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Vousfinancer Saint-Martin-le-Vinoux
Courtier immobilier
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SAMS
Bon déroulement dans l'ensemble même si communication à distance
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Interlocutrice très disponible malgré le fait que les échanges ne se font que par mails et téléphone.
Déposé le 11 Avril 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
t
thoi
contact facile
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Qualité du contact.
rapide et efficace.
pas de surprise par rapport à la première estimation.
j'étais à la CE et maintenant au CA et ça me va très bien
Déposé le 9 Avril 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous tenions a vous remercier de nous avoir recommandé et d'avoir pris le temps de nous avoir fait ce retour. Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes. L'engagement est notre contrat de confiance.
l'équipe de l'agence à distance
m
mama 27130
très bon travail
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
qualité de travail sans reproche une disponibilité à tous moments,une clarté et une bonne explications sur sur tous les détails et sans mauvaise surprises.
Déposé le 26 Mars 2017
Prestation réalisée en Août 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance d'une bonne qualité d'accompagnement ! Bonne journée !
L'équipe de l'agence à distance
J
Jefnat
Excellente prestation! Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Une excellente réactivité et un suivi sur la durée très appréciable! Je recommande très vivement!
Déposé le 14 Mars 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir si positivement apprécié notre accompagnement et espérons que vous profitez comme il se doit de votre nouveau bien !
L'équipe de l'agence à distance
F
FL-38
Supérieure aux attentes !!
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
La personne s’étant occupé de mon dossier (L.M.) a tout simplement été parfaite. Il a su allier efficacité, disponibilité, cordialité et écoute. Il en va de même qu’aujourd’hui la relation ne se résume plus simplement à courtier/client.
J’ai aussi eu l’occasion d’échanger avec des tierces personnes de l’entité Grenobloise et celles-ci se sont aussi montrées disponibles et à l’écoute (même le 24 décembre ..).
Je conseille vivement ce cabinet de courtage, qui est un excellent professionnel en termes de proposition, négociation et qui semble clairement préserver et préférer un contact cordiale et humain.
FL.
Déposé le 10 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour FL-38, Votre commentaire touche droit au cœur L.M. et toute l’équipe ! Un grand merci pour ce retour où le conseil et la relation humaine ont été un pilier de votre accompagnement. A très bientôt !
L'équipe de l'agence à distance
A
Andi
Tres bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Tres bon accueil et présentation du rôle du courtier.
Tres bonne prise en charge de notre demande et bonne instruction du dossier
très professionnel et à l "écoute des clients.
Déposé le 8 Mars 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Cher Andi, Nous vous remercions pour ces compliments qui reflètent notre souhait permanent d'apporter le plus grand soin à nos accompagnements. Bonne continuation !
L'équipe de l'agence à distance
y
yann-38
Professionnalisme, Compétence, Réactivité et Disponibilité
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Je pense que tout se résume sur les qualificatifs précédemment cités.
Quand, après une proposition de rachat de crédit en main (mais très décevante), je surfe sur internet sans trop savoir quoi trouver, je m'attarde sur le site de "vousfinancez.com", j'étais loin de m'imaginez que j'allais pouvoir nouer une vraie relation de confiance avec un opérateur, par téléphone et par mail uniquement.
Avec Ismaël Djemel, tout s'est passé naturellement malgré l'anonymat et la distance qu'internet procure.
Je suis vraiment très satisfait de la prestation du site et de son interlocuteur; disponibilité et grande réactivité ont été les facteurs déterminant pour mener mon projet à terme. Sans cela, ma méfiance envers les établissements bancaires m'aurait contraint à perdre beaucoup de temps. Toutes mes demandes ont été écoutées et réalisées.
Je recommande vivement, à tout septique, ce site et son interlocuteur sympa et professionnel.
A bon entendeur...
Déposé le 27 Février 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour yann-38, C'est un réel plaisir de pouvoir rassurer et mettre en confiance nos clients malgré la distance ainsi que de répondre à toutes leurs attentes. Nous vous remercions pour votre avis et soyez certains qu'Ismaël sera touché par celui-ci. Restant à votre disposition pour un autre projet !
L'équipe de l'agence à distance
p
provenseb
Très bonne recherche du preteur et négociation sur le taux.
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Grâce à VOUSFINANCER, nous avons obtenu un excellent taux sur une durée élevée et avons pu réaliser notre projet.
Notre notaire nous a même dit que l'organisme prêteur était selon lui le meilleur choix actuel.
Déposé le 23 Février 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Cher provenseb, Nous sommes ravis d'avoir pu vous orienter vers un partenaire très intéressant et, qui plus est, recommandé par votre notaire. A bientôt!
L'équipe de l'agence à distance
M
Maflca
incompetence et lenteur
Rachat de crédit - Investissement locatif
Changements d'interlocuteurs. Pas efficaces
Dossier interminable. Nous nous sommes fait remboursé les frais de courtage après les avoir fait baisser de 400€.
Déposé le 3 Février 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Maflca, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apportée entière satisfaction. Nous comprenons que le changement d’interlocuteurs (2 chez nous, le conseiller puis moi-même) et (3 chez le Partenaire bancaire) ait pu vous gêner, comme cela nous a perturbé. Nous regrettons également la lenteur de votre dossier dû au nombre d’intermédiaires (Achat de plusieurs SCPI avec des revalorisations à dates différentes ce qui a impacté le montant des souscriptions à chaque montage donc du délai). Quant aux honoraires c’est le fruit d’un geste non pas de notre part mais de l’intermédiaire en SCPI qui a également pris la mesure des lenteurs (revalorisation) et des désagréments que vous avez subis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir rédigé cet avis, votre retour est précieux car il va nous permettre de nous améliorer. Nous continuons à optimiser nos process.
Cédric HOSPITAL - Directeur d'agence
S
Simon M
Excellent service
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Très satisfait de la prestation de crédit immobilier. Très bonnes offres proposées et répondant à nos besoins. La disponibilité et connaissance des interlocuteurs est excellente du début à la fin du processus.
Déposé le 25 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Simon M, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre excellent avis qui nous va droit au cœur. A très bientôt.
L'équipe de l'agence à distance
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Site internet
Adresse du professionnel
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38950 Saint-Martin-le-Vinoux
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