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Villas Prisme Vitrolles

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
4,3/5

155 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Maison Gignac

Logement livré
Maison recu le 19/04/23 je donnerais un avis plus tard
Déposé le 19 Avril 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C

Jolie Maison VILLA PRISME à Marignane

Logement livré
Au terme d'un beau projet de maison établit par la société VILLA PRISME, vente terrain + Maison, je peux dire que nous avons vécu cet événement du premier coup de pelle jusqu'à la livraison avec toutes les émotions possibles. Villa prisme permet de vivre l'ensemble du chantier au cœur de la construction en toute transparence sur l'avancement des travaux, des satisfactions comme des difficultés liées aux aléas d'un chantier. Il est vrai que parfois, cela est très dur pour les clients mais dans tous les cas, l'équipe de VILLA PRISME fait le "JOB" et apporte des solutions très professionnelles résolvant les difficultés , voir les détresses rencontrées. Pour cela, la société VILLA PRISME a sélectionné des professionnels du bâtiment ( tous corps d'état) de très haut niveau et n'hésite pas à refaire les travaux si la qualité du travail n'est pas optimum. L'accompagnement de VILLA PRISME pour ces clients ne s'arrête pas à la livraison de la maison. En effet, pour exemple; 6 mois après notre livraison, VILLA PRISME nous aide encore pour des démarches administratives ou missionne des ouvriers pour effectuer des améliorations aux travaux réalisés initialement. Au final, notre maison est très belle avec une construction de très grande qualité (et je suis très exigent). je remercie spécialement M. MEMOLI (chef des conducteurs de travaux) pour l'ensemble de ses qualités humaines et professionnelles qui sont à l'image de la société VILLA PRISME. Bien que parfois contrarié ou paniqué lors de l'avancement des travaux, je veux dire combien ma famille est heureuse et savoure sa nouvelle vie dans cette maison construite par VILLA PRISME qui a su répondre à toutes nos attentes avec un niveau de qualités élevé que nous espérions. MERCI VILLA PRISME.
Déposé le 17 Avril 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis de lire que vous êtes finalement satisfaits du travail accompli par toutes les équipes de Villas Prisme !
F

Agence professionnelle et sérieuse

Logement livré
Une belle expérience pour notre première maison individuelle grâce à l’agence de Vitrolles, l’équipe y est accueillante et professionnelle et le suivie à la hauteur de notre attente malgré la complexité du secteur du bâtiment et de ces aléas. Je recommande.
Déposé le 13 Avril 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour d'expérience positif !
I

Toujours présent, entente au top, suivi impeccable

Logement non-livré
Une prise en charge de mon chantier un peu longue mais depuis que ca a commencé c’est tres bien suivi. De tres bons conseils et une rapidité d’exécution. Je suis rassurée qd il faut et je pose toutes les questions qd je veux. Je les conseille vivement
Déposé le 29 Mars 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de partager objectivement votre avis. C'est un plaisir de lire que votre projet se déroule comme vous le souhaitez !
N

Villas Prisme, Une belle experience

Logement livré
Tout d'abord, l'aventure a commencé en poussant la porte de l'agence de Gardanne où nous avons été très bien accueilli, écouté et conseillé par M. L.B. Il a passé beaucoup de temps à prendre ne compte nos demandes afin d'adapter aux mieux nos exigences. Ensuite, nous avons été contacté par le show room de Villas Prisme à Vitrolles et nous avons fait connaissance de notre conceptrice d'intérieure Mme M.L. qui nous a bien aidée et renseignée dans le choix des matériaux. Ce jour là nous avons aussi rencontrés notre conducteur de travaux M. N.M. Il a été pour nous un très bon conducteur de travaux, à l'écoute et à toujours su satisfaire nos demandes. Mais aussi très réactif et professionnel tout au long de la construction ! Notre maison nous a été livrée fin mars, tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin. Nous les recommandons vivement et merci encore pour cette belle expérience !!
Déposé le 27 Mars 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
C'est un plaisir de lire votre satisfaction, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous vous souhaitons désormais de profiter pleinement de votre maison !
G

Au top

Logement livré
Bonne gestion du chantier et du suivi travail impeccable
Déposé le 24 Mars 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. :)
K

Prestation au top

Logement livré
Tout s'est bien passé Chantier très propre tout les prestataires ont fait du bon boulot et même les quelques soucies ont toujours été solutionné en temps et en heure , notre conductrice Mme Sacco toujours joignable et efficace
Déposé le 17 Mars 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce partage objectif et sommes ravis de lire que vous avez finalement été satisfaits !
B

Aucune écoute, aucun égard ni aucun respect pour le client

Logement non-livré
Extrêmement déçu par le comportement de VILLAS PRISME, on est dans le flou total sur notre projet, ne répond pas à nos courriers recommandés, projet administratif catastrophique qui ne correspond pas à ce qui est prévu dans le contrat, fait semblant de ne pas entendre nos réclamations
Déposé le 27 Février 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, en effet votre projet a été mis en suspens suite aux éléments que vous avez relevés dans vos courriers recommandés. Ils sont entre les mains de la direction qui est en train de statuer dessus. Vous aurez donc un retour de sa part dans les jours à venir. Cordialement
C

Clé en main service pro !

Logement livré
Nous sommes vraiment ravis d'avoir choisi Villa Prisme et surtout d'avoir eu Julie comme conducteur de travaux: Elle est pro, efficace, et claire dans ses explications ! Résultat au top, merci :-)
Déposé le 23 Février 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire la satisfaction de nos clients !
B

Accompagnement et écoute

Logement non-livré
Par l'instant nous ne sommes que dans la prémière étape: "dessin des plans et choix des materiaux". Nous voulions remercier le travail, conseil et patience d'Assoli, qui s'est toujours montré très disponible et á l'écoute. Dans l'attente de la livraison finale de notre maison qui, nous l'espérons, ce finira aussi bien que elle a commencé ;) Famille Bastide-Ortiz.
Déposé le 22 Février 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ces compliments et espérons vous savoir toujours aussi satisfaits lors de la livraison de votre maison !

4,3/5
92 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Villas Prisme
8 chemin du lion
13127 Vitrolles
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 17h30
Mardi :   8h30 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 17h30
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   matin sur rdv
après-midi sur rdv