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Villas Prisme Vitrolles
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
















Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F
Fabrice
Du Reve au cauchemar
Logement non-livré
Un an depuis le début de la construction
Le Placo n’est toujours pas fini
Conducteur de travaux inexistant
Pas de suivi, pas d’interlocuteur disponible, toujours sur messagerie et jamais de retour.
Vous allez de surprises en surprises ou plutôt devrais-je dire de cauchemars en cauchemars.
L’image que donne le show Room et que l’on peut se faire de l’enseigne ne sont pas à la même hauteur des prestations que l’on attend, bien au contraire.
Déposé le 14 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
m
marc rosolini
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Qualité du suivi, de la gestion des rdv et de l'accueil de bon niveau.
Déposé le 22 Septembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour Marc Rosolini, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de notre suivi, la gestion des rendez-vous et sur le niveau d'accueil. Bien cordialement, VillasPrisme.

N
Nancy G
Une très belle expérience humaine !
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Après avoir fait le tour des constructeurs, nous sommes très contents d'avoir confié le projet de notre maison à Villas prisme. Dès le début, nous avions été séduits par le showroom et par le professionnalisme du commercial Stevens qui a su être à l'écoute de nos besoins et s'adapter à nos envies pour nous proposer un projet parfaitement personnalisé avec des prestations de qualité! Puis aucun regret jusqu'à la fin : Chacune des personnes de Villas Prisme avec qui nous avons eu à faire à un moment ou un autre (Roland, Assoli, Christine, Ingrid ) a été très sympathique et ultra compétente ! Une équipe très humaine.
La construction n'est pas un long fleuve tranquille. Nous avons, comme beaucoup d'autres personnes qui construisent, rencontré quelques difficultés et aléas mais nous avons eu la chance d'avoir une conductrice de travaux exceptionnelle, Julie, qui a su à chaque instant nous rassurer lorsque nous étions inquiets. Merci Julie !!! Avec elle il n'y avait jamais aucun problème mais toujours des solutions! Toujours disponible et réactive ! Une vraie relation de confiance jusqu'au bout ! Nous nous sommes vraiment sentis suivis et accompagnés tout le long de notre projet. Aujourd'hui nous sommes heureux d'avoir les clés de notre belle maison. Un grand merci à toute l'équipe de Villas Prisme !!!
Déposé le 15 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour NanG, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire extrêmement positif et détaillé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à chaque étape de votre projet de construction. Félicitations pour la remise des clés de votre belle maison, c'est une étape majeure et nous sommes heureux d'y avoir contribué. Cordialement, VillasPrisme

J
Jérôme
Expérience exécrable
Logement livré
Maison livré depuis le 15/12/21, bientôt 2 ans...et toujours des problèmes non résolus. La façade mitoyenne du garage toujours pas faites, baies vitrées a galandage qui claque bruyamment, baignoire inutilisable, miroir des 2 salles d'eau qui s'allume quand il veut, réserves toujours pas effectués et j'en passe....fuyez
Déposé le 13 Septembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C
ChristinaM
Parfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Sa y es dernière ligne droite avant réception de la maison la semaine prochaine. Juste un mot merci à Julie une conductrice de travaux exceptionnelle très professionnelle et a l'écoute et surtout très réactive. Je recommande elle mérite plus que 5 étoiles si seulement tout le monde pourrait être comme elle, tout irai pour le mieux. Merci encore pour tout vous êtes au top et plus que heureuse de vous avoir eu comme conductrice de travaux.
Déposé le 9 Août 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Quel plaisir de lire autant de satisfaction ! Nous sommes ravis de lire vos compliments à propos de notre conductrice de travaux !

Y
YvanP
Reception Maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Reception maison ras , livrée dans les delais , je recommande
Déposé le 4 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfaits !

N
NellyM
Merci
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous remercions notre conducteur de chantier pour son accompagnement son serieux et sa gentillesse. Monsieur M.egalement sylvie O qui nous suit depuis des annees,nous sommes ravis .
Déposé le 20 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et sommes ravis de lire votre satisfaction !

S
SarahJ
Clients satisfaits
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous avons fait confiance à Villas Prisme Vitrolles pour la construction de notre première maison et nous sommes ravis du résultat. Nous recommandons cette entreprise.
Déposé le 29 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage, c'est une réelle satisfaction pour nous de lire un retour comme le votre ! :)

K
KhasemeK
Livraison maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes globalement content de la réception de notre maison et de tous le personnel de villas prisme
Déposé le 29 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour cet avis positif !

B
BenjaminC
Réception
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Construction tres bien gérée par un conducteur de travaux a l'ecoute et reactif.
Déposé le 23 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci de partager votre satisfaction à travers ce commentaire ! :)

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Villas Prisme8 chemin du lion
13127 Vitrolles
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 17h30 |
Mardi : | 8h30 - 17h30 |
Mercredi : | 8h30 - 17h30 |
Jeudi : | 8h30 - 17h30 |
Vendredi : | 8h30 - 17h30 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | matin sur rdv après-midi sur rdv |