions déjà la l'an passé.. refus.

Bon Accueil on recepcion Tre bon. Je Suis tre content.......