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Bati-Lyon Promotion Lyon

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En s'appuyant sur le GROUPE BATISSEURS D'AVENIR et son expérience de plus de 40 ans, BATI-LYON PROMOTION crée de nouveaux cadres de vie et bâtit l'avenir en fondant chaque projet sur la qualité et la pérennité, véritables piliers de toute l'activité de l'entreprise. Cela a conduit notre société à privilégier le respect du travail bien accompli, les relations de proximité et de confiance. C'est cette philosophie qui anime Jérôme GUILLAUD, Directeur Associé.

Choisir BATI-LYON PROMOTION, c'est choisir un promoteur immobilier responsable qui s'engage à vos côtés. Vous bénéficierez d'un interlocuteur privilégié, dès la signature de votre contrat de réservation, jusqu'à la livraison de votre logement. Priorité à la satisfaction client !

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68 cours Lafayette

69003 Lyon

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Leaflet © OpenStreetMap contributors

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mardi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mercredi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Jeudi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Vendredi 09h00 - 12h00 14h00 - 17h00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

34 avis clients

4,3/5

(34)

Par répartition

4,3/5 34 avis

Excellent (23)

Très bien (6)

Moyen (1)

Mauvais (1)

Très mauvais (3)

EliseL

27.03.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Parfait

Nous avons été reellement bien accompagné par Bati Lyon dans toutes les etapes de la construction de notre logement primo accédant. Ils sont très reactifs, a l ecoute, honnête et bienveillant. Bati Lyon a notre entiere confiance et nous le recommandons les yeux fermes.

Remise des clés

Conformité

Respect des délais

Qualité du rendez-vous

Suivi et conseils

Disponibilité et réactivité

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02.04.2024

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux tout au long de votre projet immobilier !

Nous vous souhaitons de très beaux jours dans votre nouvel appartement ✨

A très vite !

A Ssez

16.01.2024
i

1/5

Programme OSMOSE Chassieu

Méthodes de vente plus que douteuses !
Le travail dans les règles de l'art ne semble pas faire partie de la culture maison.
La brochure commerciale promet des finitions particulièrement soignées alors que les finitions sont tout simplement bâclées.
N'écoutez pas le chant des sirènes et méfiez vous de l'arbre qui cache la forêt !

Remise des clés

Conformité

Respect des délais

Qualité du rendez-vous

Suivi et conseils

Disponibilité et réactivité

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23.01.2024

Bonjour Monsieur CHARRET,

Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes navrés de lire votre déception.

Nous sommes toutefois assez étonnés de constater qu’aucune des solutions vous ayant été proposées par notre équipe pour répondre à vos attentes ne vous ait apporté satisfaction.

La qualité est au cœur de nos priorités et nous mettons un point d’honneur quant à traiter toutes les problématiques soulevées par nos acquéreurs au long de leur parcours, y compris après à la remise des clefs de leur logement.

Notre équipe s’est montrée particulièrement disponible pour vous accompagner au mieux, des les premières visites de votre logement jusqu’à la levée des réserves que vous avez formulées concernant les finitions.

Vous avez eu l’occasion de visiter l’appartement à plusieurs reprises avant la signature définitive de votre contrat. Nous vous rappelons d’ailleurs, que suite aux visites de pré-livraisons qui se sont tenues en juillet dernier, l’ensemble de vos demandes a été pris en compte. Les travaux nécessaires ont été effectués et de nouveaux rendez-vous ont été fixés ensemble, afin que tout soit traité, comme vous le souhaitiez, au jour de la réitération de votre acte de vente.

Quant aux finitions qui ont fait l’objet de nouvelles réserves au jour de la livraison, et bien que de nombreuses solutions vous aient été proposées, malheureusement, aucune d’entre elles n’a semblée vous convenir.

Nous vous avons d’ailleurs récemment proposé de convenir d’un nouveau rendez-vous afin que nous puissions avancer ensemble dans le règlement de ce différent mais sommes, à ce jour, toujours dans l’attente d’un retour votre part.

Nous restons à votre entière écoute et à votre disposition,

Cordialement.

