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Woodeum Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
4,5/5

90 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
H

Humanité et accompagnement

Réservation
Je suis très bien accompagnée dans ma démarche d’achat et mon interlocutrice est 100% disponible pour mes questions (et quand elle ne l’est pas, elle rappelle très rapidement sans besoin de la relancer).
Déposé le 14 Avril 2022
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
U

Peu professionnel - accompagnement inexistant

Réservation
Après signature du contrat de réservation, une clause anti speculative a été modifiée par simple mail (on parle d'une clause de 10 ans empêchant toute plus-value sur la revente). Après vérification, Woodeum a bien effectué une erreur lors de la signature des contrats de réservation, et a demandé cette contrainte supplémentaire sans aucune contrepartie ni prendre la peine de décrocher son téléphone pour répondre à nos sollicitations. Les vendeurs sont très insistants tant que vous n'avez pas signé mais l'accompagnement ensuite est très très faible. L'expérience laisse un goût très amer. Une incroyable perte de temps, une vente annulée, et clairement un promoteur peu professionnel que nous ne recommanderons pas.
Déposé le 15 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
Woodeum a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Nous sommes conscients du désagrément occasionnée. La vente des appartements de Bagneux est conditionnée à cette clause qui est le reflet du souhait de la collectivité de : proposer des tarifs attractifs, de favoriser l'accession à la propriété en résidence principale au plus grand nombre auprès de personnes voulant s'intégrer à long terme (10 ans min.) dans la commune.
O

très bon travail

Réservation
J'ai été aidé et dirigé dans les démarches à accomplir, Mme. Agier a été d'une très grande efficacité, répondant même à un SMS envoyé à 23h dans les minutes qui ont suivi.
Déposé le 25 Novembre 2021
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
N

Prestation de qualité et très satisfaisante

Réservation
Notre interlocutrice a été à l'écoute, disponible et très claire dans ses explications.
Déposé le 21 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
S

Madame COQUARD est très à l'écoute, très rigoureuse et très réactive

Réservation
Madame COQUARD est très à l'écoute, très rigoureuse et très réactive
Déposé le 21 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
p

qualité nulle

Post Livraison
Mauvaise finition, pas professionnelle du tout, embauche des bras cassés. pour ce prix là ça vaut pas le coup, passez votre chemin. zero aide, retard de 6 mois meme pas d excuses.
Déposé le 27 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
S

Les équipes Woodeum sont très pros

Post Livraison
Très bonne écoute et réactivité de mes interlocuteurs Woodeum depuis l'acquisition jusqu'à la remise des clés. Les équipes sont compétentes. Je suis très agréablement surpris par la qualité de la construction privative (absence de réserves lors de la remise des clés). Un petit bémol sur les parties communes et en particulier le parking, qui ne bénéficie pas de peintures appropriées et qui fait l'objet de plusieurs infiltrations d'eau (dont une sur mon emplacement). Un petit bémol également pour l'entreprise de sous-traitance qui a géré le choix des matériaux et les visites de pre-livraison / livraison : peu flexible sur les dates et en cas de problème, je n'ai eu d'autre choix que de m'adapter. Par ailleurs les prix des aménagements d'armoires sur options sont prohibitifs et dissuadent complètement les acquéreurs de faire appel à vos services.
Déposé le 18 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
P

Bon relationnel

Post Livraison
Bon relationnel, conseils et expertise au rdv. Des petites attentions qui font plaisir
Déposé le 11 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
P

Globalement très bien sauf SAV

Post Livraison
Excellent pendant le contrat SAV inacceptable pour l’instant
Déposé le 14 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
V

Réception appartement

Post Livraison
Malgré le retard de livraison liée à la situation sanitaire nous sommes très satisfaits du résultat. Pendant toute la durée de l’opération l’équipe de Woodeum était à notre écoute et nous avons eu des rapports courtois.
Déposé le 7 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client

4,5/5
92 % de recommandation
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Woodeum
87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
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Dimanche :   Fermé
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