Francois D

28.09.2023
i

3/5

Bcp d’attentes

Signature compromis Mai2021 reception Septembre 2023 décevant cette attente qui nous a fait un surcoût imprtant ( coût location pendant 18 mois et de plus vivre chez notre fille pendant 6 mois ) des desagrements sur les finitions terrasses , nous avs eu a faire a des interlocuteurs assez comprehensibles et a l’ecoute

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Conformité

Respect des délais

Qualité du rendez-vous

Suivi et conseils

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02.10.2023

Bonjour Monsieur DELLI-COLLI, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire votre déception et nous comprenons tout à fait les enjeux liés au retard qu’a pris la livraison de votre logement. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour maintenir le délai de livraison initial, nous avons dû faire face à des évènements exceptionnels et indépendants de notre volonté ayant directement impacté le rythme du chantier de la résidence OSMOSE (contexte sanitaire en début de chantier, intempéries, faillite de l’une des entreprises travaux). Concernant la réserve que vous avez émise sur les finitions de votre terrasse, celle-ci est en cours de résolution par nos intervenants. Notre équipe opérationnelle reste mobilisée et nous restons à votre entière écoute. Bien cordialement.

Marie-JoelleG

28.09.2023
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Tres bonne livraison tout s est bien passe

Tres satisfaite de l accueil la disponibilité toujours parfaite merci pour votre professionnalisme
Me giannetti

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Conformité

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Qualité du rendez-vous

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16.10.2023

Bonjour Madame GIANNETTI, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre accompagnement et de votre appartement. Nous vous souhaitons un très bel emménagement et de beaux jours dans votre nouveau logement ! Nous restons à votre entière écoute. Bien cordialement.

Lyon2023

27.06.2023
i

1/5

Pas professionnel

Batilyon sous-traite à des artisans incompétents certainement payés au lance-pierre.
Le résultat : travaux bâclés, retards, mauvaise fois.

Remise des clés

Conformité

Respect des délais

Qualité du rendez-vous

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03.07.2023

Bonjour Monsieur SCHMIDT, Tout d’abord nous sommes navrés de lire votre déception. La dernière réserve relative au remplacement de vos pares-vue est en cours de résolution puisque, comme vous en avez été informé, celle-ci sera traité dès la semaine prochaine. Depuis la livraison de la résidence HORIZON, nous avons tout mis en œuvre pour accéder à l’ensemble de vos demandes et vous apporter des solutions adaptées. Nous comprenons que les délais de traitement puissent parfois être plus longs que ce à quoi vous aspirez mais nous mettons un point d’honneur à aller au bout de nos engagements. Nous restons à votre entière écoute et disposition. Excellente journée.

Emi et Seby

19.04.2023
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Rigueur, prestations de qualité.

C’est notre seconde expérience avec un promoteur, mais la première dans laquelle nous nous sommes impliqués.Les dossiers sont très bien suivis, chaque interlocuteur est très professionnel, à l’écoute et réactif. Beaucoup de rigueur, de sérieux et une volonté de bien faire.

Remise des clés

Conformité

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Qualité du rendez-vous

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20.04.2023

Chère Madame Berthon, Nous vous remercions pour cet retour très positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre projet et restons à votre entière écoute. Excellente journée ! L'équipe Bati-Lyon Promotion

mimi

19.04.2023
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Une équipe compétente super sympathique

Malgré quelques retouches dans mon appartement les prestations dans son ensemble sont conformes au descriptif de votre cahier des charges. Un seul souci reste la façade qui déçoit avec des raccords qui fait baisser l’image d’immeuble de standing. Quant à l’équipe exceptionnelle bravo.

Remise des clés

Conformité

Respect des délais

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26.04.2023

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre accompagnement par notre équipe. Nous entendons votre remarque à propos de la façade de la résidence qui répond d’un parti pris architectural. En effet, le choix du béton brut a vocation à valoriser l’aspect de celui-ci et de ses agrégats tout en permettant l’association de la couleur, qui donne cet aspect singulier au bâtiment. Néanmoins, contrairement aux revêtements de finition tels que l’enduit ou la peinture, le recours à ce matériau, dans sa forme brute, implique de fait une finition non lisse. Nous restons évidemment à votre écoute et à votre disposition avec plaisir pour échanger, Excellente journée !

Nayaxtom

07.09.2022
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Prestation et matériaux de qualité

Service commercial à l’écoute
Livré dans les temps
Matériaux de qualité type porcelenosa

Remise des clés

Conformité

Respect des délais

Qualité du rendez-vous

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08.09.2022

Bonjour Monsieur BAUER , Notre équipe vous remercie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de voir que la qualité des prestations et des matériaux de la résidence REVELATION est à la hauteur de vos attentes ! Nous vous souhaitons de beaux jours dans votre résidence et restons à votre entière disposition. Bien à vous.